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网络"广场效应"下的媒体舆论引导

尚文静

2012年03月12日14:56    来源:人民网-传媒频道     手机看新闻

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《新闻爱好者》杂志供稿 

  【摘  要】“小悦悦事件”的发生,不论是在现实社会还是网络空间都再一次掀起了舆论高潮,从最初的“广场效应”到后来的深入思考、反省及建议,这一转变除了受众对于事件认识的逐渐理性外,新闻媒体的舆论引导也起到了至关重要的作用。

  【关键词】广场效应;舆论;新闻价值

  2011年10月13日,广东佛山市年仅两岁的小悦悦被两辆汽车碾压。此后7分钟内,摄像头记载18人路过无一出手相救。最后,一位拾垃圾的阿姨陈贤妹把小悦悦救起。10月15日南方电视台以《佛山南海女童接连被撞,18路人漠然走过》为题首先报道了该事件,随后媒体及广大受众特别是网民在全国范围内掀起了有关“小悦悦事件”的爆炸式讨论。

  笔者持续关注了相关媒体的报道以及网民舆论的演变,发现广大受众特别是网民在类似事件发生后最初的反应大都是“围观、谴责、谩骂”,随着关注人数的增加,这种无自我意识的“围攻”越来越强烈,产生了网络“广场效应”。随着媒体对于事件的报道逐渐清晰化及舆论引导的介入,部分网民开始转向呼吁、反思甚至法律层面等更深入的探讨。在整个事件的发展过程中,媒体的报道和舆论导向始终起着举足轻重的作用。

  网络“广场效应”的产生

  “群体只知道简单而极端的感情,提供给他们的各种意见、想法和信念,他们或者全盘接受,或者一概拒绝,将其视为绝对真理或绝对谬误。”[1]在人群聚集的公开场合,人们往往会表现出与日常生活大相径庭甚至完全相反的言行,这种无意识统治下的群众心理问题,就是“广场效应”。互联网其实就是一个言论广场,它的效应主要就是“广场效应”,它指的是处在网络广场的人们聚集在一起的时候产生的互相感染的情景。[2]网络的虚拟性、交互性和开放性又会使有共同需求的人迅速“聚集”在一起,形成一个网络上的公开公共空间,面对社会典型事件迅速“聚集”,在缺乏正确引导和理智思考的基础上产生网络“广场效应”。这种效应下的聚众者,心理会发生畸变,有意识的个体很容易消失,代之以无意识的群众。他们表面上是陌生人,相互之间似乎漠不关心、毫无关系,但因为广场——同一时间、空间——被捆绑在一起。网络“广场效应”虽说不会像现实社会的“广场效应”那样在短时间内对社会公共设施或人员造成安全威胁,但其对于网民的心理和意识会迅速造成严重的冲击,基数之大较之现实社会有过之而无不及,并且这种影响也会在短期内波及现实社会空间。

  “小悦悦事件”发生后,新浪网、腾讯网、凤凰网和天涯论坛等门户网站都成为网络“广场效应”显现的平台。截至2011年10月23日,新浪网共有5387323条微博,腾讯网网友评论共有224861条,凤凰网共有951543人参与,其产生的影响力之大、传播速度之快和持久的关注度是现实空间所无法企及的。从网络舆论的指数分析,15日当事件被报道后,当晚在视频网站被大量转载和观看,基本上停留在关注的层面;16日,《南方都市报》、《广州日报》等传统媒体跟进报道,新浪、腾讯、网易、天涯论坛等网站针对群体性冷漠和社会道德沦丧展开讨论,局势一发而不可收;17日,中央媒体和境外媒体的关注让该事件的影响力急剧扩大,舆论指数一路攀升,舆论主要集中在从道德、人性角度拷问路人的见死不救;18日,舆情态势因路透社、BBC、华尔街日报、CNN等国际知名媒体的报道而蔓延至全球,达到一个制高点,舆论除对路人的谴责外,开始从各种角度反思这一事件,这一高潮持续至21日小悦悦离去,22日开始逐渐回落。

【1】 【2】 

 

ceshi
 
(责任编辑:实习编辑邓军)

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