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移动视频商业模式探微

毕朦予

2012年05月02日15:58         手机看新闻

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  《新闻爱好者》杂志供稿

  【摘要】移动视频已不是一个新鲜的概念了。当下移动视频的需求和使用逐步增长,随着人们对于随时随地访问多媒体的需求日益迫切,播放的设施设备也越来越完善。但新媒体普遍有个发展困境,就是商业模式的探索期迟迟未过,这个问题也困扰着移动视频,成为它进行市场拓展的潜在难题。本文将从客户价值、盈利模式、关键资源和关键流程这些方面来解析移动视频发展的现状与模式,并分析它需要克服的不利因素。

  【关键词】移动视频;商业模式;新媒体

  近几年新媒体技术日新月异、气势如虹,包括其内容和运营模式也成为关注的焦点。麦克卢汉说过,任何一种技术都倾向于创造一个新的生活形态。确实,当前移动终端的发展正在逐渐改变着人们的生活方式和思维方式。但目前移动视频在国内市场上的身份是尴尬的:一方面由于它的新媒体身份,很多人趋之若鹜,认为这必然是未来的发展方向;另一方面,人们愿意追捧它使用它,却不愿意为它买单、推动它继续向前走。除了日益增长的用户数量,移动视频并没有在完善商业模式上取得突破性进展。如果没能拥有成型的商业模式,它就只能是一个为满足大众幻想和需求的生活工具和技术平台,而其自身仅仅能从中获取微薄的利润甚至亏本。所以,本文就从商业模式的几个方面来探析移动视频得以更好发展的模式和途径。

  一个完整的商业模式主要包含哪些环节?笔者认为由哈佛大学教授约翰逊和SAP公司的CEO孔翰宁共同撰写的《商业模式创新白皮书》一书概括得比较到位,这本书把商业模式的要素概括为:

  “客户价值主张”,指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务,能为客户提供什么核心价值;“核心资源和生产过程”,即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营方式;“盈利模式”,即企业实现经济价值的过程。[1]

  那么笔者就从一个完整的商业模式的要素构成——客户价值、盈利模式、关键资源和关键流程,这几个方面来分析移动视频在我国的现状,并为其更好地完善和发展提出建议。

  客户价值:能为客户带来什么不可替代的价值

  受众为王,确切地说是受众的注意力资源为王。一个成功的商业模式,最根本的就是要提供新的客户价值。用户满意度的高低是决胜市场的法则,将视频或者节目从电视和互联网搬到手机、iPad等移动终端上对用户意味着什么?

  有人会理所当然地认为,移动视频最大的优势就是便捷,提供给在路上的人们一种消磨时间、了解信息的方式或者渠道。在这个科技拉动需求的时代,一种产品每一次更新换代的进步如果只是便利性的提高,那么仅仅是让生活节奏更快而已,并没有切合到用户更深层次的需求。视频传播与互联网或电视传播最大的区别应当是提供了一种更好的沟通渠道,它成为人耳朵和眼睛的延伸,能将自己看到的有趣的、新鲜的事物上传并与人分享。

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(责任编辑:赵光霞、张玉珂)

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