50億美元的罰款，不僅沒能幫Facebook（臉書）洗白，反倒讓扎克伯格又背上了“罵名”。在兩位美國參議員看來，這一罰款看似天價，實則讓Facebook“撿了個大便宜”。持有類似觀點的人不在少數，畢竟，Facebook一個季度的收入就超過150億美元，且一次罰款就能為過去林林總總的問題買單，足夠劃算。不過，數字是小，毀譽是大。對於Facebook而言，交了罰款，只是考驗的開始，重拾信任仍道阻且長。

　　50億的大便宜

　　“即使是50億美元的民事罰款，也是Facebook討價還價的結果。”美國東部時間6日，就美國聯邦貿易委員會（FTC）與Facebook公司達成的和解計劃，兩位美國參議員用致信FTC的方式表達了自己的不滿。

　　雖然和解計劃並未官宣，但就在幾天前的3日，《華爾街日報》報道稱，Facebook與FTC就違反消費者數據隱私的潛在和解協議已接近達成，該協議可能包括私人社交應用WhatsApp的消息傳遞功能，因為Facebook也正將重點從其社交媒體服務轉移到強調私人消息傳遞上來。

　　FTC的要求並非僅此而已。據路透社報道，FTC正在考慮一項解決方案，要求Facebook董事會對該公司的隱私政策和具體做法加以監督，並要求這家社交媒體巨頭採取更為積極的政策，如建立一個可能包括Facebook董事會成員的隱私監督委員會，並對第三方應用程序的開發商進行監管。

　　但在兩位“硬剛”FTC和Facebook的參議員看來，罰款和監管還不夠，在這封致FTC主席喬·西蒙斯的信中，來自民主黨的理查德·布魯門撒爾和共和黨的喬希·霍利表示：“該公司應考慮針對用戶的私人信息制定一些規則，比如要求刪除跟蹤數據，限制收集某些類型的信息，限制廣告行為，以及在不同產品之間共享私人數據時設置防火牆。”

　　FTC承認收到了這封信，但拒絕置評，Facebook也未對此發表意見。針對Facebook的態度，以及對可能的50億美元罰款的看法，北京商報記者聯系了Facebook媒體聯絡中心，但截至發稿，對方並未給出確切回復。

　　事實上，對於罰款，Facebook可能早已有數。在4月4日公布一季度財報時，Facebook就表示，其一季度業績包括一筆30億美元的法律費用，這與FTC正在進行的調查有關，估計“損失范圍在30億-50億美元”。

　　“慣犯”Facebook

　　Facebook計提了30億美元的損失，但是在外界看來，即使是最高50億美元，也不足以抵消Facebook犯下的過錯。

　　上月，美國國會參議員大衛·西奇林就曾在推特上表示，即使是數十億美元的罰款也只是“輕微的處罰”，“Facebook是慣犯，關鍵在於委員會的回應是否足以防范未來的違規行為”。

　　議員們的偏見也不無道理。畢竟，自去年3月曝出劍橋分析事件后，Facebook有關於數據泄露的問題，此起彼伏。去年9月，Facebook遭遇了史上最為嚴重的安全漏洞事件，彼時，黑客竊取了近5000萬個用戶賬號的數字登錄代碼。

　　今年4月初，Facebook發言人承認，數百萬Facebook用戶的逾5億條記錄、個人數據被存放在亞馬遜AWS數據庫中。5月6日，路透社再次曝光了使用印度一支由260名合同工組成的團隊，瀏覽2014年以來的帖子，並將這些內容進行標簽分類。

　　一次又一次的危機，令扎克伯格置身澄清、道歉的漩渦之中。“我們擔負著保護你們數據的責任，如果我們辦不到這一點，便失去了服務於你們的資格。”雖然在多次發言中，扎克伯格信誓旦旦，但狼來了的故事已經讓外界的信任降至零點。

　　不過雖然股價多次暴跌，但從財報來看，Facebook的表現也還好，而穩健的營收和利潤，也成了議員們不滿和解計劃的原因之一。Facebook2019年一季度的財報顯示，其當季營收達到150.8億美元，同比上漲了26%，即使是計提了30億美元的罰款，Facebook的當季利潤也達到24.29億美元。

　　“30億-50億美元只是一次性罰款，但卻能讓你壟斷一個市場，收購或扼殺競爭對手，每年賺取500億美元營收，這真是一筆重大投資。”歐盟首席反壟斷經濟學家托馬索·瓦萊迪一語中的。

　　大船難掉頭

　　質疑聲不絕於耳，扎克伯格也下定了調轉方向的決心。3月初，一篇題為《以隱私為中心的社交網絡未來願景》奠定了Facebook走向私密的基調。扎克伯格表示，將按照WhatsApp的模式，強化Facebook中一對一或組群間的對話功能，朝著全方位的私人服務平台方向發展。

　　努力有了，但盈利注定會受到傷害。一季度財報顯示，來自廣告的收入為149.1億美元，而廣告基礎正是開放式平台上的海量用戶。互聯網分析師楊世界對北京商報記者分析稱，Facebook從公開轉向私密的話，在廣告的鋪設方面，也比以前會更精准，會從大量投放的公共屬性，轉為通過細分的人群屬性去投放。

　　即使道阻且長，Facebook也隻能一條路走下去。伴隨層出不窮的數據泄露問題，對於隱私的保護已經成為了互聯網的阿克琉斯之踵。

　　沒有大型社交巨頭的歐盟早已行動起來。去年5月，《歐盟一般數據保護條例》正式生效，取代了歐盟1995年起沿用的繁雜規則，並提高了罰款金額，違法企業將被處罰高達4%的營收或2000萬歐元，而之前都只是幾十萬歐元。

　　就連美國也開始考慮立法保護隱私的重要性。4月7日，路透社報道稱，兩名美國國會參議員提出了一項法案，禁止Facebook、Twitter等社交媒體欺騙消費者提供個人隱私數據。

　　作為各國監管機構的箭靶，Facebook沒有理由不行動起來。不過措施的有效程度並不好衡量。楊世界表示，隻能是最大程度降低隱私泄露的風險。數據泄露有兩部分的原因：一是系統設計的安全性，如果不夠安全，這個就是沒辦法避免的。而另外一方面，像Facebook這種，從公共轉型為私密，一定程度上，相對於公共屬性，肯定是能夠降低泄露隱私的風險，但從根源上解決是不太可能的。

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