[學子論文]自給自足的搜索時代 輿論監督有利器

時雪

2009年05月21日16:15  來源:人民網-傳媒頻道

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  【摘要】“人肉搜索”由於近年來發揮的強大力量進入了公眾的視野,引起了廣泛的的注意。它既是輿論監督的有力工具,也是“網絡暴民”手裡的“殺人”利器。作為互聯網發展過程中的一個必然階段,隨著法律的不斷完善,網民心理的成熟以及大眾傳媒等各方的努力,人肉搜索會有光明的未來。

  【關鍵詞】人肉搜索 道德 法律規范

  隨著網絡社會的發展,人們在網絡上的交互方式不斷深入、成熟,曾經我們百度之,Google之,依靠強大的網絡數據庫資源獲取信息。而今網民已然進入了脫離物理搜索模式的搜索時代——有什麼問題麼?人肉之。“人肉搜索”的出現體現了網絡集體智慧時代的到來。然而,隨著其弊端的出現,人肉搜索正處於一個肯定與質疑並存的尷尬境地。

  一.人肉搜索概述——自給自足搜索時代的到來

  人肉搜索至今還沒有一個標准的定義,較為常見的是谷歌的非學術性描述:利用現代信息科技,變傳統的網絡信息搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關系型網絡社區活動,變枯燥乏味的查詢過程為“一人提問、八方回應,一石激起千層浪,一聲呼喚驚醒萬顆真心”的人性化搜索體驗。

  人肉搜索的名稱正式出自貓扑論壇,最初主要是用於詢問游戲補丁、攻略等方面的問題,採用的是這樣一種模式:貓扑用戶發帖提問——提問者為解答者提供懸賞Mp ——賞金獵人 回復帖子,提供答案。這種並未脫離社區問答模式的運行機制被貓扑命名為“人肉搜索”。事實上,很多網站的問答平台如百度知道、新浪愛問、雅虎知識堂、天涯來吧、搜搜問問等都屬於廣義上的人肉搜索,盡管它們有各自不同的特點,但根本上都是網民之間利用自己的信息、資源和經歷,借用網絡平台對網友提問進行解答的自給自足的搜索模式,具有公益性、互助性、分享性。它與普通搜索引擎的區別就在於發動和執行搜索流程的是人,不是機器。這種人工回答問題的模式已然在針對性,准確性和豐富性等特征上超越了單向度的機器搜索模式。

  然而,使人肉搜索成為焦點的並不是百度知道等類似於百科知識普及和生活問題解答的論壇式問答,而是針對通過在網絡社區集合廣大網民的力量對某事件中的人物進行追查,得到細節和真相的行為。通常以2001年“陳自瑤事件”為人肉搜索的起點,經過數年的發展,人肉搜索於2006年起在“陳易賣身救母”事件、“虐貓”事件、“銅須門”事件、“流氓外教”事件,2007 年的“周老虎”等網絡事件中逐漸開始顯示出其強大的力量,並開始影響傳統媒體的議程設置,呈現出與傳統媒體相互結合的趨勢。

  同時,人肉搜索在其發展過程中也逐漸變化角色,起到不同的作用。除了信息查找之外,最初的人肉搜索主要用於娛樂和戲謔,如帶有標志性的“陳自瑤事件”。逐漸,人肉搜索開始對違反傳統道德觀念的行為進行審判,演變為轟轟烈烈的全民尋人行動。人肉搜索還涉足輿論監督領域,成為民主、自由、揭假、反腐等領域的民眾代言人。同時,人肉搜索也潛入股市,在網民的投資理財領域嶄露頭角。曾經我們將網絡社會作為與現實社會相對的虛擬社會存在,而今網絡如同龍卷風一般將越來越多的民眾卷入其中,而這個虛擬社會更是將它的觸角伸向了現實社會的各個層面,並對現實生活產生重大影響。

  二.人肉搜索的天平兩端——亦正亦邪的“江湖追擊令”

  “人肉搜索”一直以民主推進者和道德捍衛者的形象自居。然而,在它開啟公民自由表達和輿論監督新局面的同時,參與人肉搜索的網民也被指責為赤裸裸的網絡暴民。人肉搜索的作用可以從對人肉搜索典型事件的分類中體現出來。

  (一)“飛入尋常百姓家”的輿論監督權

  互聯網從誕生以來,就被許多人認為是民主政治的福音。的確,互聯網有效地幫助人們擺脫了傳統政治模式的控制,帶來了全新的政治參與方式。它改變了中國公民的政治價值觀,讓所有人享有“參與政治生活”的權利。人肉搜索就是一種有效的輿論監督方式。2007年10月的“華南虎照片”事件,網民們從提出質疑到步步為贏,最終揭示了事件的真相。2008年林嘉祥猥褻女童事件以撤銷林嘉祥原黨內外職務的處分告終。還有2009年2月9日被南京市紀委正式雙規的“周至尊”周久耕事件。樁樁件件都顯示出網民的強大力量。我們可以揭黑,可以懷疑,可以自由表達,“人肉搜索”似乎成了“尚方寶劍”,直指公共事件的真相,使其得到迅速有力的揭示。人肉搜索是我國權力監督的有效手段,各種利用人肉搜索維護公眾權益、消費者權益的行為也越來越多地產生。

  (二)危難時刻見身手:龐大的信息查詢網絡

  人肉搜索本質上就是一種你問我答的信息查詢方式。尤其是在危難和緊急的情況下,它更可以依托強大的人力資源顯示出無與倫比的優勢。如5?12汶川地震發生后,各大搜索引擎和網站的尋親平台不斷發布各種信息,使許多分離的親人得以重聚,一條條熱切心酸的尋人貼成了尋親者的希望。如騰訊網推出的“SOSO 尋人”,正是借助了人肉搜索的強大功能,至今已有尋人信息161401條、平安者信息97176條、傷員信息113200 條,我們不得不承認,一向被人為是血淋淋的人肉搜索變得溫情起來。人肉搜索在尋人、求助等公益事件上能夠花最小的代價得到最大成效。

  此外,在人肉搜索導致警方介入的案例的同時,還存在一種情況,即警方將犯罪嫌疑人信息發布,通過網民的力量最終破案,抓獲罪犯的情況。山東、廣西等地都有這樣的事例發生,但案件破獲的同時也帶來了各界的疑問。事先公布犯罪嫌疑人的信息對其是否構成侵害,存在如果最終經調查發現其並非罪犯該如何處置的問題。因此,無論人肉搜索這一工具有多高的效率和便利,使用的背后一定要有相關的法律可依。

  (三)“人言可畏”: 轟轟烈烈的全民尋人行動

  1.道德審判與赤裸的偷窺欲望

  當“搜客”們以道德捍衛者的角色出現的時候,也被看成是有偷窺癖的網絡暴民。“王菲案”“虐貓事件”“銅須門事件”“史上最牛的小三”“錢軍打人”等事件,皆是以當事人的私人信息——家庭住址、聯系方式、工作單位、親友狀況等具體信息全部被公布的結局收場,給當事人的生活造成了巨大的影響,進程迅速、攻擊猛烈。如“錢軍打人”事件中,數日間數千人攻擊其暴行,更將錢軍及其配偶楊某的工作單位、地址、社保編號、公司領導人姓名、單位電話、以及個人身份資料、家庭住址電話公之於眾,並號召大家對錢軍進行討伐。人肉搜索究竟想要什麼結果——當事人的公開道歉、失業、受到全社會的譴責、自殘、還是家破人亡?和現實社會不同,在網絡社會中,躲在自己ID背后的網民們擁有十分敏感的道德神經和強烈的正義感,我們相信有真正正義和懲惡揚善的“搜客”,但也有人因為法不責眾、人多勢眾,窺私泄憤,不計后果的享受著帶著面具的道德狂歡。

  上述例子中當事人畢竟觸動了網民的道德底線,然而只是因“搜客”們受到誤導或是興之所至而陷於困境的受害者的例子亦不佔少數。如“史上最毒后媽事件”、“張殊凡事件”、“真假范曉華事件”等,無辜的人因為網民們的一哄而上受到了騷擾和傷害。這也是“人肉搜索”最受人詬病的一個方面。

  2.民族感情與愛國主義的沸騰

  汶川地震和奧運是2008兩個最重要的事件,人肉搜索義參與其中。5?12地震后,一名遼寧女子因在全國哀悼日期在視頻裡辱罵四川地震長達4分40秒。網民憤怒了,“人肉引擎”再次發威。不到半個小時,網友就查出該女子的姓名、家庭住址、身份証號,其父母親屬信息也被公布。當天,沈陽市公安局根據網上資料,在一家網吧將該女子抓獲並拘留,全部過程不過半天。還有也是在地震中發表不當言論的“die豹”事件。此外還有“巴黎搶火炬的藏獨”分子事件、SBS泄露開幕式導致的揪韓奸人事件。

  3.想搜就搜,單純的娛樂和消遣

  人肉搜索還有一個特點,就是喜歡搜美女。如紅衣MM,最近的南昌美腿美女等。盡管也會給當時人帶來一定的困擾,但這種情況一般無傷大雅。

  無論是哪種性質的尋人,都充分地顯示了人肉搜索的力量,效率高、范圍廣、攻擊性強。被搜者不是瞬間成了網絡紅人,就是成了全民公敵。對於當事人的命運,網民們是很少會去考慮的,“搜客”們享受的是“破案”過程中興奮感和成就感。人肉搜索如同“達摩克利斯之劍”高懸在每一個人的頭頂。如何將人肉搜索的弊端縮減到最小的程度,使其實現網民的真正自由,需要相關各方的共同努力。

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(責編:郭晶)
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