【核心閱讀】

　　總編室的工作頭緒多，隻有思路清晰，才能明確前進的方向。現代管理學認為，一個完善的管理過程，由決策、執行、監督、反饋和總結幾部分組成，循環往復，螺旋式上升。在出版工作的這幾個環節中，總編室需要找准自己的定位，把該統籌的統起來，把重點突顯出來。

 

　　根據《圖書編輯工作基本規程》的規定，總編室是總編輯的指揮和參謀機構，是編務工作的組織者和管理者，主要職責包括組織制定實施規劃計劃、協調各環節、聯系有關方面，加強質量管理、版權管理、書號管理、信息歸集等。各出版社結合自身實際，有的總編室還負責裝幀設計、法務、印制等工作。盡管分工不同，但是總編室的工作總體上是頭緒多、事務雜，政策性、程序性強。如何提高總編室工作的質量？筆者以為可以從四個方面下功夫。

　　統分結合 突出重點

　　總編室的工作頭緒多，隻有思路清晰，才能明確前進的方向。現代管理學認為，一個完善的管理過程，由決策、執行、監督、反饋和總結幾部分組成，循環往復，螺旋式上升。在出版工作的這幾個環節中，總編室需要找准自己的定位，把該統籌的統起來，把重點突顯出來。

　　一是決策環節。總編室要當好社領導的參謀助手，參謀的主要方式是分析研究問題、提出合理化建議。這就要求總編室的工作人員不僅要當好辦事員，更要當好研究員，對每年的圖書出版情況進行分析、提出改進措施。

　　二是執行環節。總編室要抓好組織協調，重點是牽頭組織制訂選題計劃、組織實施部分重大項目。這一環節，我們要與各編室的工作區分開來，做到牽頭組織或者查漏補缺，絕不喧賓奪主，更不包辦代替。

　　三是監督環節。總編室要抓進度督促、質量檢查等工作。做好監督，核心一條就是堅持管辦分離，不能既當運動員又當裁判員。比如，在美編費用結算上，如果總編室負責費用標准審核，就不應參與美編的選用。

　　四是反饋和總結環節。總編室的主要任務是建章立制，把好的做法以制度的形式固化下來。

　　化繁為簡 返璞歸真

　　工作就是發現問題、研究問題、分析問題、解決問題的過程。發現問題是基礎，解決問題是目的，問題找對了、解決好了，工作質量自然就提高了。如何高效率地解決好問題呢？

　　思路之一：把復雜的問題簡單化，以最低的成本、最簡潔的程序，實現最高的效率、最好的質量。比如，出版物定價的方法很多，除了成本定價，還有印張定價、市場定價、需求定價等，多數出版社採取印張定價法。目前，我們在試行印張定價，將來多數圖書根據印張單價、歷史定價來確定價格，隻需要走審批程序就行，復雜的問題就簡單化了，可以節約很多時間成本。

　　思路之二：用電腦和軟件來代替人腦和手工，把更多的時間和精力用在創造創新上。近幾年，通過推行ERP系統，逐步減少流程的線下運轉，工作效率有所提高。但是，還存在部分老問題沒有解決，又出現新問題的現象。其中，一個老問題是合同沒有上系統，沒有支付提醒功能，稿酬支付的及時性無法保証。建議下一步把合同重要條款上系統，起碼要開通稿酬提示功能，最好能夠實現支付后自動給作者發短信、郵件。

　　由點及面 串珠成鏈

　　總編室的一些工作系統性強、周期長，不可能一蹴而就，需要長期規劃、穩步推進，從而積水成海、積沙成山。我們堅持每年抓住其中一個點，力求逐點突破，最終帶動面上的提升。

　　比如，研究確定出版物設計總體風格是出版社的一個大課題。裝幀設計既是出版物外在的形，也反映著出版社內在的魂。設計總體風格需要從每一本書入手逐步積累和提升，也需要進行系統規劃和專項研究。從2014年開始，黨建讀物出版社先后研究了確定版式、社標社名、常用色值，今年重點是研究字體。這些設計的基本要素完備后，下一步就是把這些珠子有機整合，串聯起來進行整體設計。為此，我們牽頭成立了裝幀設計項目小組，匯聚大家的智慧，進行集中攻關，希望能盡快有所收獲。

　　再如，加強質量管理是一個永恆的主題，出版物質量涉及內容質量、編校質量、設計質量、印制質量。以往，我們重點關注內容質量和編校質量，質檢也是突出這兩項。下一步，考慮把設計質量、印制質量也作為質量管理的重要內容，逐步完善相關的標准，努力構建一套完備的質量管理體系。

　　化零為整 共建共享

　　出版工作很具體、瑣碎，需要加強整合、握指成拳。互聯網之所以改變了整個世界，靠的就是網絡的互聯互通、資源的共建共享。互聯互通、共建共享是網絡時代社會發展的大趨勢，也是出版事業發展的必然要求。

　　一是強化網絡意識和平台意識。出版工作信息量很大，如果點對點傳輸效率低下，需要有一個互聯互通的網絡平台。將常用信息整合到OA（辦公自動化）上，可以解決信息不完整、不對稱、不及時的問題，提高信息安全共享的水平。黨建讀物出版社總編室一直堅持維護OA上的選題計劃、選題進展、常用表單、合同文本、獲獎情況、經驗交流等內容，努力為大家提供最新信息，這樣可以避免出現信息孤島、業務孤島現象。

　　二是強化資源整合意識。比如，整合檔案資源。除了財務檔案之外，其他檔案均應統一立檔原則、統一存放、專人管理、全部電子化，避免檔案重復保存或者遺漏丟失，並開通電子查檔的功能，按照權限進行查閱，把死的檔案變成活的資源。再如，整合圖片資源。編輯用過的圖片都分散在個人手中，圖片信息相互之間不共享，經常出現為了找到一張合適的圖花費很大力氣，事后發現在以往的書中已經用過，甚至質量更好。針對這個問題，可以利用技術平台建立數據庫，並實行信息採集積分制，對主動提供有效圖片、信息等資源的給予積分，積分多的可以得到一定的獎勵，培養全社共建共享信息的主動性。

　　提高出版工作質量永無止境。總編室作為出版社的樞紐和橋梁，就應該做一個總在“變”的部室，率先變革，率先創新，不斷創新工作方式，持續改進工作質量。

　　（作者單位：黨建讀物出版社）

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