阎思甜:践行“走转改” 占据地方网络新闻制高点--传媒--人民网
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阎思甜:践行“走转改” 占据地方网络新闻制高点

2011年11月21日16:21         手机看新闻

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荆楚网总编辑阎思甜 人民网雷阳 摄
荆楚网总编辑阎思甜 人民网雷阳 摄
  人民网武汉11月21日电 (记者赵光霞)在全党全国认真学习贯彻落实党的十七届六中全会精神之际,以“推动网络媒体新跨越 促进网络文化大繁荣”为主题的第十一届中国网络媒体论坛今日在武汉隆重开幕。荆楚网总编辑阎思甜出席议题为“弘扬核心价值,增强文化引导能力”的分论坛,并作题为《深化“三贴近” 践行“走转改”》的主题演讲,以下是演讲全文:

  去年8月以来,荆楚网在湖北省委领导的关心下,在省委宣传部、省委外宣办(省网管办)的指导下,在湖北日报传媒集团党委领导下,积极开展了诸多业务实践,努力体现“三贴近”的工作原则。

  今年8月9日,中宣部召开“走基层、转作风、改文风”电视电话会议。我们认为,中央五部委联合部署的此项活动,是推动网站强化主题宣传,提高舆论引导能力的良好契机,是履行媒体责任和使命的客观要求,是落实“三贴近”报道原则的必然途径,也是对编辑记者综合素质锤炼的重要抓手。

  荆楚网进一步提高了认识,增添了动力,力争网站建设工作再上一个台阶。现就有关情况,跟大家做一个交流。

  一、深化“三贴近”,突出“三着重”,牢牢占据地方网络新闻阵地的制高点2004年初,湖北日报传媒集团获得湖北省唯一的省级重点新闻网站——荆楚网的主办权。7年来,荆楚网发展成为省政府门户网站,开办多张手机报等多个信息传播平台;拥有网络出版、音视频流媒体、广播电视节目制作、无线增值业务等多项业务资质;员工队伍从20多人壮大到现在110余人。自2006年网络新闻纳入中国新闻奖评奖体系后,荆楚网迄今已五获中国新闻奖。目前,网站日发布各类资讯1000多条,是湖北最大的外宣平台,正朝着社会效益和经济效益协调发展的方向奋力前行。

  作为湖北区域最主流的网络媒体,荆楚网被省委省政府、省委宣传部赋予了传递党和政府的声音,宣传湖北形象,引导社会舆论,聚集民意民智,服务百姓民生,为湖北实现跨越式发展、科学发展助力的重大职责和光荣使命。如何进一步拓宽信息和传播渠道,创新传播形态及方式,真正做到政府放心、群众满意、市场认可,牢牢占据地方网络新闻文化阵地的制高点,是荆楚网面临的重大课题。

  中国网络媒体经过十余年的发展,影响力与日俱增,而包括荆楚网在内,还没有从根本上解决“三多三少”的问题:一是新闻信息内容转载他媒体的多,属网站原创的少;二是新闻队伍中编辑相对居多,记者相对居少;三是相对网民和诉求诸多,而编辑、审核、研判、网上处置的力量却很少。

  我们多次研究后认为,面对这个“三多三少”和湖北省情的实际,要把“走转改”活动落到实处,须深化“三贴近”,在三个“着重”上下工夫:“贴近生活”就是要着重贴近湖北实现跨越发展、科学发展的火热生活,“贴近实际”就是要着重贴近湖北网络舆情复杂而舆论引导任务繁重的实际,“贴近群众”就是要着重贴近网民日益增长的信息及服务的需求,贴近他们喜闻乐见的传播形式和活跃的舆论场。

  回溯去年,湖北省委书记李鸿忠,省委常委、宣传部长尹汉宁履新以来,多次对荆楚网的建设和发展提出了明确指示。李鸿忠书记要求“唱响主旋律”要在“响”字上下功夫,坚持“三贴近”原则,让新闻宣传报道深入人心,使人心悦诚服,入脑入心,这就需要创新栏目、创新形式,不怕苦、不怕累,钻研得更深、付出更多的心血。尹汉宁部长指出,重点新闻网站要主动承担主流媒体的社会责任,以责任树形象。网络从业人员要努力成为经济社会发展的建设者,社会公正的维护者,社会责任的承担者。

  基于此,一年多来,从一篇回复南方网友建言湖北的帖文,到全国“两会”期间《记者应该报道什么》的评论;从荆楚网的首页成功改版,到向全省“两会”代表委员递送《为湖北跨越式发展给力》的报道资料;从李鸿忠书记跟全省农村基层干部、全省年轻干部谈心的网络策划,到“万名干部进万村入万户”的专题建设,荆楚网推出了大量“贴近”味浓厚的报道。

  数月前,《光明日报》在《湖北省提高舆论引导水平纪实》一文中,多处对荆楚网的相关做法给予了肯定。

  二、发挥整合传播优势,为“走转改”活动大力营造良好的网上舆论氛围

  国信办有关负责人指出,网络媒体开展“走转改”活动具有几个优势:首先,网络能够即时发布信息,速度更快。其次,网络与网民能够保持互动,距离更近。再次,网络的表现形式和传播手段丰富,吸引力更强。此外,它的信息海量,提供的资讯更为全面。

  “走转改”活动启动后,荆楚网迅速反应,制作了相关网络专题,在首页首屏制作醒目的横幅广告,针对重点稿件及时在首页要闻区进行推荐。该专题刊发了中央及我省领导有关走转改活动的重要言论,及时整合发布全省各大媒体深入基层采访的专栏报道和,评论和图片报道以及网友微博热议等等。主要栏目中:“最新报道”包括文字稿件,视频等内容;“专栏报道”集纳湖北日报传媒集团稿件以及全省媒体专栏稿件;“走基层”用图片的形式呈现,记录新闻工作者采访风采;“微博关注”指定记者走基层话题,体现网民对“走转改”工作的关注。截至11月中旬,专题共发布各类稿件150余条。

  同时,组织评论员配发了《尹汉宁为啥愿走进基层去采访》、《新闻工作者要深入基层写华章》、《将“走转改”活动推向纵深须念好“三字经”》等一系列网络评论文章,形成了强大的网络宣传声势。

  三、走下网络,“接地气,旺人气”,在实践中锤炼网络新闻专业队伍

  网络新闻传播是一个新领域。基于有线和无线(移动)互联网技术,足不出户,就能让信息在人与人、人与社会间流动。长期以来,网络新闻采编“重编轻采”,以信息加工、整合和聚合为主,自觉不自觉地较传统媒体离基层远了一些。这样就存在一个矛盾:一方面,随着网络舆论场影响力的日益扩大,各级党委政府和社会单位懂网、用网、建网的意识日益增强,广大地方重点新闻网站已经成为当地最主流的媒体之一,以及舆论阵地建设、网络文化建设的引领者。另一方面,“坐在家里办网站”,“‘闭门造车’琢磨提高点击率的办法”,“单纯地网上来网上去,研究网民需求”,“‘听风是雨’,片面依据报料写报道,屡踩真实线、导向线”,这样一些不良现象,又严重制约着地方重点新闻网站权威性、公信力的树立,影响力的提升,更不利于实现快速发展和人才队伍的培养。

  因此,“接地气,旺人气”,加大原创报道力度,成为地方重点新闻网站开展“走转改”活动的必然选择。今年以来,荆楚网在省委宣传部、省委外宣办(省网管办)的部署下,紧紧围绕湖北经济社会发展的亮点、涉及民生的焦点、时令新闻的节点、网友关注的兴奋点,加强策划,集中优势力量深入基层采访。

  如春节期间,荆楚网派出50多名编辑记者,参加了“记者新春走基层”的报道活动。以手机为主要的采访工具,拍摄照片、撰写文字稿,发布到网站、手机报和微博平台,累计发布图片270多张、文字超过200条,在新浪的“荆楚网?现场”官方微博上发布了184条。网站旗下的《湖北手机报》、《楚天都市手机报》也在春节期间每日发送5条相关报道,并开通了互动渠道。

  又如,春夏之交,在“记者看‘三万’”活动中,由网站副总编辑带队,共有15名编辑记者先后深入天门、潜江、仙桃等地,走进田间地头、企业社区,采写稿件70多条。

  再如,“走转改”活动开展以来,网站总编辑亲自带队深入基层,在武汉春苗学校、凌智学校、树人学校,了解农民工子弟学校艰苦办学的经历,感受学生顽强求学的意志;分赴三峡库区、梁子湖、洪湖、监利、仙桃等地,跟踪采访了长江土著经济鱼类繁育专家蔡焰值;深入神丹、宝迪、同星、安源等数十家禽蛋、生猪、肉鸡企业;走进恩施武陵山区,体验侗乡采茶风;系上围裙走进糕点房,一站就是9个小时,体验食品生产的苦乐;跟随专门侦缉交通事故的交警,见证一天的“百变”工作;走进汉正街拆迁、东湖沙湖连通等武汉重点工程工地,用镜头和笔触展示“蝶变武汉”的点点滴滴。截至11月中旬,累计采写发布各类“走基层”稿件50多篇、图片200多张。

  四、刷新“面孔”加强服务,不断提高内容吸引力、感染力,将“走转改”活动转化为内容建设成果

  我们认为,与传统媒体不同,从某种角度讲,网络媒体的“基层”相当一部分就在“网上”。“走转改”的工作重点,包括:大力探索人民群众喜闻乐见的传播形式,大力增强信息服务的针对性、有效性、及时性,更好地为湖北社会经济实现跨越式发展、科学发展助力。

  一是主题宣传改变文风,多用事实说话,多让老百姓说话。为深入学习贯彻十七届六中全会精神,反映我省文化强省建设的最新进展和举措,荆楚网精心策划了新闻专栏——“网眼看文化”,要求业务部门全员上阵,牢牢把握“记者看文化、百姓说文化、政府抓文化、市场推文化、专家析文化”的报道环节,初步拟定了近40个题目,至11月中旬已发稿28篇,深受网民欢迎。

  二是把为百姓服务、为基层服务的工作落到实处。汽车频道今年参与举办了2次大型试驾、2次大型团购、2次自驾游活动,共有600多名车友及车迷参与。财经频道积极帮助中小企业破解融资难,深入汉南区、仙桃市、荆门市等地,采访了医药、化工、纺织、农产品加工等行业的多家企业,介绍金融知识,提供融资建议,并与省中小企业发展促进会联合主办了首届湖北省中小企业投融资高峰论坛,为中小企业融资难把脉。采写的一系列文章,被商业门户网站的财经频道转载,个别篇目还被外媒转载。无线新媒体中心则面向广大农民兄弟开发《湖北惠农手机报》产品,解答“三农”热点问题,提供农产品市场信息,传授科技知识等等,现已上线测试,力争年内正式上线,计划3年发展100万用户。另外,由荆楚网团队承担内容建设和日常运行任务的湖北省政府门户网站,也在荆楚网统筹下加快了服务性内容的建设步伐,推出了 “2011湖北便民服务指南”专题。

  三是传播形态“大变脸”,让点击率体现影响力。主题宣传的网络专题制作方面,我们大力鼓励创意和技术创新。《湖北省治庸问责风暴》、《湖北献礼建党九十周年》、《武汉东沙连通工程竣工》、《灵秀湖北——十大旅游名片评选展示》、《湖北商人简称啥》等新闻专题,均大量运用了动画、音视频流媒体、页面及微博互动等效果和功能。仅《湖北商人简称啥》就吸引5万多网友参与网络互动投票。

  视频新闻访谈制作方面,深入研究网络观看的舒适度,采取了分段剪辑、图文配套的手法;节目录制中,设置了背景资料、现场展示、网上互动等环节,提高了可看性,期均节目点击量超过2000人次。

  五、让“走转改”促作风转变,严把关口,主动出击,坚决杜绝虚假新闻、网络谣言等杂音网络是个复杂多变的舆论场,对有害信息、虚假信息、网络谣言设置“过滤网”,并自觉抵制“三俗”,是网络媒体义不容辞的责任,也是扎实开展“走转改”活动的应有之义。

  坚决杜绝未经求证,将帖文发布成稿件的行为;多次联合省内骨干新闻网站,发出主动承担主流媒体的社会责任,自觉抵制“三俗”的倡议。

  其次,发挥主流媒体作用,以调查求证的方式,主动出击,抵制网络谣言。10月28日,荆楚网舆情团队监测到有关“武汉迷魂的士”的消息在新浪微博、百度贴吧及部分高校论坛里流传开来,并被本地一些拥有数十万粉丝的微博转发。部分帖文文还以“亲身经历迷魂的士”、“迷魂的士被我碰到了”等词汇详细描述自己遭遇“迷魂的士”事件,造成广大网民心理恐慌。

  鉴于谣言已经呈现集中爆发趋势,并且还在不断扩散之中,荆楚网立即向省委外宣办(省网管办)进行了汇报,安排记者分头采访武汉市公安局、出租车管理处和主要的出租车公司,后当天发布辟谣消息《网络传闻“武汉迷魂的士” 警方辟谣:查无实据》,组织记者通过微博、社区发帖等形式进行传播。

  24小时内,该新闻被人民网、新华网、凤凰网、腾讯网和天涯社区等近百家网站及论坛转载。在新浪微博上,该新闻被本地“新浪湖北、楚天金报、长江商报、湖北经视、武汉同城会、乐活武汉”等大量热门微博转发,网民参与转发和评论过1000条。大部分网民的言论回归理性,开始思考谣言真实性和来源,并发帖表示要抵制网络谣言。现在,有关“武汉迷魂的士”的网络谣言已基本平息。

  再次,在网民活跃的其他舆论场中积极发声,拓展正面信息的传播新空间。我们在新浪、腾讯、网易、搜狐均开通了官方微博,“东湖评论”、“东湖社区”等重点频道也在新浪微博落户,并鼓励记者编辑实名注册微博。我们制定了相关管理制度,指定专人负责管理官方账号,对信息审发的流程、发布频次、内容选择均做出了具体规定。从去年12月开通至今,荆楚网各官方微博的粉丝量过了2万,已发布各类信息XX条。“记者新春走基层”、“食盐抢购风波”、“湖北商人征名定名”、“杜家台汉江分流”、“楚河汉街开街”等微博策划,引起网民广泛关注。

  同时,与新浪微博合作建设荆楚网微博广场频道,努力构建政府与百姓沟通的“微平台”,湖北对外宣传的“微门户”,湖北对外展示的“微名片”,聚集民意、汇集民智的“微舆论场”。

  十七届六中全会通过的《决定》指出,要发展健康向上的网络文化。提出了加强网上思想文化阵地建设,实施网络内容建设工程,支持重点新闻网站加快发展,发展网络新技术新业态,占领网络信息传播制高点等重要任务。

  下一步,荆楚网将进一步加大“走转改”活动网上宣传报道力度,进一步在开展面向基层、服务群众的宣传报道上下功夫,进一步在提高网络媒体从业人员的能力素质上下功夫,进一步在推进活动制度化、规范化、常态化上下功夫,真正把“走转改”活动作为长期任务来开展,推动网站建设上台阶。

  最后,将“走转改”活动,与创建“文明网站”活动紧密结合起来,加强员工素质培训,加强制度管理,加强内容建设的导向性、服务性、鲜活性,坚持“开门办网”的原则,广泛接受社会监督,力争早日跻身“全国文明网站”的行列。
(责任编辑:燕帅)

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