消協調查電視購物:金飾實為黃銅鑽飾僅值幾塊錢

2009年07月08日06:59  來源:北京晚報

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  電視購物節目中,各類所謂的“金飾品”、“鑽飾品”或主打“含金”的商品比比皆是。北京市消費者協會今天上午公布的一份體驗調查報告揭開了這些“珠寶”的真實面紗:鑽飾是成本僅為幾塊錢的工業用鑽﹔金飾品主要成分為鎳、銅,根本沒有金。

  同時,消協認為電視購物目前存在違規銷售商品,虛構功效、夸大宣傳,虛構企業名稱、地址等相關信息,銷售人員對所售產品介紹不客觀、不真實,拒絕或逃避質量擔保責任,剝奪消費者的驗貨權六大問題。有20種電視購物產品遭消協點名。

  市消協今年3至5月份開展了電視購物的體驗調查活動,共搜集了387則產品的電視購物廣告樣本,最終選取了具有代表性的25件商品,邀請15位志願者以普通消費者的身份進行全程體驗。同時,對其中部分商品的相關質量在國家珠寶玉石檢測中心進行了鑒定分析。體驗之后,所有的體驗人員均認為,現階段通過電視購物進行消費不安全。

  一些所謂的“金飾品”或主打“含金”的商品,大多數在廣告中均與黃金飾品聯系或比較,有的則宣傳“表面有金”或“含金”,模糊商品的含金量。但經有關部門檢測,此類商品表面金含量普遍極低,有的系薄層鍍金,有的低於0.05微米,有的甚者根本檢測不到金。

  “金鑽玫瑰花套組”飾品廣告聲稱:“鑽石隨年漲幅高達3.19倍,投資鑽石隻增不跌”,暗示購買該產品具有升值空間。但體驗者收到的產品,鑽石小得幾乎找不到,基本上是接近於成本僅為幾塊錢的工業用鑽。經檢測,金屬材質主要成分為鎳、銅,根本沒有金。

  “這些珠寶推銷純屬‘瞎忽悠’,可以毫不夸張地說,電視購物行業之亂,是當今商品銷售與服務市場之最”,市消協投訴部主任郎丹柯告訴記者,僅今年上半年,北京市消協系統受理有關電視購物的投訴就有472件。市消協將再次建議行業主管部門和市場監管機構對電視購物行業採取措施,加強監管,盡快出台相關行業規范,以維護廣大消費者的權益。(記者楊濱)

  檢測報告

  金鑽玫瑰花套組

  金屬材質主要成分為鎳、銅,沒有金。

  永安康佛觀音吊墜

  金屬材質:黃色貼鑲部分主要成分為銅、鋅、鎳﹔金覆蓋層厚度:低於薄層鍍金(低於0.05微米)。

  金霸王至尊版手機

  金覆蓋層厚度:機身正面黃色金屬邊框部分三點平均值0.08微米,機身正面屏幕上方金屬部分三點平均值0.07微米,且手機做工也相當粗糙。

  樂力得鑽石金花套組

  金屬材質:鎳、銅、鋅﹔金覆蓋層厚度:低於薄層鍍金(低於0.05微米)。

  99霸王金鏈

  金屬材質:主要成分為鎳、銅﹔金覆蓋層厚度:三點平均值0.06微米。購買該產品贈送的寶石項鏈墜經檢測為染色石英岩項鏈墜,另配玻璃,墜和項鏈金屬材質主要成分均為鎳、銅、鋅。

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(責編:朱丹)
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