加強網絡思想政治教育機制建設

2010年03月02日14:46  來源:光明日報

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  黨的十七大報告提出,加強網絡文化建設和管理,營造良好的網絡環境。在當前網絡高度發展的情況下,如何建設好、利用好和管理好網絡,成為時代提出的重大課題。從網絡思想政治教育的主動性和有效性來講,需要通過連接單位、學校、部門和青年之間最便捷的渠道——網絡及時信息反饋機制,即通過網絡信息匯集、信息處理和信息反饋的有效過程,來對廣大青年進行社會主義核心價值體系的教育和引導工作。

  建立網絡思想政治教育信息反饋機制是時代的要求

  當今,世界不同思想文化交流日頻、交融日深、交鋒日烈。我們面臨著激烈的文化競爭。在這樣的時代背景下,建立網絡思想政治教育信息反饋機制是時代的要求。反饋是控制論的概念,指的是系統輸出的全部或一部分信息通過一定的通道返送到輸入端,從而對系統的輸入和再輸出施加影響的過程﹔機制是引發研究對象發生規律性變化,決定研究對象存在狀態的作用原理和作用過程。網絡思想政治教育反饋機制,就是利用網絡互動性強、快捷的特點匯集輿情、處理輿情並將處理的結果適時反饋,從而形成輿情匯集、處理、反饋的工作機制,以實現思想政治教育的有效目的。

  網絡新特點要求建立思想政治教育信息反饋機制。建立網絡思想政治教育信息反饋機制是網絡的互動性所決定的。在網絡公共平台上,隻要是不違反法律、法規和道德要求的各種信息都可以發布。而各種意見的推出,都有人關注﹔各種建議面世,都有人呼應。正是這種互動性特點,要求我們必須高度重視建立網絡思想政治教育反饋機制。同時,建立網絡思想政治教育反饋機制是網絡的反饋性所決定的。比如,在高校,網絡已成為思想政治教育的新平台,青年學生們在網上討論學術問題、生活問題、社會問題以及傾訴自己的心情等。而學生們提出的各種問題一經出現在網上,便往往很快得到網友們的響應﹔學生們有什麼困惑,也能得到眾多網友的熱心幫助。學生們在學習、生活、個人發展、人際交往等方面遇到困難或向學校提出建議和意見,喜歡在網上得到幫助與答復。現在,許多高校有專門的機構和人員負責收集網上輿情,並有專門人員在網上同大學生進行對話與交流。有的學校的領導還親自上網回復學生們所反映的問題。這種信息反饋,不僅是一種高層次的思想互動,而且使思想政治教育在信息反饋中達到了最佳的教育和引導效果。

  建設和諧環境要求建立網絡思想政治教育信息反饋機制。在網絡高度發展的社會環境下,青年們對學校、單位和部門的意見或建議多採用電話、電子郵件、QQ、博客、播客等方式反映。對青年們的意見和建議失語或反應滯后,都有可能使這些意見和建議在網上形成炒作或使網絡成為輿論的放大器。而如果這些意見和建議迅速得到回復或採納,就可以使青年們產生滿足感、自豪感和榮譽感,從而會使他們對學校、單位和部門產生認同感與歸屬感,以建設和諧的社會關系。廣大網友就曾把胡錦濤總書記2008年6月在人民網“強國論壇”上同網友在線交流對話,稱為“網友過節”和“幸福網事”。因此,通過網絡進行反饋式的思想政治教育,可以有效地突破傳統思想政治教育方式,實現思想政治教育從一對一向一對多、多對一模式的轉化,即通過網絡,由一個問題實現對廣大青年群體的教育,以擴大教育對象的廣度﹔同時,一個問題又可由多個教育者甚至大學生自己進行多角度的解答,以使思想政治教育工作做真做深做實,為構建和諧社會奠定基礎。

  網絡思想政治教育信息反饋機制的實施

  網絡思想政治教育信息反饋機制,是把網絡思想政治教育系統的輸出信息,再反送回輸出端,並對信息的再輸出產生影響。比如,大學生們的意見和建議經宣傳部門或學工部門轉傳到學校相關部門、院系或校領導,而相關部門、院系和校領導又將反饋的意見和建議反饋到宣傳部門或學工部門,然后再反饋給大學生。在這一過程中,中間環節越多,信息傳遞的效率越慢,信息失真的可能性也越大。因此,網絡所具有的來勢猛的特性要求信息反饋必須迅速,否則將延誤決策時機,甚至導致不良后果的發生。這就要求我們在實施網絡思想政治教育信息反饋機制中,要十分重視減少中間環節,提高反饋速度。

  第一,要科學處理網絡輿情,完善網絡信息反饋手段。信息的處理,包括信息分類、加工、整理、提煉、存儲等方面,就是要把從各方面獲得的零散、孤立的網絡信息分門別類,提取有用的信息,並分別進行加工處理。同時,對信息要進行定性分析和定量分析,以為領導決策提供事實依據。此外,還要將整理、分析過的信息存儲起來,作為以后研究和決策的資料。

  第二,要及時進行信息反饋,有效疏導網絡負面情緒。對網絡信息進行及時反饋,是用社會主義核心價值體系積極佔領網絡陣地的重要步驟之一。尤其是加強高校網絡輿情及時反饋機制,可以有效疏導大學生關心的熱點問題,化解大學生中存在的疑惑與困惑。但是,網絡信息反饋是產生於深入細致的調查研究和准確把握信息動態的基礎之上的。因此,要發揮多部門的共同努力,這是做好輿情及時匯集、及時反饋必不可少的基礎性工作。在對網絡輿情進行科學處理的基礎上,還要抓緊時間分類別、分對象、分輕重緩急進行有組織、有系統的信息反饋工作,特別是要積極疏導負面情緒,以防止由個體情緒發展為群體情緒。

  第三,建立高水平的教育隊伍,鞏固網絡信息反饋機制。《中共中央、國務院關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出,要“加強網絡思想政治教育隊伍建設,形成網絡思想政治教育工作體系,牢牢把握網絡思想政治教育主動權”。高水平的網絡教育隊伍,是網絡思想政治教育活動的組織者、策劃者、實施者和調節者,關系到網絡思想政治教育的目標、內容、過程能否貫徹落實。因此,要努力建設一支理論功底扎實、善於聯系實際、老中青相結合,並且熟悉網絡語言的網絡思想政治教育隊伍。這是建設好、利用好和管理好網絡,用社會主義核心價值體系教育和引導廣大青年的重要工作之一。 (王懷民:武漢大學黨委宣傳部)

(責編:付龍)
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