復出一年，快播創始人王欣在社交、區塊鏈、人工智能多番嘗試，卻事與願違。近日，王欣透露了第三款產品“靈鴿”預計年底上線，還坦言此前推出的社交App“馬桶”是失敗產品。流量紅利漸失的互聯網，區塊鏈等概念是為數不多的創業風口，但王欣的名人效應經不起一次次試探無果。

　　黑科技靈不靈

　　在微博沉寂多時的王欣，追著“就業”話題為新產品預熱：“未來的趨勢一定是彈性雇佣、靈活就業，對勞動關系雙方都會有最大的利益保障，科技的發展和平台工具的創新，會為我們大家提供越來越多這樣的就業機會。”

　　王欣指的創新平台工具是“靈鴿”,一款靈活用工產品，也是他復出后推出的第三款App。“3個月前，靈鴿測試版上線一天就被刷爆了，有接近100萬注冊，我們趕緊下架了”，王欣首次解釋原因，“因為靈鴿還沒有開放，要完成很多第一次產品的流程，還有很多法律流程沒有完成，所以主動下架”。

　　按照他的計劃，等把所有功能補齊，“今年底會再測試一下靈鴿，如果沒什麼問題就不下架了”。也就是說在一個月內，靈鴿會接受用戶檢驗。選擇年底推出，王欣是有講究的，“因為這時候大家要回到老家，見到親戚朋友可以推廣一下”。

　　靈鴿究竟是一款什麼產品？王欣和靈鴿內部人士不斷強調的是，靈鴿是一個靈活用工平台，不是兼職平台。王欣還直言並不是對標58，但由於產品尚未正式上線，外界無法直接對比兩者的區別。

　　一窺靈鴿的機會很少，但靈鴿方面人士樂於向北京商報記者介紹了靈鴿的黑科技：靈鴿採用去中心化的模式，比如，賬號體系採用區塊鏈三層加密，中心系統不默認保存密碼﹔首頁和UGC(個人生產內容)的內容展示按需匹配，千人千面等。用戶發布需求后，不是採用傳統的目錄分類，讓用戶耗費精力瀏覽篩選，而是利用AI技術進行語音識別和點對點的智能匹配和實時溝通。基於大數據分析，系統對用戶的了解、匹配會越來越精准。對單個用戶而言，獨特的多身份系統是靈鴿最大的創新點之一，每個人既是需求者，也可以設置多個不同的服務者身份。

　　可以看出，王欣這次將區塊鏈、人工智能與靈活用工結合，在靈鴿上輸出，把新技術和老行當做一次整合，期望掀起一個新風口。

　　抓推廣時機

　　為了在年底進行二次測試，他做了諸多准備。比如簽約了一批培訓學校，把重點放在精准流量上。“我們跟培訓機構、培訓學校進行了簽約，它們能夠變成我們的合伙人，讓它們的學員培訓及就業。”

　　不過在新技術的應用還需要調整，王欣透露，“很多用戶不知道怎麼用，都接受不了，我們在調整區塊鏈技術在靈鴿上的應用，讓它更適合普通用戶，也加入了手機賬號的登錄”。

　　“新技術能夠提高平台用戶的體驗，但平台發展的核心影響因素，是解決如何留存技能提供者，將供需雙方聚攏在平台上”，艾媒分析師李鬆霖認為。

　　比達分析師李錦清則稱，“語音識別、千人千面已經是電商、匹配類平台的標配。區塊鏈技術在靈鴿上的應用是不是剛需，還要繼續探索”。

　　從社交平台的反饋看，外界對於靈鴿的熱情明顯大不如前。10月至今，靈鴿官微發布及轉發的17條微博，評論大部分在個位數。8月底靈鴿第一次內測時，用戶則在官微上互動頻繁，多個微博評論在100上下，還出現過冒牌官微和App的插曲。

　　“可能是因為產品還沒有上線，用戶無法體驗，所以現在靈鴿還沒有形成話題。不過現在確實是個預熱的好時機”，李錦清這樣認為。

　　近日，國家提出要更大力度實施就業優先政策，在積極擴內需、穩外貿帶動就業擴大的基礎上，進一步完善促進就業的舉措。網易裁員、京東福利等熱點事件也推高了勞資關系的關注度。

　　其實，去年同一時期，王欣也頻繁發聲，為“馬桶”吆喝。那是王欣復出后最高調的一段時間，公布微信終止馬桶官網鏈接訪問的截圖、分享團隊通宵的照片、怒懟假冒馬桶的產品等，他都親力親為。王欣還選擇與抖音的多閃和快如科技的聊天寶同一天上線。這一系列操作，讓王欣的復出首秀異常成功，也讓馬桶尷尬的用戶體驗和后來的下架人盡皆知。

　　否定老產品

　　“馬桶失敗了，”王欣並不避諱，“最開始有些年輕人對社交有些新想法，后來我們發現馬桶這個產品有問題，就立馬下架了，並不是坊間傳聞的涉黃。單看馬桶的願景不夠大，我們還太弱。”

　　根據馬桶上線時的介紹，產品瞄准陌生人社交，開通的功能以匿名限時群聊為主。明顯特征包括：所有聊天話題基於定位匿名發起，不支持一對一私信﹔群聊具有即時性，在1小時內所有對話框及內容自動消失﹔短暫開啟過紅包發起聊天功能等。

　　王欣進擊社交算是行業縮影。從年初多閃、聊天寶、馬桶三款社交App齊發，到年底騰訊、微博、網易接二連三推新品，可見社交是2019年為數不多的熱門賽道。

　　王欣對社交火爆的判斷沒錯，但李錦清認為馬桶的失敗卻是必然的，“因為匿名社交會遇到很多政策風險”。在馬桶上線之初，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰就在朋友圈表態，“負能量的匿名社交是旗幟鮮明地反對的，沒得說”。

　　不過，王欣給自己留了退路，在馬桶下線后緊接著推出了“好記”。他解釋，“好記是個新產品，不是馬桶轉型的”。

　　根據蘋果應用商店信息，iOS版好記於7月上線，目前已經升級24次。用戶可以在好記上發布話題、活動和視頻，平台會根據用戶地理位置推薦群組，用戶參與話題討論，就有機會分享紅包。

　　根據七麥數據，好記上線至今，僅在6月和7月短暫擠進iOS版免費娛樂榜單前200名，截至北京商報記者發稿，跌至1470名上下。

　　用戶對好記則毀譽參半。用戶“小賣部部長”評論，“可以圍繞一個話題和陌生人即興討論，這個功能挺吸引我。還能分享商品，又加入了關注粉絲的互動，希望持續更新”。但另一個用戶直言“不明白這個軟件存在的意義。一堆人為了紅包阿諛奉承，關注群主，討論半天刷不出來一個，對王欣這波操作真的很失望”。

　　“互動式內容電商平台”這樣抽象的官方介紹，讓業內人士很難定義這個產品，目前也幾乎找不到與好記對標的老產品，李錦清認為“好記的本質還是一款社交產品，跟電商的關聯性不大，但是產品看起來沒有重點”。

　　王欣是連續創業者，具有IP效應，但從復出后的產品反饋來看，還未有一款能與當年的快播相提並論。業內人士對這種高起低落並不意外，增量競爭轉成存量競爭，創業成本會增加，頭部企業把守的重點賽道機會不多，且大平台都打著私域流量的算盤。新概念新技術落地的試錯成本不小，卻是為數不多的選擇。

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