凡客誠品陳年承認"頭腦發熱"犯錯 品類擴張存問題--傳媒--人民網
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凡客誠品陳年承認"頭腦發熱"犯錯 品類擴張存問題

李斌

2012年01月16日07:26    來源:京華時報     手機看新聞

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陳年在凡客年會上演講。本報記者李斌攝



  昨天,“2012凡客盛典”在京舉行。凡客誠品董事長兼CEO陳年透露,與2010年相比,凡客2011年的整體收入實現了150%以上的增長﹔凡客的實際購買用戶突破千萬,“回頭客”的比例超過了80%。不過,陳年也公開承認,去年自己由於“頭腦發熱”犯了錯誤。

  陳年表示,和2010年相比,去年凡客的整體收入實現了150%以上的增長,訂單最多的時候一天超過50萬單,訂單金額高達7000萬元。去年,僅T恤一項就售出了逾1000萬件,帆布鞋售出500萬雙。同時,凡客用戶的二次購物比例超過80%﹔凡客誠品旗下的如風達已成為快遞行業服務的榜樣﹔凡客在全國的庫房目前已擴展到28個。

  除了成績,陳年昨天也公開承認,去年由於自己“頭腦發熱”犯了錯誤,讓凡客遇到了一些困難,也讓合作伙伴生出了一些誤解。去年,凡客開始了全面的品類擴張,進入箱包、內衣、百貨以及化妝品等領域,陳年認為,凡客在品類擴張上存在一些錯誤,“比如說拖把、電飯鍋這兩種產品。從去年8月起,管理層就多次召開會議反思錯誤”。

  而外界認為,在定價策略、庫存周轉上,凡客也存在一定的問題,這也導致去年唱衰凡客的聲音四起。尤其原本定於去年第四季度完成上市的凡客,由於資本環境不盡如人意而推遲IPO,引發了外界更多的猜測,比如資金鏈斷裂等。而競爭對手京東商城CEO劉強東發布的一條迎接新員工微博,還引發了“京東收購凡客”的傳聞。

  不過,昨天陳年再次澄清資金鏈斷裂和被收購的傳聞,並怒斥“難道造謠的本事已經成了創業公司的核心競爭力?”陳年認為,用戶的體驗是檢驗凡客的唯一標准。對於“電商寒冬”的說法,陳年認為,與其說是冬天到來,不如說是物競天擇,優勝劣汰。

ceshi
 
(責任編輯:宋心蕊)

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