網友曝ATM機取假鈔 銀行稱不可能或被掉包(圖)--傳媒--人民網
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網友曝ATM機取假鈔 銀行稱不可能或被掉包(圖)

2011年10月21日09:43    來源:《新京報》     手機看新聞

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假幣放到出鈔口可被收回
收回后仍顯示錢已取走。視頻截圖
網友"顏小黛"展示自己手上的假鈔,其中兩張重號。本報記者 劉洋 攝 


  近日,多名網友通過微博,稱從銀行的ATM機取到假鈔。昨日,被指“吐假鈔”的交通銀行ATM機現金中心回應,銀行ATM機內不可能有假鈔,網友的錢可能被掉包。

  網友稱取出4假鈔

  昨天,網友“顏小黛”拿著4張“KM”開頭的假鈔稱,10月11日晚,她在交通銀行北京東直門支行ATM機取了500元錢,她將錢塞進錢包打車回家。“當把錢遞給司機時,師傅稱錢太新了,讓我換張舊的。”她說,這時,她才察覺剛取的錢有問題,回家一看其中兩張還重號。

  “顏小黛”說,去銀行交涉,被告知無法証實假鈔是從ATM機取的,並懷疑她在回家過程中真錢遭掉包。

  “顏小黛”將遭遇發到微博,上千網友轉發,多名網友稱曾有同樣遭遇,並稱其他銀行ATM機也取出過假鈔。

  多名網友展示的假鈔號碼均以“KM”開頭,尾號為“21、22、23”,其中部分重號。幾名網友共同點是,取鈔時沒有驗鈔,事后詢問銀行時,無法証明假鈔從ATM機取出。

  ATM機進出鈔均檢驗

  對於多名網友所指的“KM”開頭的假鈔,交通銀行北京東直門支行一名大堂經理說,“KM”開頭的鈔票均是假鈔。

  昨天,交通銀行現金中心業務經理表示,ATM機出假鈔的情況不可能存在。他說,現金從銀行送往ATM機以及送回的全程由“卡封鎖”封存於金櫃內,中途不可能也不允許被任何人打開﹔工作人員在封存現金時也是兩個人在監控探頭下操作,清點、識別鈔票都有精密儀器﹔同時,現在的ATM機在進、出鈔時都要驗鈔,“絕不可能出現假鈔。”

  “我從業二十來年,的確有舉報稱從ATM機取出假鈔,但都是誤會。”該經理說,很多人取錢離開后,在打車、消費過程中,真錢可能被掉包。

  調查

  ATM機“回收物”不能再取出

  銀行工作人員稱ATM機回收物按問題鈔處理

  網友稱在ATM機出錢時可用假錢掉包真錢,假錢會被ATM取走﹔交通銀行回應稱取走的假幣不會被客戶取出。

  ATM機吞假鈔

  在網友熱議“ATM機吐假鈔”時,有很多網友稱假鈔可以在ATM機出錢的檔口被掉包進去。一名網友稱,ATM機出鈔時都會有30秒至60秒的取鈔時間,此時可以將真鈔取走,放入假幣,ATM機會將假幣收回,此時賬戶將顯示未取錢。

  昨天中午,記者使用“顏小黛”的卡,在她取錢的ATM機上做實驗。首先,記者取一百元,在出鈔口打開時,迅速取出真鈔,再將假鈔放進,屏幕顯示讓記者把鈔票拿走。而過了約30秒后,放有假幣的出鈔口關閉,屏幕顯示“取鈔超時,鈔票將被回收”。十分鐘后,顏小黛查詢余額發現,她的賬戶仍顯示其取走了一百元現金。

  記者試圖將假鈔存入賬戶,被ATM機拒收。

  假鈔不會被取走

  對於這一現象,交行現金中心一名工作人員解釋稱,出於保護客戶利益,以免有客戶出現忘記取鈔的現象,ATM機的金櫃裡都有回收箱回收沒有取走的鈔票。客戶發現錢被收回后,銀行可以將錢還給客戶。

  這名工作人員現場示范,一張紙幣大小的白紙也能夠被出鈔口取回。但“這張假幣絕對不可能在銀行挂賬,隻可能被歸為問題鈔票進入廢鈔箱。”他解釋稱,確實有人在出鈔口放入白紙,但真幣和回收物會被物理隔離,回收物不可能被取出。

  追問

  儲戶如何維護利益?

  因擔心從ATM機中取出假鈔,有很多網友建議取錢時將所有取出的鈔票號對著監控拍一遍。對此銀行工作人員認為沒有必要。他建議,網友應該經常學習假幣知識,取錢時現場清點,如果發現有問題,原地直接舉報,由工作人員到現場幫助。


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(責任編輯:趙光霞)

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