新聞糾錯為何難以成為媒體常態

阮佔江/文 《新聞實踐》供稿

2009年09月20日17:23  來源:人民網-傳媒頻道

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  由眾多具體個人構成的媒體,難免會在採編校的過程中出錯。尤其是進入互聯網時代之后,媒體越來越多地面臨信息龐雜、信源不確定等現實因素的困擾,未經証實與審核的消息層出不窮,頻繁出現一些以訛傳訛的消極現象。

  知錯就改,善莫大焉。可是當某些媒體刊發的新聞最終被証明為虛假新聞時,很少有公開更正與道歉的,似乎與己無關,高高挂起。這種有錯不糾的狀況,著實讓人困惑和擔憂。因此,媒體糾錯制度化確已到了亟待重視與解決的階段。

  媒體糾錯,無論從新聞傳播學,還是從法律的角度來看,都是一種必要的內省行為。不僅是挽救與維護媒體社會公信,有效減少與及時消除錯誤、失實報道造成的消極社會影響的需要,而且也是有效增強媒體從業人員責任心、減少自身法律與經濟風險的需要,不失為一種有效降低與化解法律風險與經濟損失的自我保護手段。

  媒體糾錯的“前世今生”

  媒體糾錯在我國經歷了一個較為漫長而曲折的過程。雖然早在1906年,清政府頒布的《報章應守規則》中就已明確要求“記載有錯誤失實,經本人或關系人聲請更正者,即須速為更正。”(劉哲民《近現代出版新聞法規匯編》,上海學林出版社)但直到現今,國內媒體才有新京報、南方都市報等一批新銳都市報在身體力行。目前,媒體糾錯主要有三種形式:

  第一種,是相對較為分散、臨時與突發性的糾錯,即媒體對於某一個具體的信息內容專門進行臨時性的糾正,其主要形式有“更正”、“更正與致歉”、“更正聲明”等,其主要特點就是對包括人名、地名、職務、單位、數據、配圖在內的各種差錯,進行一錯一糾的方式,一般包括文字性差錯的糾正。目前這種形式,在全國各類媒體尤其是機關報中相對較為普遍。

  第二種,是專門設置相對較為固定的欄目或版面,定時定期對媒體錯誤、失實的內容進行糾錯。目前這種模式主要在一些都市報中較為流行。比如新京報從創刊的第二天起,就在第二版的左側條位置,開辟了一個“更正與說明”專欄﹔深圳晚報從2001年起就開設了“記者道歉”的常設欄目﹔南方周末則每期在第二頁不固定的位置上有一個“有錯即改”的固定欄目,每一條都刊登發現並更正這個錯誤的讀者姓名及其單位。

  第三種,是綜合式的糾錯方式,即不僅有較為固定的版面與欄目,也有一些突發性、臨時性的糾錯。這其中較為典型的就是北京的法制晚報。對於一般性差錯,法制晚報往往以總編輯的名義及時刊登“更正與致歉”欄目,該欄目固定在A3版,“就以上差錯向廣大讀者和相關人士致歉”。對於失實的稿件,則以編輯部的名義及時在一版刊發“更正及致歉”或“鄭重致歉”。

  媒體為何忌諱糾錯

  雖然媒體糾錯在我國正在逐步進行,但對比其他國家的媒體糾錯現狀來看,依然沒有得到全面地普及和廣泛地應用。

  其一,如今許多媒體,尤其是傳統主流媒體依然很少主動對自己的錯誤、失實的內容信息進行更正或道歉。此前,雖然不斷有一些很有社會影響與關注度的報道,后來被証實為嚴重失實甚至根本錯誤,但人們卻始終很少看到有正式的、正規的更正或道歉,最終不了了之。

  其二,糾錯行為本身也相對不夠規范不夠到位。比如大多把更正與道歉聲明放在不甚顯眼的位置,比如大多只是一些錯別字、數字與人名差錯的糾正,不僅總是給人一種羞答答的感覺,而且總是處於一種相對淺層與低端的階段。

  其三,一些媒體更習慣於發一些“否定之否定”式的新聞來表達更正或道歉。經常是前幾天刊登了一則失實消息,過幾天在自己的版面上又刊登同題報道,仔細的讀者才能讀出個中差異,那就是對失實部分進行了改寫,謂之“否定之否定”。雖然也是一種補償,其實卻是媒體對自身責任的一種弱化乃至放棄。因為這種隻刊發糾錯新聞而無專門更正的做法,很難讓人看到媒體應有的責任感,久而久之,隻怕難免會讓民眾越來越不相信媒體的社會公信力。


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(責任編輯:翟慧慧)

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