談地市報網站建設:突破單一性平台構筑多樣化服務

———以舟山網為例

新聞實踐雜志供稿 作者:嚴祖明

2009年06月04日15:12  來源:人民網-傳媒頻道

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  這些年來,不少地市報社為了延伸新聞平台、搶佔新媒體領域,紛紛建起了自己的網站。確有一些網站特色鮮明,在服務更多受眾方面已經邁出了堅實的步子,展現出向新媒體發展的嶄新姿態。但更多的報社網站卻是停留在傳統媒體的運行格局中,當電子版,做資料庫,既沒特色,也沒亮點。舟山日報社從2003年開始創辦舟山網,6年的實踐和探索讓我們積累了一些經驗,也引發了一些思考。

  做大新聞平台 延伸新載體

  地市報社長期以來以傳統報紙為新聞傳播的基本載體,它簡便、易讀、宜保存等特點也一直來深受人們的喜歡。但隨著互聯網的快速發展,網上讀物鋪天蓋地而來,網絡閱讀海量、便捷等特點,不僅吸引了一大批求知欲強盛的年輕人,而且也不斷地分流著傳統的報紙讀者。依然強勢的地市報社顯然不能坐以待斃,傳統地市報社本身都擁有當地一定數量且具權威性的新聞資源,進一步利用好這些資源既是報社順手之事,也是符合新形勢要求,做大新聞平台更好地服務廣大讀者的需要。

  所以從上世紀末開始特別是本世紀初以來,眾多地市報都開始涉足新聞網站,最簡單的是報上新聞在網上的再發布,有的干脆就是電子版。但幾年下來,發現這種簡單的外延擴大還不能集聚很多的網絡讀者,互聯網的優勢不僅僅局限於紙質媒體的簡單延伸,它的即時性、它的極大容量、它的嶄新視角都是傳統報紙無法比擬的。

  舟山網正是從辦網初期的簡單發布報紙新聞,到逐步跳出單一報紙新聞:因報紙版面所限或其他原因無法發表在報上的記者撰寫或者拍攝到的新聞及其他新聞材料陸續被網站採用,其及時性和連續性使新聞的關注度進一步提高。最近幾年來我們建立起自己的網絡記者隊伍,不僅採寫文字,還有攝像、攝影等,突破報紙新聞形式,大大拓展了傳統報紙的時空平台﹔更讓我們日益獲得收益的是,利用網站海量空間,這些年來我們注重特色內容的構筑和集聚,從海洋經濟到海洋文化,從海島漁船到涉海人才,一個海味濃郁的特色網站正逐步成型。

  開展互動融合 嘗試新領域

  互聯網的發展不僅讓辦報人發現發布新聞的平台可以延伸擴大,而且獲取新聞的領域也驟然擴大。報人先是將自己採集的所有新聞像做報紙一樣按天往網站上放,把量做大做多樣,后來干脆第一時間滾動放到網上,把時效也提了上去,再后來更發現網站傳播新聞的同時還可以讓報人獲得大量的新聞資源,這是許多使用傳統手段的記者們24小時都很難做到的事,著實給本就每天十分辛苦的記者們多了一條獲取新聞信息的通道,有效拉長了工作戰線,比配置一大群記者助理都來得有效。這實在是建網初期所始料不及的。

  於是許多報紙網站開始嘗試報網互動,傳統報紙借助網絡做新聞,無論深度廣度都大提升﹔網絡民意借助報紙上新聞,無論質量和影響都上水平。我們從2007年開始嘗試,去年全面試行,已經體會到報網互動融合給我們帶來的全新變化:傳統報紙新聞來源廣了,報道深度厚了,關注度高了,后續反映敏捷了……而報社網站新聞量更多了,反映更豐富了,即時性更強了,點擊量更高了……通過互動,我們甚至還常常能了解到我們報道新聞的社會效果和社會評價,這一新領域是往常我們很難便捷感受到的。

  構筑交流通道 搭建新橋梁

  地市報社網站由於其獨具的新聞資源和地位,往往成為其所在城市的網絡門戶,隻要運作得好無疑會有很多網友。這既是地市報理應服務的重要對象,也是地市報獲取新聞信息、做大報業的重要客戶資源。

  用什麼辦法去吸引網友、服務網友,以至成為我們事業發展中的真誠朋友?我們通過網站建立了交流通道,搭建了溝通的橋梁,形成了日漸旺盛的人氣。一是開設網上論壇專題頻道。論壇便捷的通道、民主的氛圍,一直是近年來我們網站眾多頻道中最具人氣的地方。幾年下來,論壇不僅成了我們了解民意和獲取新聞信息的地方,更成為各部門提供真實信息、幫助人們答疑解惑的一個很好平台,並且網民們各個角度對論壇問題的闡述,非常有助於網民自身對所持意見建議的修正。實踐証明,引導得好其本身就很有助於化解怨氣、消解矛盾。我們還經常把論壇中的重要信息匯編成輿情簡報供領導參閱,成為領導了解社情民意、及時解決一些棘手問題的幫手。二是定期舉行人物溝通視頻訪談,我們把它叫“藍色溝通”欄目。就網民們關注的熱點、焦點問題約請一個或幾個權威性人士、或某方面有見解的人物來欄目作視頻訪談,有時甚至請出某部門的一些領導同志接受訪談,這種形式得到越來越多的網民的認可,所以目前我們已經把訪談邀請的領導層次不斷上移,市裡的主要領導開始定期接受網絡視頻訪談,官員和普通網民的距離進一步拉近,這絕不僅僅是網絡的意義。三是不定期舉行網民活動。社會上有需要倡導的事,網民中有需要照應的事,一個帖子出去,總有許多人響應。為保護海洋環境造輿論,為見義勇為人士獻愛心,為綠化造林作貢獻,為需要幫助的人作慈善……每項活動不僅僅是活動,還是一次教育,更像是一次心靈的洗禮——這是社會和諧多麼需要的東西!

  發揮獨特優勢 開展新服務

  地市報的特別背景,使得其所辦網站具有一般網站不具備的獨特優勢,比如佔據當地較多權威新聞資源的採集與發布的優勢,一頭連著政府,另一頭連著廣大讀者(百姓)的綜合門戶的優勢,具有多年積累的媒體信譽度和品牌美譽度,等等,都為報社網站的拓展提供很多的益處。這些年,我們在發揮這些優勢、開展新的服務從而贏得收益方面進行了不少的嘗試。一是與當地的移動通信運營商開展手機報業務合作,把網站甚至報社所擁有的新聞資源進行新的開發,使更多人受益,一批原本不是報社讀者的人成了新的受眾。二是為當地企業和部門提供源源不斷的網絡服務,建網站、制網頁、做鏈接。由於我們幾年來注重海洋特色網站的建設,不斷延伸和豐富涉海類相關內容:船業、漁業、港口業、旅游業……不僅自身內容日益擴充,同時也更多地吸引涉海企業和單位請我們謀劃,邀我們制作,與我們鏈接。三是憑借良好信譽度推出網上購物服務。我們嘗試以海洋產品、涉海商品作為開展網絡購物的特色,使之與網站發展的特色相統一和協調。

  我們創辦網站的時間很短,並且在剛起步的頭些年僅僅作為報紙的附屬物看待,這幾年雖然引起了重視,把它作為新興媒體來特別看待,但從傳統媒體的一些做法中跳出來仍需要在摸索中前行。

  (作者:舟山日報社黨委書記、社長)

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(責編:郭晶)
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