南京政务微博意见:突发事件一小时内要发布--传媒--人民网
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南京政务微博意见:突发事件一小时内要发布

2011年07月01日05:11    来源:京华时报     手机看新闻

  据中央人民广播电台、《现代快报》报道近日,南京出台了《关于进一步加强政务微博建设的意见》,其中明确规定,对于灾害性、突发性事件,要在事件发生后的一小时内或获得信息的第一时间,进行微博发布。

  南京市政府部门认为,当前微博已成为热点网络事件发酵与传播的一个重要工具,对此这份意见提出,要注重时效性,对各类的政务信息和涉及市民生活的公共信息,特别是灾害性、突发性事件,要求在事件发生后做到尽快或是第一时间进行微博发布,如果涉及老百姓切身利益的水、电、气、自然灾害等事件,要尽量做到一小时之内发布。但是对于比较复杂的突发事件和持续发展的事件,只能是尽量做到尽快发布,另外对于事件持续发展、事态复杂等情况,可以采取速报现象、缓报原因,速报事态、慎报处置等方法,有序有度地进行发布。

  南京市委宣传部网络宣传处管理处处长介绍说,微博问政会使用网民接受的语言风格,将专业信息转化为通俗的信息,并将主动发布与回应发布结合起来,将信息发布与意见发布结合起来,并且要求少讲官话、雷语,多倾听民意。

  意见提出,政务微博要定期或适时发布重点工作与政策,适时回应社会热点问题,即时通报突发事件的动态信息与应对举措,人性化提供便民服务措施、生活类常识等。要高度重视微博平台上网络意见领袖的作用,特别是对关注本地区本单位的网络意见领袖,采用点对点或点对面等多种方式,单独或集中、线上与线下相结合,征集专题意见,邀请参与民生问题的听证,回应网民的提问,最大程度满足网民的诉求。


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(责任编辑:崔东)
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