開心網團購業務外包給F團 業內人士:是有益嘗試--傳媒--人民網
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開心網團購業務外包給F團 業內人士:是有益嘗試

曹敏潔

2011年09月16日07:29    來源:《東方早報》     手機看新聞

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  國內知名的社交網站開心網昨日宣布,開心團購的產品與客戶服務將全部“外包”給團購網站F團,轉向為團購網站提供相關服務。

  據悉,雙方的合作從10月開始,合作期暫定一年。雙方均表示,此前開心團購用戶的消費行為、代金券等不受任何影響。不過,受此影響,開心網將有約5%的員工要面臨重組與調整。

  開心網副總裁郭巍稱,除了與F團合作運營開心團購業務之外,其他團購網站依然可以與開心網合作,或者採用廣告、活動等方式,在開心網上進行市場推廣。

  雖然不再直接經營團購業務,但郭巍認為客戶對團購的需求仍然旺盛。他說,“開心團購上線以來,已經有上千萬用戶參與團購,網站已經為用戶節省費用3.6億元。”

  開心網未透露此次將團購業務外包給F團的對價,隻表示之前曾和美團等其他團購網站有過接觸,但F團的方案最為契合。F團是2010年成立的一家團購網站,公司曾表示2010年獲得超過500萬美元投資,今年又獲得來自騰訊數千萬美元的投資。

  開心網推出自己的團購業務是在2011年初,當時正是團購熱潮最為瘋狂的時期,全國出現數千家團購網站,慘烈的競爭導致絕大多數團購網站舉步維艱。

  為了在團購產業鏈上突圍,而不是囿於團購業務的“紅海”之中,開心網進行了此次調整。“從產品、運營到推廣,再到用戶習慣、用戶體驗,SNS與團購既有天然的結合點,又是基因完全不同的兩種業務。”開心網副總裁郭巍說,社交網站的基因是好友間的分享和交流,而不是產品和服務的推廣和銷售。

  互聯網分析師、正望咨詢公司創始人呂伯望認為,團購產業正在發生分化,未來的市場合作、出售並購、模式調整,都將成為探索發展的不同方式。目前國內團購網站商業模式同質化,開心網從“掘金”轉向“賣水”是一次有益的嘗試。

  在開心網之前,已有一些公司嘗試向團購產業的上下游進軍。谷歌和百度已相繼推出團購搜索服務,而一淘網的團購返利功能也已於近期上線,收錄了拉手、美團等近600家國內團購網站。


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(責任編輯:宋心蕊)

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