获奖论文:大学生网络新闻取向研究

聂东白

2010年12月08日15:07  来源:人民网-传媒频道

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  摘 要

  在互联网高速发展的今天,网络新闻表达与信息传递的渠道和形式更具互动性、多样性,同时,网民的新闻信息获取方式也日趋多元化,个性化。Sundar研究指出(2001),即便是某网站上同一条新闻信息,受众不同的获取方式——独自地点击链接,好友推荐,通过搜索引擎发现等——将会影响受众对于新闻内容的感知。

  大学生被认为是“网络活动最活跃的群体”,近年来,虽然关于大学生互联网使用的研究日益增多,然而,大学生在互联网上获取新闻信息的具体方式等问题却缺乏关注。

  “网络新闻取向”(Online News Orientation)取自西方传统媒介研究中的“媒介取向”(Media Orientation)这一概念,并将其进行拓展。将网络新闻的获取方式定位为网络新闻的技术取向,而获取的具体新闻信息为内容取向。通过深度访谈,发现每位受访大学生都存在其特定的网络新闻取向,且多是几种获取方式的集合。浏览网络新闻的时间越多,技术取向越复杂多样,内容取向也更专业化。技术取向与内容取向之间存在一定的对应关系,而两种动机模式——“仪式性使用”(Ritualized Uses)和“工具性使用”(Instrumental Uses)也与媒介取向的形成存在一定的关联。

  关键词:媒介取向;网络新闻取向;动机;

  1.研究缘起

  受众研究一直是大众传播研究的一个重要领域。麦奎尔曾将受众研究分为三大类:“结构性”(structural)研究,“行为性”(behavioral)研究和“社会文化性”(sociocultural)研究。其中,“行为性”研究传统概括而言包含两种不同的视角:其一是以媒介为中心的效果研究视角;其二是以受众为中心,关注受众的媒介使用行为的视角。而两种视角的背后是对受众能动性的不同假设。

  以受众为中心的“行为性”研究,即研究不同类型的受众对于不同类型媒介的使用,其维度十分多样。以我国学者(含港澳台地区)的研究成果为例,主要包括受众的媒介选择、内容偏好、使用时间、使用频度、媒介依赖、满意度、可信度、使用动机等不同层面。而使用与满足理论(Uses and Gratifications Theory)包括与其相关的期望—价值理论(Expectancy – Value Theory)成为这些研究的主导范式。

  现有对于互联网这一新媒介的用户行为性研究,主要关注于整体层面上用户对互联网的采纳、使用、动机及获取的满足等。 对于使用方式之一的信息获取,却没有给与具体的关注。

  第25次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2009年12月31日,中国网民规模达到 3.84 亿人,普及率达到 28.9%。网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%),网络新闻(80.1%),搜索引擎(73.3%)。

  根据该报告的分类,使用率前三甲中网络新闻、搜索引擎均为信息获取类应用。由此可见,在网民的各种网络应用行为中,信息获取占据了不言而喻的重要地位。报告分析指出,网络新闻的用户增长因素除了网络媒体覆盖的地域和人群日趋广泛外,网络新闻表达和传递信息的渠道和形式日益丰富,传播方式更具互动性、自主性、多样性,也是重要因素之一。

  这种传播方式的互动性、自主性、多样性对于网民而言最直接的影响即为新闻信息获取方式的丰富化,个性化。例如,网民可以登陆新闻网站(如人民网)看新闻,可以登陆新闻聚合网站(如抓虾)订阅新闻,还可以在SNS网站(如人人网)通过好友分享的新闻链接获取新闻信息等。国外有学者研究指出,某网站上同一条新闻信息,依据用户是独自地点击链接获取,还是其他用户推荐,抑或是通过搜索引擎发现等,这些获取方式的不同将影响受众对新闻内容有不同的感知。

  大学生被认为是“最早进入网络世界的群体之一”,是“网络活动最活跃的群体”。 有研究指出:获取新鲜信息(84.16%)与进行娱乐(66.8%)是大学生上网的两个最重要的目的;互联网已经成为当代大学生了解突发事件、获取深度信息和小道消息的首选渠道。 然而,大学生在互联网上获取信息的具体方式如何,不同类型的信息获取渠道有何不同等问题却缺乏关注。

  因此,本研究试图从用户网络新闻信息获取行为出发,引入西方受众研究中的媒介取向(media orientation)这一个概念,将网络新闻信息获取方式定位为网络新闻技术层面的取向,通过深度访谈,了解大学生群体不同的获取方式及其相对应的内容取向,对大学生群体的网络媒介取向进行描述性分析,并试图发现取向之间的内在关系,最后从个人需求的角度探析这种媒介取向形成的原因。

  2 文献探讨

  2.1媒介取向

  (1)概念的探讨与界定

  “取向”(orientation)一词已被广泛应用于不同的研究领域,且含义不尽相同。传播学中的“媒介取向”这一概念主要来自西方心理学和社会学对于行为的研究,由于理论渊源的不同,对于其内涵及构成要素,西方学者也并未形成共识。

  有学者从使用与满足理论的缺陷——对于不同的动机模式下大众传播活动的影响缺乏预测着手,使用“取向”这一概念来研究在不同的动机和行为条件下的传播活动的影响。这种观点将对某一媒介的取向视为是该媒介提供的重要的满足的集合,是媒介的一种“图景”(image)。 Stanford也认为:对某种媒介寻求的满足(gratification sought)即对该媒介的总的取向。在这种观点下,媒介取向是一种关于媒介提供或应该提供什么的总的信念。

  社会学家Parsons 认为人的行为分为两个维度:第一个维度指个人与社会互动的内容(content),第二个维度是这种互动是如何(how)产生的,即互动的方式。 根据这种观点,McLeod & McDonald认为,“媒介取向”包括更为具体的传播活动方式:使用时间、内容偏好、依赖度、关注度和使用动机。其中任何一种或几种方式都可以用来描述媒介取向。 尽管没有明确指出,他们的这一概念暗示了取向的两个维度:对特定内容(content-specific)的取向和特定技术(technology-specific)的取向。 笔者认为,对于取向的技术和内容层面的划分是对“媒介取向”概念的一大贡献,也是本研究的切入点所在。

  麦奎尔在总结前人文献的基础上,将“媒介取向”定义为:相对持久的媒介使用意向、趋势和“安排”(set)。它是受众社会背景和以往媒介经验的综合产物,常常表现为对特定媒介的喜好,特殊的偏好和兴趣,媒介使用习惯,以及对媒介益处的预期等等。

  以上西方学者对于媒介取向概念的探讨,提供了从多个层面认识媒介取向的可能。可以看出,学者之间对于媒介取向定义的差异其实来源于定义的角度不同。媒介取向是一个相对抽象的概念,有学者从取向形成原因(受众的媒介使用动机)着手,认为媒介取向是媒介提供的或受众寻求的满足;有学者从取向的表现形式(受众的媒介使用行为)着手,认为媒介取向包括具体的媒介使用方式。

  从Lennart Weibull在1985年发表的《满足研究的结构因素》(“Structural Factors in Gratification Research”)中提出的媒介使用结构框架(图1.1) 可以看出,媒介取向的形成是个体和大众媒介结构共同作用的结果,与媒介取向相对应的是媒介行为(媒介使用习惯)。因此,将媒介取向定义为个人的动机是有失偏颇的,它还受到大众媒介结构的影响。

  因此,本研究拟从具体的媒介使用行为着手来描述受众的媒介取向。将取向分为两个层面:技术层面的取向和内容层面的取向。技术层面取向是指受众对于某一特定媒介技术(如报纸、广播)的取向,内容层面取向是指受众对媒介提供的特定内容(如娱乐、时政新闻)的取向。


  (2)现有关于媒介取向的研究

  现有关于“媒介取向”的研究,很少关注某一单一媒介,而是集中于探讨不同媒介间的关系。 例如,Koen等人研究不同内容取向的受众在选择报纸和电视之间的联系,他们关注的核心是有特定阅读喜好的受众与其他喜好的受众在电视观看行为上有何不同。但此类研究中,有一个明显的不足之处在于,其研究对象——媒介均为传统媒介(电视、报纸等),缺乏对互联网这一新媒介的关注。

  同时,现有对于传统媒体取向的研究多是以内容层面的取向为主导,了解受众的内容取向与媒介选择(技术取向)之间的关系。这些研究有一个共同的前提假设:受众先有其所感兴趣的特定媒介内容(内容取向),再通过相应的媒介来获取信息(技术取向),而非相反。亦即受众是忠诚于其所感兴趣的新闻内容,而非忠诚于特定信息源。例如,McLeod & McDonald将新闻内容划分为四类:电视新闻、电视娱乐、报纸新闻、报纸软新闻。他们的研究指出,电视新闻取向与电视新闻的观看(.694)和报纸新闻的阅读(.557)之间存在正相关,却与电视娱乐内容的观看(.377)关系不大。同时,电视新闻取向与电视的总体观看行为(看电视的频度)也无关(.130)。这一前提假设在受众可选择的技术取向空前多样的互联网环境下是否依然成立,也成为本研究考察的一个重点。

  2.2 网络新闻与网络新闻取向

  (1)网络新闻的界定

  网络新闻有广义狭义之分。广义的网络新闻是指互联网上各类网站和个人主页、个人网站等所发布出来的各类有传播价值的新信息,简单说,网络新闻是指通过网络媒介发布的信息。狭义而言,则专指互联网上新闻类的信息。

  本研究所指网络新闻取其广义上的意义。原因有二。首先,网络新闻中的新闻其实质上已经突破了传统新闻的概念范畴,新技术的发展,实质上使网络成了一个平等对话平台,网络的互动性打破了传媒单向传播的范式,任何人都可以在这个平台上不经审核地发布信息。其次,网络新闻中的信息也缺少传统新闻中采集编辑审核刊发的中间过程。如果还是停留在传统新闻的概念中来解释网络新闻,必然会忽视网络传播的诸多特点,所以本文在研究的过程中,对网络新闻取广义上的概念。

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(责编:郭晶)
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