人民网 >> 传媒 >> 传媒专题 >> 放低姿态问计于民 微博问政渐成主流

中国5.13亿网民拥近3亿微博 政务微博数量超五万

  中国国家行政学院电子政务中心主任王益民17日在三亚表示,去年底中国网民数量达到5.13亿,微博数量近3亿,政务微博达到5万多个。

政务微博被指两极分化 不成意见领袖即装聋作哑

  “政务机构微博呈现出愈演愈烈的两极化发展趋势。一方面,继续活跃的政务微博,将因其传播主体权威性、传播内容准确性、互动沟通有效性以及线下处理实效性等明显优势,逐渐成为网络社会的‘意见领袖’。”

人民微博首家省级政务微博平台正式上线

  2月7日,人民微博首家省级政务微博互动平台——“湖北政务微博发布厅”正式上线,这意味着人民微博在推动微博问政的常态化、规模化方面,跨出重要一步。

国信办:推动党政机关和领导干部积极运用微博
  • 国家互联网信息办:推动领导干部积极运用微博

    • ·  中宣部副部长,中央外宣办、国家互联网信息办主任王晨在“积极运用微博客服务社会经验交流会”上强调,要深入贯彻落实中央关于互联网建设发展和管理的一系列指示精神,坚持“积极利用、科学发展、依法管理、确保安全”的方针,充分发挥微博客服务社会的积极作用,切实加强建设和管理,共同维护健康有序的网络传播秩序。
        会议强调,要推动党政机关和领导干部积极运用微博客,拓展联系群众、服务群众的渠道和手段,及时发布权威信息,积极回应社会关切,不断改进政府工作。
当前政务微博发展存在的问题
  • 宏观:政务微博的发展呈现不均衡的特点
    (一)地域分布上,经济发达地区走在前列
      经济发达地区在发展政务微博上也走在了前列。如江苏省开通政府机构微博的数量最多,达279个;在全国政府微博机构10 强榜中,广东省就独占了6席。实际上,经济相对落后地区政务微博的起步并不落后,如“云南微博”就是我国第一个政务微博,但这些地区的部分突出代表未能带动整体发展。
    (二)职能部门分布上,公安微博一枝独秀
      在政府众多职能部门中,公安部门开设微博数量达到1228 个,有关公务人员开设微博数量139 个,相比其他职能部门均占有绝对优势。全国政府微博机构10强榜全部来自公安部门。而在网络上引起较大反响的“微博110”、“微博营救自杀网友”等都是公安部门运用微博的成功案例。可见,公安微博不论是在数量还是质量上都遥遥领先。
  • 微观:微博传播特性对政务微博建设的影响
    (一)微博碎片化传播对权威性、准确性的消解
      因为微博的字数限制,很难一次把信息发布完整,这使得政府在传递信息的过程中可能存在缺失或不确定性,也影响了信息接受者对信息的理解,从而造成歧义。这与政府机构信息公开必须权威、准确的要求存在一定的矛盾。
    (二)政务公开过程中的信息泄密问题
      微博传播的便捷性,使得任何信息一旦发布,即有可能被大量转发,政府机构倘若在发布某些信息时候,分寸把握不当,则很容易造成难以挽回的结果。
    (三)微博的情绪化表达影响对舆情的判断
      表达意见者是否来自于社会各个阶层,是否具有广泛的代表性,也是不可忽视的问题。而一旦真实的民意受到扭曲或掩盖,则可能影响政务微博所起到的收集民意、判断舆情的作用。
调查
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非常好,有助于上下沟通,能对党政官员起到很好的监督作用
发展前景不错,但目前仍有地方不尽如人意
形同虚设,纯粹卖萌
不了解
政务微博发布技巧
★内容上体现行业和部门特点;
★权威信息原创发布,大众话题转发评论;
★鼓励基层、服务部门开设政务微博;
★使用亲民话语,注重真诚平等;
★合理配备人手;
★把握发布节奏和更新频次;
★注重多媒体的呈现效果;
★及时权威回应争议话题;
★针对重大事件设立专门账户;
★面对质疑保持“淡定”。
微博人物>>>更多
  张春贤:级别最高的博主
  全国人大代表、新疆维吾尔自治区党委书记张春贤是目前所有开通微博级别最高的官员。

  蔡奇:拥有百万“粉丝”
  浙江省委常委、组织部长蔡奇堪称“微博达人”,不仅拥有百万“粉丝”,还创造了微博“蔡式风格”。

  祁金立:首位市长博主
  2011年2月15日,河南漯河市长祁金立开设微博,成为全国第一位开微博的市长。
政务微博负责人们如是说>>>更多
“外交小灵通”团队负责人宫宇峰
    “在这个大众麦克风的时代,希望更多政府机构推开微博这扇窗。”

“平安北京”微博团队负责人赵峰
    “从以往政府单一性灌输式的‘宣传’,转变成平等的、互动的双向沟通。”“在创办之初,我们就明确了‘不删帖’的宗旨。”

“南京发布”政务微博圈负责人刘斌
    “微博发布的原则是快速、准确、真诚、一致,我们要以平和、平等的姿态告诉网友南京有什么事,是好事还是坏事,政府是怎么处理的,而不能是官方的口吻。”

广东佛山市南海区政府微博群负责人俞进
    “电子政府和政务微博的出现,促动政府行政流程的改革,要按照群众的需求重新设置事务办理的链条。”
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