愛幫團購假鞋8000雙遭投訴 退還網友貨款百余萬元--傳媒--人民網
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愛幫團購假鞋8000雙遭投訴 退還網友貨款百余萬元

李斌

2011年05月12日07:52    來源:人民網-《京華時報》     手機看新聞

  昨天,愛幫網就發起的團購假耐克鞋項目對外做出回應稱,愛幫團在4月28日至5月3日上線了耐克鞋團購項目,在商家發貨過程中存在貨品與樣品明顯不符的現象,愛幫網在第一時間啟動了緊急退款預案,截止到昨天14時,已將網友的百余萬貨款悉數退還。

  愛幫團相關負責人表示,愛幫團在4月28日至5月3日上線的耐克鞋團購項目,共團出去8000雙鞋,但是陸續接到消費者投訴稱收到的耐克鞋是假貨,愛幫團現查明假鞋是由於與其合作的長沙一家耐克銷售代理商未按合同承諾發正品鞋,在發貨環節私自以假亂真,坑害了消費者。

  該負責人稱,雖然愛幫團在與該商戶確認合作之初,遵照了商戶監察審核流程,在商戶提供完備的經營資格証明、相關授權書后才簽訂了正品保証的商業合同,但在此過程中存在把關不嚴、監管不力等問題,為此向消費者道歉。

  “我們也是受害者,但我們自身應該深刻反省,嚴把團購每個環節。”這位負責人表示,愛幫團在發貨20%即1600多雙鞋后果斷叫停了該次團購,並無條件給用戶退款,總金額達100多萬元。

  愛幫團認為,該商戶行為已構成商業欺詐。在與愛幫團簽訂的合同中簽有“如消費者因產品質量問題非人為因素造成的后果,一切責任由商家承擔,產品假一罰三”條款,愛幫團已經啟動法律程序。


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(責任編輯:宋心蕊)

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