构建和谐社会背景下的网络媒介素养研究初探

　　摘要：在信息时代，网络的迅猛发展使大众传播日益发挥强大的正功能，但其负面作用也日益显现。近两年几个著名的网络事件生发了“网络暴民”现象，由此对“网络暴民”现象及网络言论自由与保护人格权等问题的探讨引起了新闻传播学界和法学界的关注。但目前学界对此问题关注的论文多是对现象的原因特征的论述或从法律层面寻求解决办法。本文则从媒介素养的视角对这一问题进行审视，期望通过对媒介本质、作用的认识培养网民以独立的、批判的眼光看待媒介信息，以及建设性地使用媒介的能力, 从而维护公民与媒介、社会的协调发展，进而探求网络舆论空间健康发展的路径。

　　关键词：网络暴民；媒介素养；言论侵权；思考

　　一、“网络暴民”现象背景概述

　　随着网络的迅猛发展，网民参与网络事件程度日益加深，互联网使用者被美国《时代》周刊评选为2006年度风云人物，反映了网民已经成为现代世界的一股推动力量。回首近两年国内几个著名的网络事件，从“虐猫事件”到“铜须事件”,从“人肉搜索”到“范跑跑事件”，天涯、新浪、网易等各大网站迅速传播，立即引起网民的强烈的震动，不断生发、重演了“网络暴民”现象。《国际先驱论坛报》以《以键盘为武器的中国暴民》为题，激烈抨击中国网民的“暴民现象”，质疑中国网民的做法是对个人权利的严重侵犯。中央电视台、《中国新闻周刊》等国内媒体也纷纷以此为专题进行讨论、评说。可见，“网络暴民”现象已经成为近两年中国网络的著名事件。

　　目前国内外学界和业界还没有对“网络暴民”的内涵明确地界定，但基于实证分析原则，我们仍需要针对事件的共性进行理性的界定，即从“事件”的动机、方式、结果中我们可以看到网络暴民共有以下三个共同点：一、主观动机，恶意制裁、审判当事人并谋求网络问题的现实解决。 二、采用方式，通过网络追查并公布传播当事人的个人信息（隐私），同时煽动和纠集人群以暴力语言进行群体围攻。三、导致结果，在现实生活中使当事人遭到严重伤害并对现实产生实质性的威胁。这三点特征与中国青年报社会调查中心与腾讯网新闻中心联合开展的一项在线调查（3226人参与）显示结果相似① 。调查结果如下（表1）：


　　目前关于“网络暴民”现象的评论颇多，但基本上持两种对立观点：第一种观点将其视为一个语言哲学上的伪命题，认为网络大众群体式的狂欢和发泄是民主萌动的希望；另一些“专家”则强调虚拟网络暴力带来的危害，为推行“实名制”等网络管理措施推波助澜。笔者认为双方观点都有偏颇之处。“网络暴民”毕竟给当事人及我国的网民形象造成了巨大的损害，人们需要对这种破坏性的言行进行有效的节制；第二种观点未能将“网络暴民”的现象放在更广阔的社会开放、文明碰撞的历史时代的大背景下进行思考，显然过于武断。基于以上的分析，那么采取何种方式进行节制则成为进一步思考的核心问题，笔者认为进行媒介素养教育是既是当务之急又是根本之策。

　　二、网民媒介素养教育的必要性

　　（一）媒介素养教育是网民社会化的需要

　　社会化是作为个体的生物人成长为社会人，并逐步适应社会生活的过程，经由这一过程，社会文化得以积累和延续，社会结构得以维持和发展，人的个性得以形成和完善。在现代社会中，随着大众传播的日益发达，它在人们社会化方面的影响日益重要，这种影响表现为形式上的多样性、内容上的丰富性和受众的广泛性，对人们的价值观具有导向作用，对行为活动具有暗示作用。

　　据CNNIC在2008年7月公布的(中国互联网发展状况统计报告)统计，30岁及以下的年轻群体成为当今中国网民的主体。其中，18～24岁的年轻人所占比例最高，达到30.3%，其次是18岁以下和25～30岁的网民，分别为19.6%和18.7%② ，这三部分人群占到中国网民的68.6%，超过网民总数的2/3。年轻人作为准社会人，他们的思想和思维正处在变化时期，对信息的接受具有一定的盲目性。在“铜须事件”中，网民盲目的跟贴，披露了“铜须”的住址、电话等个人信息，这其实已经构成了侵害隐私权的行为。新闻法学者王军副教授认为：“网络犯罪案件大多是25岁青少年干的，加强网络道德教育，提升网民的媒介素养，已经成为现代教育中一项刻不容缓的紧迫课题。③ ” 因此，了解和掌握媒介素养知识，提高自我的媒介素养水平有助于自身的社会化。

　　（二）媒介素养教育是网民现代化的需要

　　人的现代化就是人具备了现代化社会需要的各种素质。在传媒科技、信息技术现代化的今天，构建和谐社会的时代要求人能够相应地具有现代化的素质，实现“物”的现代化和“人”的现代化的同步和协调发展。传播素质和媒介素养属于素质教育特别是传播教育的范畴，其目的是增强全民内化的传播知识、提高全民外化的素质能力，以此为基础来塑造人的现代化观念、思维、人格和能力。然而网络的互动性、随意性等特点在信息迅速方便传播的同时也为网民理性地思维、完善的知识结构提出个更高的要求。因此传播素质和媒介素养的提升使人能够在现代化的传播媒介面前充分发挥主动性，娴熟地运用现代化媒介，协调人与人、人与社会的关系，适应现代化社会的发展步伐，成为一个现代化的“强人”。

　　（三）媒介素养教育是网民信息化的需要

　　信息社会使受众置身于由广播、电视、报纸、杂志、互联网等各种媒介营造的网络之中，人们每天都会接触到数以万计的媒介信息。仅以网络为例，截止到2008年6月30日，中国网民数量达到2.53亿，跃居世界第一位，中国网站数量为191.9万个，年增长率为46.3%。网络传播具有信息量大，速度快的优势，尤其是互联网的交互性和开放性，使得“媒体已经成为社会第二教学园地，它不但进一步使家庭的教育功能再度边缘化，还在逐步渗透、肢解、动摇学校的教育权威地位。”④ 而2006年贝静红学者的《大学生网络素养实证研究》⑤ 结果显示：当代大学生具有的媒介素养尚处于自发状态，其在网络信息的行为选择、网络道德的遵守上有待于培育和加强。这就要求当代大学生不得不加强自身的媒介素养教育，这从一个角度便折射出当今以年轻人为主体的网民亟待提高自我对媒介的理性认识和对媒介信息的判断力，从而保证自我思想的健康发展和正确世界观、人生观和价值观的形成。

　　三、网民媒介素养教育的基本内容

　　媒介素养是指人们面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评价能力、创造和制作能力以及思辨的反映能力。⑥ 网络媒介素养教育则是指导网民面对纷繁复杂的网络信息具有正确选择、准确理解、合理评价的能力，并能成为有创新性的传播者的教育。具体内容分为以下三方面：

　　（一） 培养网民对媒介的认知能力

　　媒介素养是一种对各种信息进行获取、分析、评价和传播的能力。在现代社会中，媒介几乎可以说是人们社会生活中的第一信息来源，获取信息成为人们行动的基础，几乎没有人在生活中不依赖于媒介所提供的信息，作为信息主要来源的媒介也因此体现出其重要性。不过, 在今天这样一个信息大爆炸的时代，如果没有一个正确的方式去解读这些信息，那么这些信息对人们不但没有帮助, 有时甚至会有害，2006年的“网络暴民”现象便是生动的例子。因而对信息进行分析和评价, 事实上构成了媒介认知能力的核心。


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