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誰來保護網民隱私權

《網絡傳播》供稿    文/王軍 欒絮潔 盧佳琪

2011年01月17日16:30    來源:人民網-傳媒頻道     留言 0 條     手機看新聞

  作為擁有中國最多互聯網用戶的兩家商業軟件公司, 奇虎360 與騰訊的紛爭受到各大媒體關注, 在短時間內覆蓋了國內各大主流媒體報道的重要版面和時段。媒體在第一階段的報道中,各類媒體基本上沒有對事件進行深入挖掘, 忽視了該事件中隱藏的網絡隱私權等合法權益遭到侵害的問題。

  奇虎360 與騰訊的紛爭引起了網民的廣泛關注, 各大門戶網站、論壇、SNS、微博等都發起了網民意見的投票調查。多數網民都認為兩家商業軟件公司之爭的行為不考慮用戶利益, 侵犯了網民的隱私權。據新浪網的調查顯示, 有84.9% 的網民認為兩家公司為各自利益, 不考慮用戶權益﹔搜狐的調查顯示, 有71.94% 的網民認為應該交給用戶來選擇。

  網絡上出現了很多有關“網民致騰訊和360 的一封信”的版本, 在網民的回帖和言論中, 都有提及“QQ 與360 之爭不應傷害網民的利益”等內容, 形成了一次網絡輿論的高潮。新浪微博上發起了“億萬網民要騰訊道歉”的線上活動。部分網民對這兩家公司之間的利益之爭給自己造成的損失保持了理性的態度, 他們想運用法律來維護自己的合法權益, 保護自己的隱私權、選擇權, 全國已經出現多起網民狀告騰訊公司的案例。例如沈陽一名網友狀告騰訊, 要求法院判騰訊“不要窺探我的隱私, 不要給我帶來危險”, 但法院尚未受理。

  我的隱私權誰做主

  隱私是指個人與社會公共生活無關的而不願為他人知悉或者受他人干擾的私人事項。而隱私權是個人有依照法律規定保護自己的隱私不受侵害的權利, 是公民人格權的一種。目前, 我國並沒有專門法律對“網絡隱私權”加以界定, 但是網絡隱私權作為隱私權發展到網絡時代的產物, 是隱私權在網絡環境下的延伸, 仍然屬於人格權的范疇。互聯網上侵犯網民隱私權的行為主要表現在四個方面: 一是非法收集、利用個人數據; 二是非法干涉、監視私人網上活動; 三是非法侵入、窺探個人網絡領域; 四是擅自在網上泄露他人隱私。法律人士指出, 隻有在兩種情況下,公民的個人隱私才能合法外泄: 一為司法或行政部門依法履行職能, 二為用戶通過契約主動放棄隱私權。

  在360 與騰訊的爭斗中, 雙方都指責對方惡意盜取網民隱私,360 曾通過官方博客、官方論壇、制作專題等方式, 公開宣稱“QQ 侵犯用戶隱私”、“QQ 正偷窺您的隱私”、“請慎重選擇QQ”等來警醒QQ 用戶。並且360 也針對QQ 軟件專門開發了“隱私保護器”和“扣扣保鏢”兩款產品, 目的是在QQ 用戶電腦中監測、阻擋QQ 的部分功能。而騰訊對360 進行了反駁並起訴,還聯合其它幾家公司發表聯合聲明。

  雙方針對是否“侵犯網民隱私”行為達到了互相罵架的程度, 引起了廣大網民的關注, 但是對於網民來說, 企業紛爭並非他們關心的重點, 自己的隱私究竟有沒有被偷窺才是他們最大的擔憂。在一些網民調查中, 有超過八成的網民認為兩家的利益之爭侵犯了網民的權益, 反映了網民對自身隱私權保護問題的關注及網民權益保護意識的覺醒。

  至於雙方是否侵犯了網民的隱私權, 目前還沒有專業的權威機構做出裁斷, 但是, 雙方都只是為了自身利益,利用了廣大網民的個人網絡空間, 進行一系列的相互攻擊, 例如雙方利用彈窗形式任意在網民的電腦桌面發表聲明,形成了“彈窗戰”, 將網民的桌面變成了互相攻擊的戰場, 這無疑是對網民私人上網空間的侵犯, 而廣大網民對此是無力拒絕的。因此,事件雙方的行為在一定程度上已經構成了對網民隱私權的侵犯。

  目前, 我國還沒有專門的法律法規對網絡隱私權進行保護, 只是在《憲法》和一些專門法中有對公民相關權利的表述。正因為如此導致很多侵犯網民隱私的行為出現,一些商業網站任意盜取用戶個人信息, 監測用戶上網習慣, 並把這些信息出賣給客戶從中賺取利益,這種行為已經成為常態或潛規則。


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(責任編輯:翟慧慧)
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