北京政府新聞辦:微博不搪塞網友 不作僵尸不作秀--傳媒--人民網
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北京政府新聞辦:微博不搪塞網友 不作僵尸不作秀

姜葳

2011年11月18日07:48    來源:《北京晨報》     手機看新聞

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  “今天小雨,出門的童鞋請注意添加衣物”、“節能超市試點單位征集火熱進行中”……這些溫馨熟悉的網絡語言昨天在微博上被頻頻轉發,它們來自全國首個省級政務微博發布群——“北京微博發布廳”。首批20個政府部門的政務微博、7個部門的新聞發言人開通個人微博與網友互動。昨天“走馬上任”的新博主、市政府新聞辦主任王惠說,“我們不作僵尸不作秀”。

  微博可回應熱點問題

  微博發布的主要內容既包括市委市政府發布的最新政策法規和進展情況,也會回應熱點和社會關切的問題。發布頻次採取即時發布與定期發布相結合的方式。今后,本市各區縣、各部委辦局和新聞發言人還將分期分批加入“北京微博發布廳”。先期已開通政務微博的西城區政府新聞辦在現場加入“北京微博發布廳”。

  “要的就是一個真誠”

  “《春秋》講‘微言大義’,政務微博其實就是這個意思。”市委宣傳部常務副部長王海平表示,面對越來越普及的網絡世界特別是微博,政府部門要研究微博的傳播規律,整合政府新聞發布資源,擴大新聞發布渠道。他認為這也是從管理型政府向服務型政府轉變的體現之一。

  市政府新聞辦主任王惠在微博中說:“我是北京的新聞官。我開微博要的就是一個真誠。我知道的信息會趕快發布,能回答的就馬上回答,實在不知道的也請原諒。來當惠粉吧!”

  新開通粉絲數即逾千

  昨晚,“北京微博發布廳”,市統計局對剛剛結束的年度人口抽樣調查入戶工作向調查員和被調查戶表示感謝﹔市發改委為節能超市試點單位征集活動“打廣告”﹔市教委通報要排查本市中小學和幼兒園校車﹔交通委在第一時間通報京津高速公路出京方向全線封閉,還溫馨地提醒“天黑了,請大家一定要小心哦!”記者注意到,剛開通微博的委辦局粉絲數量已逾千。

  -馬上就訪

  王惠:不以“正在研究”搪塞

  記者:日常工作很忙,你是否有空一一回應?

  王惠:每天隻能利用工作之余看,比如中午或者晚上。我也會請團隊幫我來看微博,因為我一個人實在忙不過來。有人問房價、買車,有人問找工作,我不可能一一回應,但我會請相關委辦局發言人幫忙解答,他們要是搪塞我,我就會跟他說“我會出賣你的!”我會把他的原話放上去,逼他說。這平台其實是變部門“獨唱”為“合唱”,我就是個搭台的。

  記者:會不會有部門應付差事,回答網友提問時說一些“正在研究”之類的話?如何避免呢?

  王惠:我主張有什麼就說什麼,不要以“正在研究”搪塞﹔如果真是沒有定論的,也應該跟網友解釋清楚。另外也請網友放平心態,信息那麼多,總有對你有用的信息,那麼這平台就有效果。

  記者:微博隻有140字,能把問題解釋清楚嗎?

  王惠:就像新聞寫導語一樣,揀最重要的內容先說,140字不夠,再發第二條唄。

  人社局:力爭每天刷新回答

  市人力社保局新聞發言人宋豐景昨天對本報記者表示,由於人力社保方面的問題相對專業且政策性很強,市人力社保局的官方微博與咨詢熱線12333整合,每個業務處室都會確定一位工作人員負責解答微博上的相關問題。“隻要是現有政策法規明文規定的,我們力爭每天刷新回答。如果問題比較復雜或者沒有確定的政策,就需要一定時間才能回復。”

  -專家點評

  微博只是手段

  清華大學新聞與傳播學院副院長陳昌鳳認為,政務微博的開通是官方重視民情、樂於溝通的體現,也是信息公開的政務創新,值得提倡和鼓勵。

  但她同時直言不諱地指出,應避免將政務微博作為“在微博風潮中表達開明、不落伍的一個擺設”,因此除了及時發布之外,互動也是非常重要的。

  “開通微博的舉措是形式上的,最關鍵的是解決民眾關心的問題,民眾重視的方面能否真的被官方重視?”她表示,網絡的擬態特征與現實畢竟是有差距的,她同時期待“線下作為”,“微博不是工作,只是手段。”

  首批20家成員單位

  市政府新聞辦公室、首都文明辦、市發改委、市教委、市科委、市公安局、市民政局、市人力社保局、市環保局、市住建委、市交通委、市水務局、市商委、市旅游委、市文化局、市衛生局、市工商局、市質監局、市安監局和市統計局

  開通個人微博的新聞發言人

  市新聞辦主任王惠、市科委副主任朱世龍、市商委副主任許康、市旅游委副主任王粵、市安監局副局長蔡淑敏、市質監局副局長張巨明、市環保局副局長杜少中 

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(責任編輯:宋心蕊)

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