駕馭網絡這匹容易脫?的野馬

從舟山網論壇工作實踐談網絡輿論的分類監管

《新聞實踐》供稿 林上軍 袁園

2009年10月19日19:45  來源:人民網-傳媒頻道

 【字號 打印 留言 論壇 網摘 手機點評 糾錯
E-mail推薦:  

  受人關注的諸多網絡論壇,在相當程度上體現出一種民間的口頭輿論,亦是許多網民即時發布信息、發泄情緒、反映情況、舉報問題的載體。隨著網絡技術的不斷突破和網民輿論的一次次“勝利”,越來越多的民間言論訴諸於網絡論壇,因而成為最難管理的口頭輿論場,被稱為“容易脫?的野馬”。無怪乎有的地方網站不敢辦論壇。

  舟山網的舟山論壇至今注冊會員已佔到城市人口的近二十分之一,而且還在不斷增加。尤其是近兩年來,舟山發生的突發事件、重要事件或在市外發生有關舟山的事件,總能在第一時間在舟山論壇出現,而且有不少是涉及到百姓利益的帖子。

  論壇帖子五花八門,可以歸納為這樣幾種:

  一、咨詢類(探討類)。這類帖子,不等管理員回應就會有網友、版主回答,並就日常所見所想的話題進行相互探討。這類帖子相對容易把握,但必須密切關注它的發展。因為它容易成為網站服務網友的切入口,也可以成為媒體記者的採訪話題。

  2008年3月,國內某權威媒體在報道中有“船桅杆碰到大橋”等不准確描述,引起了網民在論壇上對舟山連島大橋的金塘大橋(當時寫成寧波金塘大橋)質量和橋梁設計高度等問題提出質疑。舟山網主要負責人就趕往事故發生海域採訪,在舟山論壇上發出“金塘大橋被撞”事件的最新消息,根據網民對事故原因和大橋質量的猜疑,有針對性地組稿,兩次通過互聯網發布事故初步調查的原因和專家分析等新聞,解答網民的疑問。舟山網的網評員適時配合媒體報道內容,跟帖發布積極救援的動態消息,把網民焦點從過多質疑大橋質量逐步引導到關注救援行動上來,使得論壇輿論熱點得到成功轉化。

  二、博客類,就是一些網友為了滿足自己的發表欲,把個人原創文章(圖片)發布於論壇,供人欣賞。由於這類帖子往往有一定篇幅,就需要論壇管理員有一定的耐心。有些優秀的帖子,也為網絡專欄或非網絡媒體編輯所採納。

  三、宣泄類,這類帖子是最常見的,點擊率高,往往是網友碰到不平、難堪與冤枉的事情,或是投訴無門的事情,也有是登不了大雅之堂的事情,拿到論壇上來宣泄。當然也有為了伸張正義而發帖的。對這類帖子要及時明辨是非,及時編輯,及時聯系,或者及時上傳到相關領導批示解決,謹防指名道姓,對當事人造成名譽侵犯甚至影響政府聲譽。自2007 年以來,舟山網已向省市領導上傳各類民生輿情300多期,許多問題得到批示解決。例如,舟山市出租車新的運價方案及打表計費的新政策出台,有網友提出“出租車起步價應下調”的建議,同時還呼吁加快發展城市公交。舟山網將網民相關看法及建議整理成文,隨即報送市有關領導。去年以來,舟山網還與市紀委、市效能辦聯合開通投訴網,24小時開通投訴通道,市民投訴答復率達到100%。這些措施使網絡成為名副其實的社會“減壓器”。

  四、廣告類,論壇上的不少版塊本身就是為網民提供方便的。如單身情緣、房屋租賃、人才市場等。有的商家看到論壇人氣旺,就有意識發廣告帖,還給網民小恩小惠,叫網友寫廣告軟文。對於這種帖子,既要仔細分析發帖者的用意,又要考慮對網站經營的沖擊。對那些純粹貪便宜的商家廣告貼,堅決刪帖。


【1】 【2】 

 


更多傳媒信息搜索:


(責任編輯:翟慧慧)
更多關於 傳媒研究 的新聞
· 寧波日報“如歌歲月”專版評析
· 立足廣播優勢搶奪第一報道權第一解讀權
· 短稿標題化中稿提要化長稿立體化
· 略談網絡新聞創新
· 生動的報道違規的暗訪
· 新聞攝影細節真實性淺談
· 攝影記者的脫困機遇與“JETS”模式
相關專題
· 傳媒期刊秀:《新聞實踐》
我要發表留言
  署名:
                                       留言須知
新聞檢索:    
   熱圖推薦
一16歲男生校內莫名跳樓自殺一16歲男生校內莫名跳樓自殺
蘇州大學上百新生遭拒錄蘇州大學上百新生遭拒錄
盤點著名雜志爭議封面盤點著名雜志爭議封面
央視炮轟兒童版"開心網"央視炮轟兒童版"開心網"
   精彩新聞
·[教育]公務員考試職位填報案例分析 09職位冷熱榜
·[教育]公務員招考職位專業要求與考生專業對照表
·[科技]科學家:"夢露基因"可變魅力指數或引"性的海嘯"
·[科技]英國一老婦鼻鼾聲超110分貝 堪比噴射機噪音
·[傳媒]原央視主持方宏進涉嫌詐騙被拘 一天被放 本人回應
·[傳媒]白岩鬆:擠對"90后"沒道理 曹國偉:十年兩登納斯達克
·[文化]金雞節“找不到北”:星光璀璨,落寞了誰
·[讀書]王蒙:漢字不能改 改了中國就亡國
·[體育]解放軍奪全運女籃冠軍 林丹蟬聯羽球男單金牌
·[體育]乒壇一姐張怡寧昨日完婚 體操王子李寧中間做媒
·[娛樂]張怡寧大婚崔永元主持 趙薇再曝婚訊嫁黃姓富商
·[娛樂]主持人方宏進因拖欠120萬被抓 玩消失已取保候審
   播客·視頻
嬰兒被火車拖走30米嬰兒被火車拖走30米
提及"食言" 馮小剛發怒提及"食言" 馮小剛發怒
   小編推薦
·人民網老總訪談錄 · 報網互動:報業開往春天的地鐵
·期刊界的盛宴:第36屆世界期刊大會
·第三屆華賽攝影作品欣賞
·新聞人生范敬宜 · 傾聽梁衡 ·  更多傳媒精英
·黨報的改革與發展  ·新聞院校媒體展
   傳媒熱圖
[組圖]盤點著名雜志爭議封面[組圖]盤點著名雜志爭議封面
《魯豫有約》正式轉會安徽《魯豫有約》正式轉會安徽
·駕馭網絡這匹容易脫?的野馬
·寧波日報“如歌歲月”專版評析
·立足廣播優勢搶奪第一報道權第一解讀權
·短稿標題化中稿提要化長稿立體化
·略談網絡新聞創新

[一語驚壇]公務員報考崗位:腐敗預期越大的越熱門!
[論壇]重慶打黑演的是悲劇?·美女律師咋淪為涉黑官員情婦
[訪談]俸蘭:少數民族高考加分政策或調整·保大使做客強壇
[辯論]河南彩民中3.6億涉嫌作假?·荒唐?奧巴馬得諾貝爾獎
[博客]任志強:全國的房價暴跌了! 誰逼薄熙來掄打黑重拳
[博客]敢"帶病違紀"的副部高官 14名女生被騙奸警示啥?
   無線·手機媒體
世博手機票 換卡不換號世博手機票 換卡不換號
手機銀行,你中意誰?手機銀行,你中意誰?
人民網