記者體驗快遞員節前派件工作 騎電動車手腳凍發木--傳媒--人民網
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記者體驗快遞員節前派件工作 騎電動車手腳凍發木

盧寶厲

2012年01月21日07:56    來源:《北京晨報》     手機看新聞

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快遞員阮樹強



  臨近春節,眼看著別人都忙著回家過年,卻有一群人依然要每天穿梭於大街小巷,奔走在各個居民區,為客戶送去一件件貨物,他們就是快遞員。昨天,記者跟隨快遞員阮樹強(見圖),體驗了節前忙碌的一天。

  過年也得有人值班

  “今年過年回不了家了,我得留在單位值班。”昨日上午,記者在圓通快遞方庄分公司見到快遞員阮樹強時,他正忙著往自己的快遞車上碼貨,在一間100平方米左右的庫房貨架上,堆放著早上剛剛送來的貨物。

  阮樹強的電動三輪車車廂一米見方,據他講,用這輛車他最多一次裝了170件物品,總重量大概200公斤。他出門送貨一般要帶一塊備用電池,“如果兩塊電池都用沒了,隻能打電話求助附近的同事”。

  圓通快遞方庄分公司的經理王東方向記者介紹,由於臨近春節,不少網店的賣家都返鄉過年了,收發快遞的數量也隨之驟減,“今天上午的貨物總數不到200件,現在每個快遞員一天隻有二三十件。” 他表示,目前單位僅留下三分之一的員工值班,其余的員工輪休回家過年了。

  下班經常沒准點

  阮樹強24歲,在圓通快遞已經工作了3個年頭,主要負責呂家營一帶的快件派送。上午9點,記者跟他騎著電動三輪車一起出發送貨。盡管記者穿著厚厚的呢子大衣,戴著圍巾、手套,但騎車不到20分鐘,就被寒風給吹透了,手腳也凍得發木。阮樹強笑著告訴記者,今年冬天相對來說還暖和些,已經習慣了這種天氣。

  阮樹強稱,快遞員每天沒有固定的下班時間,什麼時候送完貨什麼時候下班。“遇到重大節日,我們要從早上8點忙活到晚上10點多……”

  最擔心丟失郵件

  阮樹強告訴記者,其實每天的忙碌和身體的疲憊倒是不可怕,最擔心的就是快件的丟失和客戶的不理解。他回憶稱,自己在一次配送的過程中,由於一眼沒照顧到,車上的快件被人順手牽羊拿走了一件。最后,他隻能自掏腰包補償客戶的損失,“雖然錢不多,但是心裡還是挺過意不去的,萬一是客戶急需的東西怎麼辦?”

  在記者跟阮樹強送最后一單貨時,客戶卻不在家。阮樹強表示,這種情況很普遍。有時客戶會因為快遞上門“不是時候”而給自己臉色看,而自己隻能賠著笑臉聽客戶數落。

  送完了上午的貨,阮樹強回到公司吃午飯,准備下午的配送工作。

ceshi
 
(責任編輯:宋心蕊)
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