苏州电视台经营管理模式探析 (2)

《今传媒》杂志供稿  陈韦嘉

2009年10月12日19:40  来源:人民网-传媒频道

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  首先,苏州电视台有一个在全国地级城市台中一流主持人队伍,以主持人创造第一品牌,根据不同主持人的风格特色让他们主持不同类型的节目。例如,“施斌聊斋”的主持人施斌以其语言幽默、演绎夸张的苏州方言为特色深受观众的喜爱。“故事会”的主持人王伯伯是苏州市国家二级演员,毕业于苏州评弹学校,他充满苏州地方特色的主持风格使得这档节目经久不衰。此外,“天天山海经”、“李刚评话”的主持人风格都充满地方特色。其次,在频道本土化基础上带动电视栏目品牌化。苏州电视台的电视频道和栏目有这样一个现象:栏目组经常到苏州各地举行现场活动,通过互动交流提升栏目影响力,塑造栏目品牌。例如,社会经济频道会经常有走进社区的活动,通过和社区居民的交流,提升影响力。还有苏州电视台王牌栏目“社会传真”也会不定期地举行室外活动,听取观众对节目的意见和建议。在电视栏目品牌化的打造过程中,观众对电视节目的认同感也进一步加深,进而苏州电视台在当地的收视率居高不下。

  苏州电视台在节目编排方面根据受众的心理实行科学编排。“社会传真”安排在社会经济频道18:30分播出,时长60分钟,可以有效地把中央电视台“新闻联播”的观众吸引过来。在19:33分播出本地天气资讯类节目“谈天说地”,又成功地把央视“天气预报”的关注吸引过来,形成了自己晚间黄金时段的收视高峰。此外,抢夺午间收视份额也是苏州电视台节目编排的一大特色。新闻综合频道午间重播“新闻夜班车”和“施斌聊斋”,社会经济频道午间12点重播“社会传真”,文化生活频道重播“开心茶馆”。这样既提高了节目资源的利用率,又能够让昨晚因故未能观看节目的观众能够看到重播,带动了午间收视率的提高。事实也证明,苏州电视台午间节目的收视率在全国城市电视台也是名列前茅的(央视索福瑞调查结果)。

  三、以经营渠道的拓展,带动盈利增收

  苏州电视台是城市电视台为数不多的能够通过企业化运作拓宽经营渠道的电视台。同时,根据不同层次、不同类别的企业开展不同的企业品牌推广活动。迄今为止,苏州电视台已经连续多年开展苏州房地产品牌影响力评选、苏州金融房贷品牌展评、苏州汽车品牌影响力评选、苏州美食风云榜评选等活动。这些行业都是广告投放的“大块头”,对于电视台广告创收至关重要。在这些活动中,广大企业有了新的平台来推销自己的产品,能够提高企业的销售利润,进而会带动企业广告的投放量,使电视台达到广告增收的目的。

  此外,进军新媒体领域是苏州电视台增加收入的又一个重要途径。打造“名城苏州”网站,同时大力发展移动电视和电视购物。现在,新媒体在传媒行业已经起着越来越重要的作用,未来的发展不可小视。如果传统电视媒体能够投身到新媒体行业中,无疑会使电视台达到更大程度的盈利增收。在这方面,已经实现集团化的苏州广电以苏州电视台为重要支撑先人一步,涉足多个新媒体行业,实现了经营渠道的多样化,并且已经取得了不错的市场回报。苏州广电进军新媒体的成功经验值得其它城市电视台借鉴。

  经营渠道的多样化也带动了苏州电视产业的升级,形成了以电视为核心、衍生产品为支柱的传媒产业格局。这种电视产业化经营的思路决定了苏州电视台能够走出一条本该省级以上电视台才有实力走的成功之路。

  四、主动激活用人机制,实施适合城市台发展的人才战略

  用人机制的不断激活与创新是现代传媒行业所面临的共同问题,尤其对城市电视台来说,如何突破用人机制的瓶颈制约显得尤为重要。城市电视台由于所处的地域覆盖范围相对较小,又是一个在城市很“风光”的行业,各种“关系用人”也就普遍存在。而相对而言,由于省级电视台以及央视在市场中的竞争更为激烈,用人机制也随着市场在不断改革。这也就出现了优秀人才“进城市台比进央视还难”的说法。这种情况必然制约了城市电视台的发展,而一些城市电视台所做的改革也只是“隔靴挠痒”,未能真正革新用人制度。在这方面,苏州电视台在用人机制上的改革与创新正如苏州的经济所取得的成就一样,值得其它城市台借鉴。

  以苏州电视台为核心的苏州广电总台打破了原来的事业单位拿事业编制人员没有办法的局面,不论编制人员还是聘任人员一律实行“能者上,庸者下”、“多劳多得,少劳少得”等一系列工作考核制度。对于一个城市台来讲,做出这样的决定是需要克服多方面困难的。现在,苏州电视台经常会吸纳业界精英和优秀高校毕业生加盟,而有些地级城市电视台则出现了长期不公开招人的怪现象。因此,只有一系列用人“关系网”的破灭,才能为电视台的未来发展提供宝贵的人才支撑,促进电视台的发展。自从苏州广电改革用人制度后,大大提高了员工的积极性和创造性,精品节目不断涌现,社会效益显著增强,促进了广电事业的蓬勃发展。

  当然,苏州电视台用人机制的激活与创新也是和苏州发达的经济水平密不可分的。正是苏州在经济上的开放,一些先进的管理理念才得以传入到苏州传媒行业中,进而带动传媒行业不断发展。但是,这并不等于经济欠发达地区的电视台就没有实行用人机制改革的条件,如果立足本地实情,借鉴别处经验,因地制宜,大力改革,一套与本地相适应的广电用人机制便会逐步建立,有了好的用人机制,广电事业才有更好发展的可能。

  (作者单位:南通大学文学院)
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(责任编辑:翟慧慧)
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