■ 觀察家

　　求職平台可以說是專門的個人信息收集方，從責任與義務對等的角度，其對個人信息的保護力度和能力都應該要求更高，受到的監管也應該更強。

　　你在網上投簡歷，卻可能被騷擾電話、短信精准盯上﹔你想求職，“求”來的卻可能是坑……中國青年報日前曝光的完整“簡歷收集”產業鏈，讓很多人繃緊了個人信息安全的弦。報道中提到，剛大學畢業不久的郭鈺急於找工作，在網上向幾家公司投遞了簡歷，之后竟頻繁接到陌生電話，提供的都是些莫名其妙的職位。這讓人心有戚戚。

　　據調查，目前網上簡歷售賣市場十分活躍，已形成“一條龍”產業。不法分子通過各種形式，以正規企業身份入駐網絡求職平台，獲得求職者簡歷，賣家出售的商品從簡歷獲取軟件與賬號、再到簡歷，一應俱全。買家可買下企業VIP賬號的子賬號、輔助軟件，充值后在“簡歷庫”裡任意下載所有簡歷。

　　個人簡歷信息遭遇泄露、買賣，以至於形成產業鏈，大大小小的求職平台，無疑在其中扮演了關鍵角色。這並不一定是指，它們都直接參與了非法買賣，而是說，沒有保障好用戶簡歷的信息安全，平台方面確實難辭其咎。

　　這首先體現在平台的簡歷信息系統頻繁被攻擊造成信息泄露，或是遭遇內鬼操作上。

　　更重要的是，某些平台的一些服務和產品，設計的邏輯就是建立在對用戶簡歷信息的“變現”上，甚至一開始就把平台的部分盈利需求，寄托於對用戶簡歷信息的“開發”上。

　　前不久，媒體就報道，某求職平台因被指用求職者信息非法獲利而被法院起訴。甚至還有一些求職平台有所謂的面向企業的“人才流失預警機制”，也即員工簡歷一旦更新，求職平台便能立即“知會”企業。

　　這次媒體的報道則提供了更多細節。即便是一些知名求職網站，其簡歷也可按照一手和二手明碼標價對外出售﹔另外，企業VIP賬號的子賬號、輔助軟件在網上也可輕易買到。

　　通過不當方式獲得企業VIP賬號后，任何來路不明的第三方都可以企業名義發布招聘信息，以獲取求職者的個人信息。這樣一種狀況下，有人通過網絡求職被騙入詐騙公司甚至傳銷企業，也就不讓人意外了。

　　網絡求職平台，給求職者和招聘企業都帶來了巨大的便利，這也是整個行業的立足點所在。但這一切不能建立在對用戶信息的予取予奪上。

　　事實上，區別於一般網絡平台，求職平台可以說是專門的個人信息收集方，從責任與義務對等的角度，其對個人信息的保護力度和能力都應該要求更高，受到的監管也應該更強。否則，就極有可能成為個人信息的“販賣商”。

　　就此而言，就有必要從源頭把緊個人簡歷信息的“出口”關，而平台就是一個關鍵環節。同時鑒於求職平台所掌握的個人信息量之大，也不妨引入懲罰性賠償機制，真正讓“違法者付出承受不起的代價”。

　　□羽木（媒體人）

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