周晓鹏:微博重塑中国的网络生活--传媒--人民网
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周晓鹏:微博重塑中国的网络生活

2011年11月21日16:57    来源:人民网-传媒频道     手机看新闻

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新浪网副总编辑周晓鹏 人民网湖北频道荣先明 摄
新浪网副总编辑周晓鹏 人民网湖北频道荣先明 摄
  人民网武汉11月21日电 第十一届中国网络媒体论坛“引领微博时代,改善网络舆论生态”分论坛今天下午在武汉举行。新浪网副总编辑周晓鹏发表了题为《微博重塑中国的网络生活》的主题演讲。以下是演讲全文:

  非常高兴今天有机会在这样的场合和大家分享我个人对于微博的一些认识。社交网络已经成为全球互联网的一个重要的趋势,我想这个是我想在之前跟大家一起分享的概念,从98年到现在,中国互联网发展的13年的时间经历了几个阶段,现在我们面临的一个新阶段就是一个社交网络发展的阶段。这个其实可能是无论作为网友也好,还是我们作为一个网络媒体的从业人员也好,可能我们必须要面临的这样一个大的环境。

  从国内来看,以新浪微博为例子,从2009年到2011年大概一年多的时间内,微博用户超过2.5亿,每天微博发布数是7500万-8000万,这是什么概念呢?从微博注册数的一个比例来看,Facebook和Tiwteer达到同样的数字用了将近五年的时间,我们其实只用了两年的时间。门户网站每天处理的新闻条数是三到五万条,微博则有八千万条左右。微博为什么在中国有这样发展的态势呢?我个人觉得啊有几个特点来决定的。其中一个最大的特点是说,微博通过移动口端来发布内容,真正实现了用户可以随时随地的发布信息,这在中国以往的互联网应用当中是没有过的。随着移动终端和智能手机的普及,这种趋势非常的明显。每天在新浪微博发到7500万到8000万当中有一半是移动终端的。我相信这样的比例可能在后面是会不断的增加。

  微博到底是什么呢?有人讲是社交媒体,我个人更愿意定义微博是一个社交网络的平台。社交媒体的平台和社交网络的平台我认为是两种概念,微博当中确实具有很强的媒体的属性,这种属性特别是对于在坐的业界的网络媒体同行来讲是深刻的。我想强调的是,微博的社交媒体属性只是微博属性当中的一部分,这一部分可能在后面会越来越成为其中一个不是特别重要的部分,我们可以看这样的数字,微博上目前讨论的话题是娱乐、休闲、生活和情感。以往大家关注的时政类的信息占了5%的比例。大家都以为微博上时政话题很多,但每一个人的微博其实是不一样的,你的微博事件是什么,取决于你关注了哪些人,取决于你的关注点是什么。微博是基于人际关系形成的网络。作为网络从业人员,由于工作的关系,更多关注政府、媒体和领袖的东西,可能你所关注的这些内容当中,时政类的比例就会很高。如果我只是一个在校的大学生,可能更多关注的是同学、老师和我之前的朋友。这样的话,他的微博世界当中更多是学习和生活的内容,而很少有时政类的东西,对于微博这样平台的概念,从一个大的角度来讲,我们每一个人的微博世界是不一样的,每一个人的微博世界最后组成起来就是大的微博人际网络平台。

  我拿一个例子跟大家分享,温州动车事故让我们感觉到微博的力量。在事发的时候,微博变为资讯发布的平台,在动车事故几分钟之后,很多网友通过微博发消息,发布现场的情况是什么,救援的情况是什么,这时候微博是资讯发布的平台。在事发两小时之后,我们看到有很多人通过微博说我们如何去救援,微博的市民是如何献血的,呼应大家来献血,这又变为一个公益的平台。事故之后,小伊伊两岁的女孩被救了,她的父母微博在新浪上关注了郝海东,郝海东通过微博说他愿意收养这个小孩,小孩的叔叔又说不需要,从这方面可以看到微博是一个人际关系的平台。在这个过程中,从政府也好、媒体也好,更多看到微博是舆论场的态势。微博是什么,取决于这个社会发生了什么,而且取决于在社会当中这个事件的当事人和当事机构在平台当中做了些什么,这样才能把微博的特色发展起来。我个人认为微博是什么,把这些东西放在一起,就是微博的一个典型性特点和汇总。

  微博的出现对于我们改变了什么,作为网民的个人也好,还是我们作为一个媒体从业人员也好,还是政府也好,还是企业也好,对网络生活发生了改变,它改变了各行各业信息发布和传播的方式,微博使人人成为事件的发布者。由于移动的特性和移动终端的支持,真正实现了这样一个特点,这就造就了自微博推出以来,几乎所有的中国和国际上发生的热点事件的第一热点全在微博上,这一点毫不夸张,很多事件最早都出现在微博上。对于新浪来讲,微博出现之后,我们在报道的方式、理念和内容整合的思路上都带来了一些变化。比如在日本地震的时候提出一个概念叫共同播报,也就是以后类似这样的一种报道已经不再是网络媒体自己在做的报道,而是网络媒体和现场发生的网友一起来报道,现场发生的网友提供鲜活性的内容,往往是传统的通讯社、电台和媒体所不能提供的,是一个有益的补充,这样一种思路的介入,给我们整个报道方式上也会带来一定的变化。

  对于网友来讲更是一样了,现在很多用户越来越少的看门户网站,而是通过微博了解自己、了解信息。比如我想了解国内信息、国际信息和几个媒体的信息,关注他的官方帐号就行了,而不用到门户网站打开首页去找。我们可以看到微博的出现对我们用户的上网行为发生了改变,也就是说,这样一个平台等同于门户网站的重量级,它已经成为我们后面无论是作为网友的上网也好,还是作为媒体的操作也好,作为不可避免的平台出现了。

  从政府的角度来讲,微博搭建了一个新型的沟通和发布的渠道,在目前情况下,新浪微博的总数接近二万家,接近大陆所有的省份开通了各个不同级别的政务微博。微博的论证和行政成为社会创新管理的应用。比方说像前两天刚刚开通的像北京微博发布厅,是我们国家首个省级政务微博群,开通21个政务微博和新闻发言微博,这些都是非常有益的尝试,集群化的方式能够有效的结合起我们各个所有政府职能部门的微博的公用,通过互通和相互推介的方式,把政务微博的运营的效果实现得最大化。

  除了个人和政府之外,微博有一个非常有意思的地方,大大降低和个人与企业参与公益的门槛,微博公益的特点在这一年当中表现得尤为突出,在后面也会发展得非常的迅速。微博会成为一个最大的公益平台,为什么呢?它降低了个人和机构、企业去倡导和发起公益的门槛,比如说微博打拐、免费午餐。如果没有微博的话,没有微博这样广大平台让大家参与的,个人想倡议这种活动的话,成本是非常高了。

  作为企业来讲,微博搭建了一个非常高效的营销平台。无论对于企业来讲,从品牌宣传、公关、产品宣传等等方面,微博给企业带来了便利的特点。无论在报道形式还是整个时尚品牌宣传上,通过微博可以对你的时尚品牌的粉丝的结构进行很多的分析,对你的品牌的后续发展提出很多的建议,这些对于企业来讲都是非常有意的一个方式。

  所以,微博这样一个出现,无论对于网友个人,对于媒体,对于机构、对于企业,对于政府,其实都是带来了一个非常大的变化。当然,结合我们这样的主题,如何改善网络舆论生态,我们讲微博确实带来的网络舆论的生态。这种变化必然带来网络行为准则的变化,也带来了对网络行为准则的重建和构建提出了一个新的要求。像微博时代,它本身来讲是整个信息的发布方式和大家沟通的方式,很多这样的结构都发生了变化。可能我们以往对于网络行为的要求,可能有些就不能够满足了。这方面可能确实需要给我们带来新的变化。另外一点,网络的舆论是社会现实舆论的一种反映,这种反映告诉我们不能够把网络的舆论和社会现实的舆论相割裂起来,同时我们对于网络舆论的引导和网络舆论的平息也好还是解决也好,其实要跟社会现实问题的解决是相挂钩的,这两个问题是不可能割裂开来看的。网络上这个东西一定要怎么怎么样,社会问题不停的出现,网络的舆论一定会面临这样的挑战。

  整个微博舆论的引导需要网络与现实共同的努力,作为一个平台的运营商,我们是需要针对微博所带来的网络生态形态的变化,我们无论对于用户的管理,无论对于内容的管理,我们可能都要有针对性的跟以往有不同的调整,无论是从组织构架上、理念上、实际操作上,必须要有针对性的调整,这方面我们在北京网管办的指导下已经做了这方面有益的尝试。另一方面,我们的一些实践可能需要结合现实的国家政策的支持和沟通,可能还要结合我们现实社会的一些问题的逐渐解决。通过这几种不同的力量的结合,我们才最终有可能真正的实现网络舆论的健康和友善。
(责任编辑:宋心蕊)

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