統計稱中國有2400余政務微博 微博問政成新趨勢--傳媒--人民網
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統計稱中國有2400余政務微博 微博問政成新趨勢

2011年04月24日08:40    來源:新華網     手機看新聞

  復旦大學“輿情與傳播研究實驗室”22日發布了中國第一份《中國政務微博研究報告》。統計顯示,目前中國已有2400余個政務微博,“微博問政”已漸成政府信息公開新趨勢。

  根據研究報告統計,截至2011年3月20日,全國范圍內共有實名認証的政務機構微博1708個,政府官員微博720個,覆蓋中國大陸所有省級行政區域。政務機構微博以政府系統為主,黨委系統微博次之。

  官員政務微博的比例中,也是政府和黨委系統的官員微博佔總數的前兩位。官員微博的行政級別分布呈“金字塔”型,縣處級官員微博的規模最大。

  研究報告主筆、“文化繁榮與新媒體發展”上海市社會科學創新基地副主任張志安介紹說,目前,公安微博在政務微博中所佔比例最高、服務性最強。據統計,全國各級公安機關共開通政務微博1228個,公安機關公務人員注冊微博139個。公安部門借助微博發布信息、提供服務,獲取線索、調查取証,發布案件進展,提高辦案效率,已成信息公開的便捷平台和網絡協助辦案的重要工具。

  研究認為,政務微博在全國范圍內呈現出蓬勃發展之勢,推動著政務發展進入智能化時代。上海市網宣辦副主任謝海光在22日下午的“政務微博:機遇與挑戰”研討會上表示,政府如何充分利用微博信息平台,以民眾喜聞樂見的機會和形式,隨時隨地、無處不在地傾聽民間的聲音,分析百姓訴求,主動解決問題,是開通政務微博的價值和目的所在。

  研究報告顯示,政府機構及其工作人員對於微博的使用,無論在言語風格、管理規范等方面都存在需要破解的突出問題。

  報告認為,首先要把握好“個性化”與“權威性”的平衡。其次,要掌握好“碎片化”與“准確性”的關系。第三,重視政府微博可能存在的信息泄密危險。最后,要防止出現“意見失序”。

  研究人員參照海外國家和地區經驗,結合國內政府機構的實際情況,總結出了10條有利於政務微博健康發展的傳播技巧——內容上體現行業和部門特點﹔權威信息原創發布,大眾話題轉發評論﹔鼓勵基層、服務部門開設政務微博﹔使用親民話語,注重真誠平等﹔合理配備人手﹔把握發布節奏和更新頻次﹔注重多媒體的呈現效果﹔及時權威回應爭議話題﹔針對重大事件設立專門賬戶﹔面對質疑保持“淡定”。 (記者俞菀、楊金志)



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(責任編輯:趙光霞)

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