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上海郵政創新收訂模式 "互聯網+訂報"拉動紙媒消費

2016年10月28日06:50 | 來源:經濟日報
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原標題:“互聯網+訂報”拉動紙媒消費

  中國郵政集團上海分公司宣布推出“互聯網思維+傳統收訂模式”的新措施,報刊專用單微信訂閱功能正式上線。記者了解到,《人民日報》、《經濟日報》等主要黨報都開始採用這一新型的訂報方式。

  隨著互聯網和手機閱讀的普及,紙質閱讀受到巨大沖擊。對此,上海郵政以滿足客戶的需求、提升客戶滿意度為發展目標,以培養紙媒閱讀新人群,引導紙媒消費新時尚為活動主題,創導3種訂閱新潮流,分別是為父母訂——“不能常回家,報刊訂回家”,讓我們共同關愛老人,為您的父母訂一份報﹔為朋友訂——為朋友訂閱報刊,送朋友真摯祝福﹔為兒女訂——讓孩子遠離PAD,安靜閱讀,養成良好的閱讀習慣。

  記者獲悉,收訂模式的創新是本次收訂活動的一大亮點。傳統的收訂方式主要包括櫃面收訂、上門收訂、網上PC端收訂、設攤收訂和11185收訂,而今年上海郵政推出了4種新渠道,分別是專用單微信訂閱、手機端訂閱、微信內萬種報刊收訂以及“上海郵政掌上營業廳”微信優惠訂閱。

  據了解,報刊專用單是為滿足報刊社和郵政渠道發展和營銷客戶需要而制作的,專用單的收訂流轉額佔到整個大收訂流轉額的近五成,專用單量為300多萬張,在全國范圍來說上海是專用單使用量最大的省市。本次上海郵政開發了專用單微信訂閱功能,客戶隻需拿起手機掃一掃專用單上的二維碼,即可進入訂閱功能,一鍵輕鬆完成訂閱,免去用戶去郵政網點排隊交寄的麻煩。為了更好地鼓勵客戶利用微信完成專用單的訂閱,上海郵政推出了微信訂閱贏好禮活動,凡線上激活1張專用單,均可獲得1次抽獎機會。

  此外,往年到了報刊大收訂季節,郵政收訂人員會打印紙質續訂卡,挨家挨戶上門辦理收訂。今年,在每一個郵政收訂人員的手機裡均裝有一個“郵政手持”APP,包含了續訂卡查詢、收訂、統計等功能,通過手機可以便捷地完成報刊收訂,且收訂信息同步更新,滿足了收訂人員隨時隨地通過手機動態掌握還未完成的收訂工作,提升收訂效率。同時,該APP還支持線上微信、支付寶、銀行卡等支付方式,大大提升客戶報刊訂閱的便捷性。(記者吳凱)

(責編:宋心蕊、燕帥)

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