高朋承認售假 答應消費者“雙倍賠償”要求--傳媒--人民網
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高朋承認售假 答應消費者“雙倍賠償”要求

2011年12月09日08:42    來源:《廣州日報》     手機看新聞

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  在北京工商部門通報送檢“天梭表”鑒定結果,確認送檢樣品全部為假冒商品之后,昨日高朋網給本報發來消息稱,公司尊重並接受工商部門的裁定,為消費者提供“退款后再按一倍賠付”的賠償方案。高朋網是由美國最大團購網站Groupon與騰訊在華合資的團購網站。

  將責任推卸在供貨方頭上

  前日,北京工商朝陽分局通報稱,受消費者委托、經高朋網相關負責人同意,與“天梭表”駐上海地區銷售代表取得聯系,並將其中的兩款5個手表樣品送去檢驗。11月30日得到該銷售部門的正式鑒定結果,確認送檢的樣品全部為假冒商品﹔同時,就工商部門收集到的相關供貨商提供的三張授權書一並作了鑒定,結果為:天津某公司的兩張授權書系偽造﹔另外一張香港某公司的授權書屬於無效授權。

  事件緣起高朋網10月推出一款天梭表團購活動,團購價為690元,不到原標價3000多元的四分之一。隨后被消費者投訴手表及附件質量很差,有假貨嫌疑。此前,高朋網一直堅稱自己所售天梭手表不是假貨。

  不過,在天梭手表官方出具假貨的鑒定后,高朋網改口稱,經過對天梭手表事件進一步的調查,高朋網發現此次合作的商家——天津市金三商貿有限公司,向高朋網提供虛假的代理資質信息。對此,高朋網啟動了報案和法律訴訟的流程。

  答應消費者雙倍賠償要求

  此前高朋網稱,除了先行為所有參與此次天梭表團購的消費者提供全額退款之外,還將為他們提供額外的補償。參與此次團購的所有消費者都將另外獲得200元現金﹔已收到手表並退貨的消費者還將額外再得到200元的現金補償。

  昨日,高朋修改並提高了賠償標准。該公司稱,針對已購買此款手表的消費者,高朋制定了“退款后再按一倍賠付”的賠償方案,對於從高朋購買到此表的消費者,公司將在收到退回產品之后,執行賠付的差額。在此,也希望通過媒體,提醒那些未退回問題手表的消費者盡快退回。

  有關專家稱,高朋網到底是知假售假,還是對供貨方的資質審核不嚴,都不影響消費者向高朋網提出獲得雙倍賠償的要求。高朋網可再根據自身是否有過錯及過錯性質,向供貨方追償。

  高朋網還稱,已經對涉及該事件的供貨商家啟動了法律訴訟程序,將通過法律手段保護消費者和高朋網的應有權益。(記者薛鬆)


ceshi
 
(責任編輯:趙光霞)

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