政務微博@普通網民悄然走紅 成為官民互動新平台--傳媒--人民網
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政務微博@普通網民悄然走紅 成為官民互動新平台

楊程

2011年12月15日09:01    來源:《中國青年報》     手機看新聞

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  12月3日,“上海發布”(上海市人民政府新聞辦公室實名認証的政務微博)發出了一條“周末買點卷心菜”的微博:“上海市郊目前在田卷心菜有3.69萬畝,特別是奉賢、金山等產地菜量很大,賣菜難讓菜農頭疼……”政務微博幫菜農賣菜,“上海發布”一時間受到網友熱捧。

  政務微博悄然走紅,成為政府機構、官員和民眾互動的新平台。

  “親,你大學本科畢業不?辦公軟件使用熟練不?英語交流順溜不?駕照有木有?”今年8月初,外交部政務微博平台@外交小靈通發布的這條“淘寶體”招聘信息令網民至今印象深刻。短短3個小時,該條微博即被轉發了4800余次。

  親切、人性化是近期政務微博表現出來的新特點。12月12日,“2011政務微博年度高峰論壇”出爐的首份全國政務微博年度報告,試圖分析和總結近一年國內政務微博的發展特點。

  報告顯示,我國政務機構和官員微博的數量在2011年大幅攀升。截至2011年10月底,政務微博開通總數接近兩萬。政務微博已覆蓋全國31個省級行政區。不少專家學者認為,2011年堪稱我國“政務微博元年”。

  該報告根據微博的活躍度、傳播力等指標給出了綜合排名前十的黨政機構微博和公務人員微博榜單(數據統計時限為2010年11月1日至2011年10月31日)。在黨政機構微博中,北京市公安局官方微博@平安北京居首位。上海申通地鐵集團運營管理部官方微博@上海地鐵shmetro在上述時段內共發微博14046條,可謂“最勤奮博主”。公務人員微博的榜單上,常有驚人之語的伍皓微博@伍皓紅河微語名列第一。

  從地域分布來看,北京、廣東、江蘇、浙江等經濟較發達的省市政務微博開通數量位居全國前列。從部門分布來看,公安、旅游、宣傳、交通、團委等部門信息發布及時,互動性較強。

  從2010年2月名為@平安肇慶的微博亮相至今,公安微博發展勢頭迅猛。數據顯示,截至2011年10月底,公安微博已佔政務微博總數的三分之一。除了數量上佔居優勢,公安微博還顯示出不同的地方特色。廣東公安微博的顯著特色是“集群化”,即以地級市公安微博為樞紐聚集各區縣公安局、街道派出所的官方微博,形成“公安微博群”。北京公安微博@平安北京則立足百姓服務,擁有粉絲200多萬,成為民眾貼心的“交通台”。廈門公安的微博則主打基層派出所和公安民警個人牌。

  11月17日,“北京weibo發布廳”正式上線。“北京weibo發布廳”由北京市政府新聞辦主導管理微博內容,同時聯合北京市公安局、北京市環保局等近百個北京市政府微博賬號共同發布新聞內容。本月初,來自北京的45名宣傳干部統一接受微博培訓,預計到本月底,北京的區縣政府部門微博將成為第二批上線的政務微博。

  與“北京weibo發布廳”和“上海發布”類似的微博還有“成都發布”、“南京發布”等。微博發布廳這種政務微博新組織形式,將城市重要的職能部門聚合在一起,打破了傳統政務服務的模式,代表著未來“官博”發展的新趨勢。

  推薦理由:

  政府通過微博等新媒體平台為公眾提供服務,既保証了信息發布的即時有效性,也擴大了服務范圍和對象。互聯網時代,沉默不再是金。“微博問政”無疑是一種民眾參政議政的新方式。從2010年政務微博的牛刀小試,再到今年的遍地開花,其迅猛發展值得肯定。不過,政務微博在接受鮮花和掌聲的同時,更應貼近民生需求、回應百姓關注,不能僅織出“一片浮雲”。

ceshi


(責任編輯:宋心蕊)

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