網絡社會的身份歧視研究

——以強國論壇中農民工群體的自媒體構像為例

仇筠茜

2010年12月11日16:45  來源:人民網-傳媒頻道

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  ●2010年度“人民網優秀論文獎”獲獎名單揭曉

  2010年度“人民網優秀論文獎”獲獎名單日前揭曉,北京大學、清華大學、中國人民大學、中國傳媒大學、復旦大學、南京大學、武漢大學7所學校的71篇論文獲獎。清華大學仇筠茜的論文《網絡社會的身份歧視研究——以強國論壇中農民工群體的自媒體構像為例》獲得二等獎,以下是論文全文:

  【內容摘要】

  本文在傳播學使用與滿足理論、知溝理論以及社會學中韋伯的多元分層思想以及標簽理論的關照下,借鑒當代中國的階層分化的有關理論(其特點和趨勢),通過質化與量化相結合的方法,對人民網強國論壇標題中含有“農民工”的11457篇帖子進行預讀和歸類,並對2009年6月1日至2010年6月1日為期一年的時間中標題含有“農民工”的共計64篇精華帖進行內容分析,對典型語篇進行話語分析,得出四個研究發現:1、自媒體中農民工群體的歧視符號涉及韋伯分層體系的各個維度,為論壇受眾提供了刻板印象和獨特事件﹔2、自媒體傳播場域凸顯農民工群體的隔閡感,表現為(1)農民工是“他們”,屬於外群體,(2)城鄉對立描述數量比例達七成,削減城鄉矛盾的緩沖地帶﹔3、農民工群體在自媒體傳播空間內仍處於失語狀態,成因包括體制因素、技術因素、教育因素,以及慣性的媒介管理方式﹔4、大眾媒體扮演 “意見領袖”“議程設置”的慣性思維仍然主導網絡論壇的管理。

  本文探討的網絡社會,指以網絡媒介接觸的更加普及為主要屬性的轉型期的中國社會,通過質化分析得出以下結論:1 自媒體表現出的網絡社會歧視,有一定的規律可循:網絡歧視的起點和核心是身份識別,自媒體為身份識別和刻板印象的塑造環節提供了無限的可能性。當識別了的身份和負面的“刻板印象”或負面的“獨特事件”相聯系,歧視態度及行為的發生概率增強﹔2提出了“網域能力”的概念,作為網絡社會的分層標准,對原有分層理論中的層級准入概念重新洗牌。

  基於上述結論和討論,作者提出了一系列消除網絡社會中弱勢群體歧視的建議。

  【關鍵詞】 網絡社會、歧視、農民工、自媒體、刻板印象

  【正文】

  第1章

  選題的背景和意義


  網絡技術為當代生活中人們之間的信息共享、教育、輿論引導、意見傳播提供了無限廣闊的可能性。但也有很多人擔心,缺少判斷能力、信息篩選能力的人們特別是青少年被遺棄在過載的、暴力的、偏激的或非法的信息海洋中,在網絡社會中迷失了方向,扭曲了價值判斷,對於弱勢群體的歧視就是一例。本文探討網絡社會,即以網絡媒介接觸的更加普及為主要屬性的轉型期的中國社會中,對於弱勢群體的歧視的發生模式、媒體角色,探討管理辦法,旨在減少歧視,縮小城鄉隔閡,投身到構建和諧社會的事業中來。

  網絡空間構建了現代人生活的共享環境,中國截至2009年12月,我國網民人數達3.84億,增長率為28.9%。 而中國互聯網絡信息中心10年監測數據表明,中國網民年輕化趨勢明顯,25歲以下網民比例從1997年的41.9%升至2006年的51.89%。 年輕的網絡社會中青年成為主導的同時,新生代的農民工也聊著QQ、聽著流行音樂逐漸成為城市邊緣的主力軍﹔更加振奮人心的,是新生的媒介形態,作為新生生活方式的隱喻,正在為網絡生活的發展播種了無限的可能性。自媒體(we media)自從2004年進入公眾視野發展至今,已具有了相當的公眾影響力,其中論壇和BBS形式是交互性很強代表。研究認為自媒體為個體提供信息生產、積累、共享、傳播的獨立空間,在網絡信息的傳播過程中逐漸形成一種非官方的信息傳播潮流。

  網絡社會中的弱勢群體和媒體存在互惠共生的關系,農民工群體就是其中的一個典型代表:一方面,弱勢群體為新聞媒介提供了豐富的報道素材﹔另一方面,弱勢群體通過新聞曝光的方式,實現了快速的自身維權或者生存狀況的改善,甚至實現了社會層級的上移﹔此外,弱勢群體的報道在中國特色的新聞環境中也具有政治意義。弱勢群體的社會角色多達十余種,而在大眾媒介上根據報道主題集中於個別集中,據人民大學博士生許向東對《人民日報》《北京日報》《北京晚報》和《羊城晚報》1996到2004年間的600份報紙的統計結果顯示,弱勢群體的報道呈明顯上升趨勢,且農民工為主題的報道總量佔18.36%居各類之首(如圖1) ,加上與農民工密切相關的失業下崗職工和農民類別,三種類型就佔了弱勢群體報道總量的48.76%,可見農民工群體在受到媒介和社會關注的同時,其媒介構象成為具有社會意義的探討話題。

  


  轉型期的中國社會,“黃金發展”與“矛盾凸顯”的特性相互碰撞,邊緣群體的生存環境受到媒介、學界和公眾的關注,了解他們的媒介生存狀態以及新媒體場域中的構象成為呼呼之欲出的選題,而網絡社會中對農民工階層的歧視現象的分析,就是這個具有歷史使命感的課題中的一部分。本文選擇弱勢群體中的農民工群體為分析和研究的對象,從網絡社會中存在的對農民工群體的歧視來分析,其一是因為農民工階層的數量龐大,據保守數字全國有鄉鎮企業職工8776萬人,除去少數經理、廠長等管理人員之外全都是農民工,其中離土離鄉的有近2000萬人 ﹔其二,對農民工的歧視問題伴隨分化出現了新的歧視問題,需要進行有效地干預﹔其三,農民工作為城市邊緣群體是城市建設和運行的主力軍,他們的生存狀況理應得到關注和重視﹔其四,農民工群體處在其他幾類弱勢群體更為弱勢的地位﹔其五,農民工群體的歧視加深了城鄉之間、群體之間的心理隔閡,不利於構建和諧的社會主義社會。

  哲學上對於一個現象的研究,最著名的口號就是“面向事情本身”,即尋求造就他們的意義和根據。本研究以此為關懷,爭取公正客觀地描述網絡社會中自媒體上農民工的構象,分析以對農民工身份群體歧視為代表的網絡社會歧視的形成機制、成因,並提出相應的對策和建議。

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(責編:趙光霞)
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