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家長群微信公眾號魚龍混雜 被"綁架"的家長很糾結

2017年03月24日07:48 | 來源:文匯報
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原標題:糾結啊!被“群”綁架的家長

“粗略地算,我大概加入了100多個家長群,關注的教育類微信公眾號也有幾十個。沒有這些消息源,好像分分鐘就要落在別人后面了!”一位孩子今年面臨幼升小的家長這樣告訴記者。她身邊這樣的家長不在少數。

如今,手機移動端的微信群和QQ群正逐漸替代網絡論壇,匯聚了大量的家長,成為了超大“牛娃數據庫”。

但值得警醒的是,眾多的家長群和公眾號魚龍混雜、良莠不齊,反而成為了培訓機構營銷補課產品的陣地。運營者們或赤裸裸、或隱藏頗深地將應試教育的理念灌輸給家長們———排列各種杯賽名次、分享通過刷題考奧數成功升學的案例等。

手機的另一端,家長們對待群和公眾號又愛又恨,“太糾結了,不看擔心會錯過許多信息,參與群中討論不知不覺自己就會陷入焦慮的泥淖。”

加入家長群 如同吃飯睡覺般成生活必備

劉浩清是一個四年級孩子的爸爸,像他這樣加了上百個群的家長很多。

“我這不算啥,最多的家長手機裡,約有500個家長群,進群后就會發現,不少家長都是熟面孔。”他說。

微信群、微信公眾號、QQ群、家長論壇……在家長們的日常生活中,從這些地方獲取教育相關信息,如同吃飯睡覺一般成為生活中的必備。

此前,家長們大多習慣“泡論壇”,家長幫、籬笆網和千帆網等教育類社區是家長們獲取教育信息的主要來源。近三四年,各類分年級、分學科的家長微信群相繼興起,逐漸取代了論壇的地位。

這些家長群通常有明確的年級和分階段考試目標。一名家長隨口就列舉了在家長圈子裡頗有名氣的家長群體:2015年至2020年准備入小學的群稱之為“上書房”,群內大多家長關注的是幼升小的相關信息﹔針對2年級學生群體影響較大的家長群號稱“包子鋪”﹔以3年級奧數起家、目前覆蓋到3-5年級所有學科的家長群,影響較大的有“俠客島”……

以“俠客島”為例,據悉,這個QQ主群目前已積累了1000多名會員。為滿足更多家長的需求,管理員還開設了其他6個QQ副群,每個群接近2000人,覆蓋了滬上200多所小學。

因為家長群維護得如火如荼,發起人還開設了公眾微信號,短短幾個月,公眾號的粉絲量就能達萬人,單篇文章的閱讀量可超過10萬+。

實時匯報孩子學習進度 不然小心被踢出家長群

加入部分家長群有著較高的“門檻”。劉浩清加入的家長群就立下“規矩”:提供孩子的學籍卡照片,拿出四大奧數杯賽二等獎以上的証書,或在某培訓機構組織的每年兩次綜合測評考試中獲得二等獎以上的名次。

另一名家長加入的幼升小家長群還要實時匯報孩子的學習進度:語數外都報了哪些培訓班、獲得了什麼名次。即便不是在參加比賽,也要隨時分享現階段孩子和家長都在閱讀哪些書、學會了什麼新技能。

家長方劍加入了一個影響力不小的群,他告訴記者,最初建立家長群的是一批在某培訓機構成績較好的學生家長,據此交流奧數學習心得。說白了,最初的兩三百人都是孩子在奧數方面獲得了很好成績的家長們。其中就極有名的“牛娃”———小學二年級時就獲得五年級學生的奧數杯賽獎項,四年級時已將滬上四大奧數杯賽一等獎盡收囊中。

在群裡,有些家長對大數據研究頗感興趣,根據網上各類奧數比賽公布的名單和成績,用自己的計算方式排出全市奧數牛娃的“琅琊榜”,並在微信公眾號裡張榜,廣發英雄帖,邀請榜上有名的家長入群。通過這樣的方式,還真湊齊了榜上所有牛娃的家長。

如今,每次杯賽成績公布后,擅長數據分析的家長們會聚在群裡,分析孩子的成績、給出排名,甚至會分析獲獎學生的學校。這對群管理員來說並非難以企及,因為在眾多的群會員中,在實名制入群過程中就等於向群主公開了孩子所有的個人信息。一定程度上來說,家長群變成了最大的“牛娃數據庫”。

成績像樣才能升至私密群 不斷加碼的家長焦慮

眾多家長群裡還有著一套明確的升級制度。成績普通的孩子可以先加入副群,拿出像樣的奧數、英語、語文等競賽成績,可申請加入主群。這些孩子中,成績在“琅琊榜”前100名的孩子家長可加入更高級別的小群。

這讓家長群蒙上了一層神秘的色彩,家長置身其中,就有不斷“升級打怪獸”的欲望,總會覺得更高級的群裡會分享更多有關升學的小道消息。

“家長對群、公眾號是既愛又恨,非常糾結。”幼兒園大班孩子家長涵涵說,加入家長群最大的好處在於在這樣的平台上可以分享信息,尤其是部分學校、教育管理部門不願公開的小道消息,彌補了消息不對稱帶給家長的部分焦慮感。另一方面,在非考試、杯賽集中階段,群內家長相互交流很輕鬆,聊聊韓劇和各類非教育話題,群在此時成為有趣的社交場所。

但更多時候,群裡的家長被各種焦慮籠罩。尤其是每逢升學季、杯賽季,群內的氣氛非常壓抑,每天都隻有考試信息、分數公布,甚至有家長晒出“草稿紙”的重量———13.6公斤!

家長郭逸冰說,大家焦慮的是在群中看到了升學的一種可能性———通過刷題可以獲得各大杯賽証書,這將成為升學的敲門磚。她說,群裡還開設了語音課堂,邀請通過這樣的渠道升學成功的孩子或家長分享經驗。家長們一聽,說什麼也不能放棄一點可能性。

業內人士坦言,在這些網絡社群裡,九成以上的家長是盲從的,今天看某個牛娃上了什麼班,馬上跟風報班。牛牛媽自從加入了家長群,從最初的隻給孩子報1個奧數班,到如今已給孩子同時報了4個奧數班。

並不純粹的家長群 與培訓機構千絲萬縷的關系

家長們對著群主的發言半信半疑。就在最近,新一期的“琅琊榜”正在制作中,各個單科競賽的排名陸續也被公布出來,這又在家長群裡引起不小的爭議。“明眼人都能看出來,給學校、學生排名,是為今后推優做准備。”郭逸冰說。

一名培訓機構孵化出的教育類微信公眾號管理者告訴記者,建立微信號的目的很簡單———吸引家長粉絲,營銷機構的課程和課輔產品。

這種情況下,運營者每天關注的問題很簡單:粉絲量多少,文章閱讀量多少。按照吸引眼球的規律來看,呈現出的故事越離譜,得到家長的關注才會越多。據此,運營者每天都在家長裡尋找這種極端案例。

另一種吸引人的文章便是排名榜單———各類杯賽獲獎者哪家強、考取四大名校的初中排名和錄取率都是多少,以及每逢升學及報名人數最為激烈的區和學校都有哪些……

再多深究一些就會發現,許多家長群和微信公眾號背后大多與培訓機構有著千絲萬縷的聯系,有些也會在公眾號的功能介紹中明確是服務於哪家培訓機構。

比如公眾微信號“匯學堂”就明確其提供小升初名校特色輔導、新概念英語輔導、3E英語考前輔導等一站式服務。公眾號的內容基本上是發布培訓課程安排、提供培訓試題,並成為“口奧”報名入口等。還有的微信公眾號在積累了大量的粉絲后,干脆辦起了“杯賽”,前不久某公眾號就舉辦了首次“千帆杯”比賽。

一些較為理性的家長坦言,這些家長群至少應該拋棄經濟利益為家長服務。不然,當目標和准則開始發生偏離,誰來監督?(文中受訪家長均為化名)

專家建議

辨別家長群消息,考驗養育智慧

鄧賜平 華東師范大學發展與教育心理研究所所長

在互聯網特性明顯的“群”中,用戶間會形成鮮明的結構化關系,在群內更有影響力的人,如不能保持中立,很容易將群轉化為帶營銷性質的陣地。身在群中的家長,其實心裡也都有杆秤,不想讓孩子過於辛苦,但又在各種信息和情緒的分享下不能自拔。這對家長的養育智慧是考驗。一方面,家長應對網上的信息抱有批判態度,學會追求知識的來源。其次,不能過多依賴互聯網平台作為情緒體驗和調節的渠道。家長養育的壓力可以通過線上、線下的互助方式得到緩解,但這需要專業人士來提供可靠、科學的指導,而不應輕信具有明顯商業性質的“家長群”。家長盲目加入各類群,不但不會提升養育智慧,反而產生副作用。(記者 張鵬)

(責編:宋心蕊、趙光霞)

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