官員“圍脖”公私身份難分清 專家建言“說人話”--傳媒--人民網
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官員“圍脖”公私身份難分清 專家建言“說人話”

2011年10月30日10:16    來源:《南方日報》     手機看新聞

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  官員發微博 應該咋說話 

  其公職和私人身份在微博上難分清,專家建議多“聽”慎“說” 

  《微博倒逼政府轉型》是國家行政學院教授汪玉凱昨日在佛山“智慧城市與社會管理創新”論壇上演講的題目。隨著微博影響力日益擴大,越來越多的領導干部通過網絡平台和網民交流。

  廣州市政協主席林元和不僅率先在人民網開通微博,還多次號召政協委員使用微博。廣東省衛生廳副廳長、“醫生波子哥”廖新波,浙江省組織部長蔡奇,湖南省紀委干部、“御史在途”陸群,浙江海寧司法局局長金中一,甘肅省衛生廳廳長劉維忠等,這些“網絡紅人”中,有的甚至擁有百萬“粉絲”。不過,囿於公職身份,他們的發言稍有不慎就會在網絡上引發爭議。

  那麼,官員發微博,到底該怎麼說話?

  “醫生哥波子”經常在微博上回答網友在醫療衛生方面的疑惑,面對社會熱點問題,他也常發表一些感慨的言論:“環衛工人與醫護人員、教師一樣受人敬重!”、“喬布斯最喜歡的一位音樂家曾寫過這樣一句歌詞,唱出了深刻的人生哲理,與您分享。”……

  目前,“醫生哥波子”的微博“粉絲”數量達60多萬,許多帖子讓網友備感親切,被大量轉發和評論。

  “御史在途”的微博也常常引來大量圍觀:“湘潭中院如此枉法,令人憤慨﹔省高級法院的判決不能執行,司法尊嚴何在?”、“請問昨晚11點派人到省委大院匯假報的長沙縣委副廳級書記楊懿文敢發這種誓言嗎?”……語言直率、立場鮮明。

  身為海寧市司法局局長的金中一,除了在微博上公開一些日常司法工作總結外,還會對生活發一些感慨:“被‘數字’了?如不想被‘數字’隻能看四個台”、“想吃碗餛飩,可是找了幾條街也找不到,隻能改吃面吧”……內容非常平民化、生活化。

  浙江省委組織部部長蔡奇是微博“粉絲”數量第一個破百萬的官員。微博上,他不僅對組織工作的相關問題答疑解惑,還開設了“思享者專欄”、“周末夜話”等欄目與網民互動,而“今天去看了電影,吳彥祖是真帥”、“浙江微博軍團真給力,有木有,有木有”等也讓網友會心一笑。

  說職務相關話惹爭議

  今年6月27日,廣州市政協有百余名委員和機關工作人員在人民網上開通了微博。筆者發現,截至目前,仍有64名委員的發微博數量為零。

  開通了微博不發言,這些微博被網友戲稱“長了草”。

  多位不願透露姓名的官員表示,開通實名制微博,自己“隨便說話”會引起不好的影響,“在上面說話拘謹,不如不開微博,至少不開實名制微博。”

  日前,甘肅省衛生廳廳長劉維忠在衛生廳官網上發表其署名文章,列舉中醫治療棘手病患的例子,並多次強調要患者“吃豬蹄,喝黃?水”治病,引起巨大爭議。

  汪玉凱接受採訪時表示,此舉很不恰當。“這可能會對社會產生誤導,以為甘肅省衛生廳倡導這些藥方,這是要負法律責任的”。

  昨日,劉維忠在微博上道歉:“我在衛生廳網站發文章和在微博發單驗方確有不當之處。自己在這方面經驗不足。”

  此外,“御史在途”在微博上叫板長沙縣縣委書記,受到追捧的同時也被部分網友質疑其“以官員身份行網民之便”。

  如何協調公職身份和私人微博雙重身份?廖新波表示,寫微博要注意“本職”和“本質”的區別。“我不用廣東省衛生廳副廳長的身份發言,我只是‘醫生哥波子’。盡管大家也都知道我的身份,但到我微博上去說衛生廳辦事效率的、談工作的、投訴的,我不會回應,這應該去政府網站,去相關機構處理”。

  官員要“多聽話”、“說人話”

  在昨日舉辦的“智慧城市與社會管理創新”論壇上,國家發展改革委城市和小城鎮中心主任李鐵說,目前沒有規定領導機關和領導干部開微博應該遵循什麼,應該守什麼規矩,甚至還未出台保密原則,這些是需要在信息網絡的發展和建設中解決的。

  汪玉凱表示,政府要大力開微博,政府官員以實名和職務開微博需要謹慎。“如果官員以縣委書記或者縣長、市長這樣的名義開微博,我認為其政務行為和自然人的行為是分不清楚的,你受到關注是因為你的職務”。

  中山大學傳播與設計學院副教授張志安在接受筆者採訪時說,官員個人開微博面臨“個人性”與“組織性”的問題。“在自媒體時代,其實兩者是很難完全隔離。隻要是實名認証的微博,官員即使用個人身份也很難擺脫網民對公共事務的關注。”

  張志安建議,官員開微博說話應比普通網民更加謹慎,也要求官員有一種更加開放、包容、節制的心態,正視問題,積極投入網絡時代發展的大潮流。

  “官員開微博首先要學會‘聽話’,即傾聽網友的意見、建議。”張志安說,官員要在真誠的傾聽中讀懂民意,並以此作為政策制定的參考,並學會在微博上“說人話”,不講刻板、空洞的“官話”,而是以通俗易懂的真話與網民進行互動交流。(記者 張迪 實習生 王晶 李亞蕾 李澈 肖桂來 賈抒對此文亦有貢獻)


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(責任編輯:宋心蕊)

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