天梭表業發表聲明稱高朋網售假 訂購者被強制退費--傳媒--人民網
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天梭表業發表聲明稱高朋網售假 訂購者被強制退費

劉洋

2011年11月06日07:38    來源:《新京報》     手機看新聞

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  針對備受關注的高朋團購網被指銷售假天梭表的事件,昨天,天梭表中國大陸的唯一進口商和總經銷商瑞表企業管理(上海)有限公司(簡稱瑞表公司)發表聲明表示,消費者從高朋網購買的天梭手表為假貨,公司已就此事向公安部門報案。

  日前,有消費者反映,從高朋團購網買的天梭表是假貨,並聯合購買此表的上百名網友一同維權。隨后,高朋網先是否認了所售天梭表為假貨,后又回應稱將積極為消費者進行退貨處理(本報11月3日報道)。

  天梭表經銷商已報警

  昨日,瑞表公司發表聲明稱,消費者從高朋網購買到的天梭手表,經鑒定均為假貨。公司願意協助其他在高朋網購買到天梭手表的消費者,對所購手表進行真偽鑒定。有此需求的消費者,可聯系tissot@sh.cn.swatchgroup.com郵箱,並在郵件標題中注明“高朋網手表鑒定”。

  瑞表公司同時表示,針對此次嚴重侵犯天梭注冊商標權及知識產權事件,已向公安部門報案。

  訂購者被強制退費

  “沒到貨的都被強制退款了。”昨天,曾通過高朋網購買天梭表的網友們紛紛反映,他們收到了高朋網的電話和短信,以該表包裝和保修卡不是很完整為由,要給客戶退貨。網友和高朋網客服人員的通話錄音顯示,客服人員仍稱其所團購的天梭表“資質絕對沒有問題”,此次退貨是為“把客戶損失降到最低”。

  高朋網主要負責人表示,尚未接到天梭表的任何反饋。“對於這件事情(被指售假)我們正在調查,肯定會給大家一個說法”。


ceshi


(責任編輯:宋心蕊)

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