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北京青年報:警惕"注水版"APP"好評如潮"

雨凡
2019年09月15日06:47 | 來源:北京青年報
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原標題:警惕“注水版”APP“好評如潮”

  王女士曾經付費下載了一款時間管理類的APP,但下載后打開發現,該軟件界面設計十分粗糙,功能也不完善,“感覺像是一個半成品”,而這款軟件的評論區卻好評如潮。

  據《工人日報》報道,有用戶在APP Store下載了一款好評度很高的標注為官方彩票的軟件,但在接連投入12萬元后,才得知官方從未在應用商店做過任何APP,該軟件屬於虛假APP。

  明明APP“好評如潮”,實際用起來卻是“一地雞毛”,我們應該警惕“注水版”APP“好評如潮”欺騙誤導消費者。

  為何會有這種“注水版”APP“好評如潮”呢?有三個原因:

  一是競爭丟良心,無所不用。市場經濟時代產品競爭,就是要靠質量,靠創新,靠提高消費者的幸福指數。但是現實生活中,一些競爭者依然老牛拉破車,用一些落后的、畸形的辦法興風作浪,沒了良心,練就了黑心。為了增加知名度,無所不用﹔為了拓展市場,弄虛作假。這是畸形的競爭觀造成的。

  社會越發展,競爭越激烈,越需要加強對經營者的“商德”教育,競爭有良心,拼搏有秩序。無所不用必然最終被市場拋棄。

  二是市場有誘惑,狐狸效應。社會發展,時代變遷,一些專門從事“歪門邪道”的家伙們不甘落后,打造各種“誘惑”,形成狐狸效應——依靠狡猾手段,騙取消費者,打造虛假榮耀。

  記者在網站搜索“APP推廣”“APP刷量任務接單”等關鍵詞發現,有大量刷榜軟件在提供此類APP推廣優化服務。據了解,下載一個APP的報酬大約在0.8元至2.5元,給APP好評會獲得1元至2元不等的獎勵。有賣家表示,還可以根據買家的需求進行“個性化刷榜”,保証“真人評價”。這些“妖魔鬼怪”的橫行,讓人驚恐,所以必須堅決打掉。

  三是監管存在一些漏洞。比如,一款名稱中有“地鐵”字樣的APP排名十分靠前,擁有上萬條五星好評。“但評論卻看著像游戲軟件,而且有些評論還反復出現。”記者在這款APP看到,諸如“戰斗節奏快”“可看回放”“對抗特別激烈”等風馬牛不相及的評論出現在這款軟件評論區。顯然,這樣的評論出現,有可能就是從監管漏洞中流出來的。

  “注水版”APP“好評如潮”,危害多多,不但坑害消費者,而且給市場帶來混亂。一位曾經購買APP推廣優化服務的買家表示,使用一些手段為自己的軟件刷好評某種程度上已經成為行業“潛規則”,這樣的所謂“規則”,把健康市場競爭秩序打亂了。同時,增加了交易難度,消減了平台的公信力,造成“劣幣驅逐良幣”的惡性循環。可謂隱患多多,后患無窮,這些必須引起我們的高度警惕。

  鏟除“注水版”APP“好評如潮”迫在眉睫,監管部門必須主動出擊,一是加強教育疏導,督促經營者在提高產品質量、服務質量上打造競爭力,讓其走正道﹔二是加強制度規范,技術創新,實施嚴懲,打造監管壓力。隻有“軟硬兼施”兩手抓,才能讓“注水版”APP“好評如潮”銷聲匿跡。

(責編:宋心蕊、趙光霞)

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