"淘一代"與"淘媒體":<淘寶天下>創刊思考與實踐

《中國記者》供稿 作者:張瑾華

2010年03月22日16:55  來源:人民網-傳媒頻道

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  《淘寶天下》是浙江日報報業集團和阿裡巴巴集團共同投資打造的一個新媒體,2009年9月10日閃亮登場以來,引起包括權威媒體在內的多方關注,這個周刊的問世,意味著傳統媒體與互聯網互相碰撞、融合,是“化學反應”后產生的一個具有重要意義的新媒體。

  作為一個前所未有的新媒體,它的出身同樣意味著身份的轉型,必須以新思維方式、新視角,甚至是新價值觀的確立,來使一家以網絡為背景的新媒體走在時代浪潮前端。

  在電子商務時代,被稱為80后、90后的“淘一代”強勢出場。那麼,“淘一代”是如何攪動著、刺激著新媒體的神經呢?

  淘是“生產力”,也是新聞源

  不妨把歌手艾敬的那句名言“愛是生產力”改一個字,那就是,“淘是生產力”,據中國互聯網絡信息中心2009年12月發布的報告,截至2009年6月,我國網購人群已達8788萬,網購成中國二三十歲的年輕人消費新風向。淘寶網掌握的“淘一代”人數,也即淘寶注冊會員則高達1億以上。

  自2003年出現網上購物熱潮以來,“淘一代”年年遞增,網上交易的產品類型也從初期的手機、服裝、化妝品、戶外運動用品、書籍、音樂CD等擴大為一切生活用品,甚至日常生活用品佔據了更大比例。

  消費習慣的革命,同時也意味著深刻和巨大的生活方式的時代性改變。以億計數的中國“淘一代”,不正在成為“淘新聞”的發生主體嗎?

  “淘一代”群體的新生活方式,新消費觀,新價值觀,也正在成為當下新媒體生產新聞的“藍海”。

  在“淘一代”這個大群體,又可以分成買家、賣家,除了淘寶客,從中又派生出新的360行,如“網店客服”“麻豆”“網拍師”“網店裝修工”、快遞等等。“淘一代”創造財富,也創造生活。作為一份全新的為“淘一代”代言的潮流周刊,我們需要找到方向:什麼才是“淘一代”感興趣、真正需要的新聞。而作為潮流周刊的《淘寶天下》,我們的訴求也是清晰的:

  《淘寶天下》要做“淘一代”的“淘媒體”,《淘寶天下》立志為改變中國老百姓的消費方式、生活方式、就業方式而努力。

  讓我們再重溫一下新聞集團默多克在世界媒體峰會演講中所說的話:權力正在發生轉移,從我們這些擁有和管理媒體的人轉移到正在變得日益挑剔的讀者那裡。

  這些讀者年輕而富有朝氣,對新技術極其敏感,不願意被領導,並且知道在這個媒體充滿競爭的世界裡他們可以隨時、隨地、隨心所欲地用任何他們喜歡的方式獲得任何他們想要得到的資訊。

  所以,要讓“淘媒體”有生命力,搭准“淘一代”的脈搏至關重要。

  聚焦網絡生存時代的新人群

  《淘寶天下》自創刊后,每期都有“淘江湖”主題報道的強勢板塊推出,這也是每期周刊的主要看點。這個板塊宗旨就是及時追蹤和報道淘一代的新生活方式,以及電子商務新時代涌現出的新事件,新現象、新的價值觀。

  創刊號,我們就推出了《誰是淘一代——原生態淘寶“土著”大調查》專題報道,我們基於3000名淘寶網友與他們周邊人的生活方式調查,以及對春樹、田原、楊雨等幾位80后的“淘一代”標杆性人物的訪問后,指出:

  “淘一代不是一個概念,而是一個既成事實,一種客觀存在。”所有“投入網購大軍,並隨之衍生而出的網絡生存方式亞文化分支上的你我他,這些擁有獨立人格、虛擬身份、現實理想的年輕人構成了淘一代的實體。”

  這也是媒體為正在蓬勃壯大的、青春逼人的“淘一代”畫出的首份素描。媒體第一次以洋洋洒洒9個版的篇幅,來關注一個新興中國社會群體的存在,通過創刊號的這組專題報道,也昭示了《淘寶天下》編輯部欲以“淘一代”為讀者對象,做一本跟“淘一代”最貼心周刊的良苦用心。

  2009年10月2日第4期,正值國慶長假,成千上萬上班族在七天長假裡變成另一種身份:游客。但“淘江湖”做的新聞專題恰恰是——《我不是游客》。

  這又是一組關注“淘一代”生活方式的專題,從旅行生活層面,編輯部指出了“淘一代”這個群體和習慣於傳統的旅行方式的人們的不一樣之處:在“淘一代”看來,旅行不過是在“彼地”繼續此地的生活,不過是換個地方繼續“宅”。“淘一代”宣稱:“我不是游客,我有我的玩法。我們就是要顛覆傳統旅行的樂趣。”

  編輯部通過對“淘一代”個體和群體的採訪,歸納出 “淘一代”新旅行方式的十大“軍規”:換個地方繼續“宅”、歸屬感、繼續日常生活、小圈子、有美食、美衫、小艷遇、在線狀態、不打雞血、網購這十個關鍵詞,以圖文並茂的方式,對“淘一代”嶄新的旅行觀進行了全方位的闡釋。一些80后讀者看了這期周刊后很興奮,寫信來說,我和我的朋友們就是這樣。“我不是游客”,成了出門旅行時一句表達80后自己的時髦用語。

  此外,“淘江湖”板塊還對活躍於網購平台的“數碼男”一族進行了有血有肉的報道,“數碼男”群體,不過是“淘一代”的一個分支。2009年10月23日第7期,還以幽默詼諧的風格,推出了有關“淘一代”價值觀的另一個專題:《淘一代,“不能”和爸媽一起做的事》等等。

  聚焦電子商務時代的新職業

  《淘寶天下》創刊后,採編人員搬到淘寶網上班,在與阿裡巴巴和淘寶網文化的進一步融合中,才更多體會到一個抓住了1億多人的購物方式的電子平台,其中爆發的巨大生產力——

  它不僅改變了人們的消費方式(從線下到線上),思維方式(虛擬不僅僅在現實生活之外,也在現實生活之中,思維方式得更加網絡化、數字化),交往方式(現在你的身份就是簡單的買家和賣家,你們的即時溝通工具變成了旺旺,你們互相之間稱呼“親”或者“親們”,為了找到“組織”,你們加入了消費者社區各個“幫派”),還派生出了新的社會職業。

  如此說來,以淘寶網為平台的網絡購物和其相關的人群,正在構成一個新的“淘寶小社會”,這個社會既是虛擬的,也是真實的。

  我們有責任以最快的速度,最新的視角報道這個新的職業群體,編輯部給其定位為:淘寶360行。

  經過策劃和採訪,在2009年10月9日的第5期,“淘江湖”推出了新的專題報道:《武林外傳?淘寶珍藏版 點將淘寶360行》。

  我們發現,隨著淘寶網購而火起來的淘寶三百六十行,絕對有市場、有“錢”景。他們是創業者,也是職業人,除了在淘寶上開店的各類大大小小的賣家,也即網店老板,還有網店拍攝師、網店裝修師、網店模特、網店拍客、淘寶客、快遞工、砍價師、店小二、打包師等等新的工種。這群人的職業,是為網購派生的第三產業服務的。

  編輯部對以上提到的每個新工種都進行了剖析,並找到典型職業人物進行採訪。

  比如說每個成功的掌櫃背后,都站著不止一個優秀店小二。快遞人員更是這條生物鏈上的重要一環。同時記者通過深入採訪,還發布了“淘寶360行黃金法則”——淘寶江湖涌現的360行,行行都有他們的行業法則,我們則聚焦網店模特、網店裝修師和淘寶客三個行業的典藏秘籍,第一次將對很多讀者來說還有些神秘的職業人和職業法則端到台前。

  作為《淘寶天下》這份新媒體刊物的實踐者,在一個傳統媒體與新媒體相融合的大背景下,我們的每次探索都是一次啟動新思維的過程,或許其間還伴隨著艱難和失敗,伴隨著固有的傳統媒體人思維方式的不適應,但我們意識到正在做的和將繼續做的,是在傳統媒體涉獵還不足夠的領域裡,開辟一片新的土地。這片新土地上,怎麼去發現新聞,去表述新聞,去表明媒體的立場和價值觀,是非常值得去探討的一個話題。

  在開辟這塊報道新領域的過程中,我們發現“淘媒體”一樣也涉及到當下新聞的熱點領域:財經新聞、社會新聞和文化新聞。

  在敘述方式上,我們盡量要求記者編輯朝網絡的、潮流的語言方向上去靠,如何更好地去包裝,並且找到一種最貼近“淘一代”的話語方式,找到一種跟得上時代節拍的腔調,都是我們將來要繼續探索的新聞課題。作為一份全新的“淘媒體”,我們才邁出第一步。(作者是《淘寶天下》副總編)

  背 景 資 料

  “淘一代”是指熱衷於在網絡上購物的新興人群。網絡購物用戶呈現出年輕化、消費需求旺盛的特征,16-32歲用戶佔比高達83%。討價還價是“淘一代”交易的樂趣。他們會大把購物,卻拒絕做冤大頭﹔傾向於依賴更嚴格、透明的信用體制。(張瑾華)

    [文章來源:《中國記者》2010年第三期]

(責編:郭晶)
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