網民反映民警服務態度粗暴 當事者被通報批評--傳媒--人民網
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網民反映民警服務態度粗暴 當事者被通報批評

2011年05月07日10:24    來源:《南方日報》     手機看新聞

  昨日,廣州市公安交警部門向媒體通報網民反映民警服務態度不佳的調查處理。5月5日,網民反映岑村安利機動車登記服務站駐站民警服務態度不佳,交警部門迅速進行調查,目前已責令當事民警深刻檢討並對其進行通報批評。

  交警通報,經調查,當事車主羅先生於5月3日前往服務站辦理車輛年審業務,因網絡故障無法上傳數據,工作人員建議他第二天來辦理。

  5月4日,羅先生通過微博反映民警服務態度不佳的問題,交警部門立即予以調查,並致電羅先生進行了解溝通取得其諒解﹔同時責令當事民警作出深刻檢討並進行通報批評,責成車管所舉一反三,加強對民警的教育管理﹔並責成該服務站加強員工業務培訓教育。交警部門今后將進一步加強對服務站的監管力度,不斷提升服務質量,更好地為廣大市民提供優質服務。

  ■事件回顧“林站長不在,關我屁事!”

  “林站長不在,關我屁事!”岑村安利機動車登記服務站民警一句荒唐話,成為近期網絡熱點。

  根據媒體報道,家住天河區的羅先生先后兩次去岑村安利汽車檢測站,遭到一名編號為“0171××”的警員的不禮貌對待。當時,該警員讓辦業務的羅先生去找林站長,羅先生隨后來到林站長的辦公室,但找不到林,當羅先生返回問該民警“林站長不在怎麼辦”,該民警卻說:“林站長不在,關我屁事!”

  此后,羅先生在微博上發帖投訴,要求車管部門應對此公開道歉。5月4日,廣州交警通過官方微博對羅先生的投訴帖回復稱已根據反映的情況轉交相關單位處理。(記者/趙琦玉 通訊員/交宣)
(責任編輯:翟慧慧)

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