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移動互聯時代,手機重新定義黃金時間

2012年03月26日14:39    來源:人民網-傳媒頻道     手機看新聞

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《廣告大觀》雜志供稿   

  在桌面互聯網時代,互聯網被視作是打開世界的“KEY”,如今,個人電腦上網的地位迅速被手機上網所趕超。然而,手機的重要作用並不僅僅體現在對個人電腦互聯網的取代方面,而是成為鏈接社會生活一切層面的核心。正如美國《連線》雜志主編克裡斯?安德森評價說:“市場已經表明,當運行基於網絡之上的應用程序時,消費者開始選擇服務質量……在汽車內,運行手機上的谷歌地圖應用程序要比用筆記本電腦上谷歌地圖網站方便。而閱讀書籍時,人們寧願躺著用Kindle或iPad應用程序,也不願趴在電腦前用瀏覽器看。”

  在信息爆炸的今天,用戶已經沒有完整的大段時間來完成閱讀和了解資訊,他們的時間、興趣、終端、記憶、行為,都呈現出“碎片化”的狀態。用戶希望將這些零散的時間充分地利用起來,進行閱讀、娛樂,實時獲取最新的資訊;而智能手機與APP程序這組搭檔,完美地解決了這兩種需求——手機是最符合“碎片化”狀態的媒體化平台,而手機中的APP應用程序,已成為報紙、雜志等傳統資訊的新載體。

  首先,手機的隨身特性讓人們可以方便地從固定場所解放。獲取信息由從前必須固定在某個場所得以隨時隨地進行。現在的你可以在公車上、馬桶上、被窩裡,或者開會上課的時候開小差;其二,3G技術的普及是人們可以進行隨時隨地信息生活的技術保証。3G重新定義了手機上網,信息的快速暢通一定程度上保証了人們在對著小小的屏幕獲取信息時候仍舊對下一次點擊保持充滿好奇的期待感,而不至於在等待的過程中失去耐心;第三,蘋果、安卓等新一代智能手機系統刷新了手機上網的用戶體驗,從移動光標到直接觸摸是人類想象力的一次跨越,從此小小的手機屏幕將上演大大的變革。

  手機全面轉向生活

  從生活角度看手機,手機經歷了由身份象征到通訊工具再到全“中介”的發展歷程。上世紀90年代,手機是少數人持有的奢侈品,購機和通信費昂貴。因此,“大哥大”是當時身份的象征和炫富工具,打電話反而倒是“偶然為之”。2000年以后,手機開始迅速普及,購機費用和通信費開始下調,由身份象征向通話、短信等使用功能過渡。

  如今,我們已經進入手機全“中介”時代,手機幾乎集成了人們生活中所必須的信息、娛樂等功能,毫不夸張地說,這是一個手機不上網沒法活的時代。手機全面“轉向”生活:信息獲取轉向、時間概念轉變、人際關系變遷,手機深刻影響並改變著我們的生活。

  手機成為獲取信息的首選方式

  從人群普及意義上而言,手機的普及率較電腦高,讓更多的人有機會享受到信息社會信息獲取的便利性。手機集成上網功能之后,即刻獲取豐富的信息就不再是電腦的專屬權利了。

  “2011年手機人大調查”項目中,我們發現,有71.2%的人群表示當有需要查詢信息的時候,手機是其首選。這一方面表明“路徑依賴”的路徑本身有所變化,從“電腦”轉向了“手機”。同時也說明手機本身在技術、體驗上的進步,通信運營商在網絡覆蓋以及流量速度方面的進步。手機讓人們可以選擇隨時隨地接觸到其所需要的信息(表1)。

  數據來源:第一象限市場咨詢公司“2011年手機人大調查”,base:5241

  特別值得注意的是,在廣大農村地區,由於電腦普及率等因素的影響,人們在諸多方面對於手機的依賴都高於城市,手機充當著農村人群“微型電腦”的角色。這一現象非常值得希望進軍縣級以下市場的品牌企業關注。

  手機是口袋裡的媒介終端

  手機全“中介”概念的又一體現就是媒體終端整合。移動互聯網的發展,讓手機整合了各類媒體,手機不再只是打電話發短信的工具,更成為了裝在口袋裡的媒介終端。作為一個整合平台,手機成為電視、廣播、報紙雜志,甚至傳統互聯網等多種媒體的集合體,攜帶一部手機,就等同於攜帶了報紙、廣播、電視、互聯網等多種媒體介質。

  不僅如此,智能手機與APP這對搭檔已經能夠滿足人們生活中的大部分需求:電話、收音機、DVD播放機、數碼相機、MP3、GPS導航系統、游戲機、錄音機、指南針、電子詞典……原本需要攜帶很多終端、設備出門的人,如今隻需要一部手機就能解決所有問題。手機就是以這樣的方式成為“口袋裡的媒介整合終端”、“隨時相伴的媒體”、“接觸最頻繁的信息來源”等,從而起到整合社會生活的多重維度、聯結虛擬社會人際交往的作用。

  手機重新定義時間

  大眾傳播時代的“黃金時間”曾經是眾所關注的焦點。大眾媒體的特性在一定程度上對人們獲取信息的時間進行了定義——比如一早到達辦公室讀報紙是很多人得以及時獲取信息的重要方式,而電視節目播出時間的固定化形成了連廣電總局官方都認可的黃金時間——19:00-21:00。網絡時代的來臨讓一部分人從沙發中拖到了電腦屏幕前,從一定程度上改變了人們對於黃金時間的集中追捧,然而電腦的靈活性還不至於把人們從固定的位置徹底解放。

  而手機上網的實現改變了這一切。手機是天生帶著體溫的媒體,很多人每天的生活是隨著手機鬧鐘的提醒開始。在電腦上留言“我睡了”的意思是躺倒床上拿起手機——刷微博、看小說、手機QQ或者社區互動等……有人甚至經常拿著手機入睡。

  此外,手機還是人們每天接觸次數最多時間最長的媒體。在我們的調查中發現,使用手機上網的人每天使用手機上網的平均次數是7.87次、平均時間為156分鐘,成為人們日常生活中最經常打開的媒體。一個人需要幫忙的時候,手機一直都是其首選,手機已經成為聚焦人們注意力最多的媒體。

  手機是最早和最晚接觸的媒介

  第一象限市場咨詢“2011年手機人大調查”的被訪者中,有33.3%的人群表示手機是每天最早接觸的信息源。每天醒來后第一件事情就是在睡眼惺忪中查看手機中的信息變化;同時有62.7%的人群表示手機是他們每天最晚離開的信息源(圖1)。現代社會人們工作壓力大、焦慮多,而在睡前看手機不僅是獲得娛樂的重要方式,同時也是抵御睡前無聊時間的最佳方式。


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(責任編輯:實習生鄧軍,宋心蕊)

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