[新华网]刘娟:用精心策划引领专题报道成功之路
——谈《网民感动总理  总理感动网民——总理记者招待会网上答问》专题的制作
  2006年08月24日19:02 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
 
  中国新闻奖获奖作品研讨班8月20日至24日在上海举行。第十六届中国新闻奖部分获奖作者、及来自中央主要新闻单位、全国各省(市、区)部分报纸、电台、电视台、新闻网站的代表160余人参加了研讨班的学习交流。

  下面是新华网论坛部主任  刘娟在会上的发言全文:

  第十六届中国新闻奖首次出现了网络媒体的名字,这标志着中国网络媒体经过几年来的编织,已经进入成熟期,正以自身的规律和特色在新闻传播领域展现出特有的魅力,成为“主流媒体”的一部分。

  新华网互动专题《网民感动总理 总理感动网民——总理记者招待会网上答问》在本届获得了一等奖,网络评论《“房地产就该暴利”——任志强叫嚣有理还是叫板和谐社会》获得了三等奖。报道的成功来自于新华网围绕大局报道的主动性,得益于精心、到位的专题策划,源自于对专题报道理念的不断深化。

  围绕大局进行舆论引导

  网上舆论引导是网络管理中的“高难度”动作,也是社会舆论管理的“必修课”。有人说,社会上刮什么风,网络上就会下什么雨。这句话确实反映了客观现实,网络发展到今天,从来没有平静过。近几年来,国内外的每一个重大事件,几乎都在网络媒体引起强烈的反响和激烈的辩论,形成了一个言论的“自由市场”,进而造成强大的社会影响。多元化的声音作为一种“社会客观存在”,重要的是要掌握网上舆论热点形成的规律,争取完全掌控它,能察其变,削其势;能借其势,调其峰,真正为我所用。

  新华网作为国家重点新闻网站,围绕大局进行主动性报道是一贯坚持的方针,每次重大事件,每项思想领域的重点报道,每个存在于民间的有影响的思想思潮,新华网都争取在第一时间发出自己的声音,形成主流舆论场。

  两会,不仅反映党和国家的重大决策部署、经济社会发展的总体态势,也涉及到人们生活的方方面面。两会报道,历年来都是新华社的战役性报道,也是提升新华网报道影响力的有利时机。每逢两会报道,新华网都组成专题报道小组,综合运用新闻、现场直播、音视频、论坛、评论等多种网络报道手段,全方位出击,将报道推向一个又一个高潮。2005年两会,新华网在前几次报道经验的基础上,继续采取主动出击,论坛部配备了充分的版面和编辑力量,在新华网两会专题的大框架下,特别推出了互动专题:《网民感动总理 总理感动网民——总理记者招待会网上答问》,这是新华网独家首创运用的网络互动专题报道新形式。这次成功的尝试,成为此后互联网新闻报道的范本,也成为互联网新闻报道史上的一个标志性事件。

  拨动网民最敏感的神经

  把握正确的舆论导向并不难,但要产生大的舆论场,主导整个汉语网络的导向是比较困难的。这就要求,编辑选择话题的切入点是网民普遍关心的。而且这样的切入点在每一件大事发生的时候,都能找得准确。

  互动专题“网民感动总理 总理感动网民——总理记者招待会网上答问”,就力图达到这种效果。首先是2005年3月11日我们发表帖文:标题:

  假如你是记者,你会问总理一个什么问题?两会有两场记者招待会比较引人注目,一场是总理记者招待会,一场是外交部长记者招待会,一般情况下大会主持人会向中外记者宣布三个注意事项:1、请记者关闭手机、呼机;2、摄影摄像记者不要在主席台走动3、提问的记者请说明自己的名字和媒体名称,每次只提一个问题。

  假如你是记者,得到一次宝贵的提问机会,你会向总理和外长提一个什么问题?请大家举手提问---(机不可失,时不再来啊)

  由于网络的交互性特点,网民天生就比其他媒体的受众喜欢交流。如何激发网民在两会中的参政议政意识呢?这个帖子首先制造了现场气氛“大会主持人会向中外记者宣布三个注意事项” ,这就使网民进入了记者招待会现场提问的状态。而接下来“假如你是记者,得到一次宝贵的提问机会,你会向总理和外长提一个什么问题?”则把网民的身份来了个替换,这种潜意识的替换,使网民成为了即将召开的总理记者招待会的主角(而现场的记者很多没有这种提问的荣幸) 。括号里的“机不可失,时不再来啊”,点燃了网民的参与热情。

  这个专题的成功,是对“三贴近”理论灵活运用,也契合了媒介研究的一种理论——“使用与满足”。就是把受众成员看作是有特定“需求”的个人,把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来使用媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。因为新华网凝聚的网民多是关注时政性话题,并且是忧国忧民的,他们平时也习惯通过新华网论坛来建言献策、发表对社会的看法。而“两会”这样的国家大事,他们是很渴望参与的,甚至这种渴望到了饥渴的程度。一旦这种物理和心理的通道铺就,他们的热情就迸发了出来。该帖的854条回复,是网民对新华网的最大回报。

  用精心策划引领专题报道 

  报道的成功,首先得益于精心、到位的报道策划。报道策划,仿佛战争中的作战方案,往往直接影响着一场战斗乃至整个战役的成败。在《网民感动总理 总理感动网民——总理记者招待会网上答问》专题报道中,我们经历了两次策划阶段。

  一是初步策划阶段。两会召开前夕,新华网率先推出了网络系列调查:“今年两会,您最关注的热点问题是什么?”在众多选项中,证券市场、反腐败、教育公平等问题位居前列。新华网将网民关注的焦点、热点问题及时整理成文章,在两会专题和新华网发展论坛展示,为两会报道的展开进行全面的“预热”和铺垫。

  总理会见中外记者属于最高层级的政府新闻发布活动,历来是两会最重要的记者招待会,也是平常年份我国领导人在一年当中举行的仅有的一场记者招待会。中外瞩目。对我们来说,这次报道任务富有挑战性。这主要表现在:文字、电视、广播、网络的直播手段和方法日益丰富,不仅能同步把现场所有细节展现在受众面前,还以不同方式提供大量新闻背景,新华网在报道中并没有独家优势。经过精心研究策划,我们把报道重点放在了网络互动功能方面,将新华网发展论坛具备的参政议政、下情上达和上情下达的网络平台作用充分发挥出来。

  总理记者招待会前3天,新华网精心策划并推出“总理记者招待会网上答问”互动专题,向网民发出了“温总理记者招待会,你最想问什么问题?”的征集帖文,短短三天内,网民就给总理提了800多个问题。记者招待会前一天,编辑将大量网民提出的问题编辑成专题稿件,在新华网首页显著位置展示,从而把广大网民的意愿直接传达到国家最高决策殿堂,让普通百姓与共和国总理直接对话,架起了党和政府与民众沟通的网络桥梁。新华社内参及时将网民问题上报有关部门,引起广泛关注。

  二是现场策划阶段。在3月14日温总理记者招待会上,温家宝总理在开场白中就说:“昨天我浏览了一下新华网,网民们知道我今天开记者招待会,竟然给我提出了几百个问题。他们对国事的关心,深深地感动了我,他们的许多建议和意见是值得我和我们政府认真考虑的。” 总理此言一出,立即引起网民更加热烈的响应,发展论坛沸腾了,网民迅速发出了帖文“总理记者会前看新华网发展论坛上我们提出的问题了!”不到五分钟的时间,这条帖子就有了上千次点击和上百条回复,网友们纷纷感言:“总理高度重视网络,重视网民的意见,体现了本届中央政府亲民和务实的风格,谢谢总理的关注,更感谢总理的尊重!”

  随着记者招待会的高潮迭起,网民参与热情也随之暴涨,来帖一个接一个。论坛编辑情绪激动,现场灵感飞扬,《网民感动总理 总理感动网民》的标题就这样情不自禁地出来了,编辑又及时调整、商定新的报道题目,在专题中迅速推出了“点评总理记者招待会,温总理深情回应网民”的引导帖文,很快便有30万次点击跟进,约2000条帖文回复。论坛编辑同时编写稿件《总理关注网民,让我心头一热》,《总理的话掷地有声,令人振奋》,《网民眼中的大国总理》,《我和总理的“第一次亲密接触”》,《网络民意 给总理带去了什么》,《网民和总理相互感动的九重启迪》,《我看温总理上网关注民意的意义》等一组稿件,在互动专题中集中展示。一时间,网上网下网里网外,总理与普通网民之间的互动不断走向高潮。

  如果说,第一阶段是“冷策划”,打的是“阵地战”,那么,现场策划阶段就是“热策划”,打的是“遭遇战”。在温总理记者招待会报道中,无论是“冷策划”还是“热策划”,无论是“阵地战”还是“遭遇战”,都做到了周密细致,准确到位,从而,引领了这场战役性报道的成功之路。

  专题报道理念不断深化

  好的专题报道,来自于深厚的思想积淀,来自于高度的新闻敏感,来自于对新闻事件的认识水平,来自于较强的前瞻意识和判断能力。特别重要的是,在此次报道过程中,体现出的一系列专题策划理念,实践证明发挥了十分有效的作用。

  1、突出人物,强化亲和力、吸引受众“眼球”

  就目前的网络专题报道而言,讲求大而全是主要特点,在海量信息中容纳了各种网络报道功能,但恰恰在人物的刻画上显得薄弱,也因而弱化了报道的主题。我们在《网民感动总理 总理感动网民——总理记者招待会网上答问》互动专题中,特别注重深入挖掘人物的性格特征,用鲜活的人物来使整个报道充满“动感”。

  在这一专题中涉及到的“人物”主要是温总理和网民(虚拟人物)。作为一位大国总理,温家宝和他所回答的问题,无疑具有构成新闻价值所必须的显著性和重要性特征。捕捉到表现总理风采的感人细节,就能使这两个特征得到表现。但更重要的是,人物的鲜活还取决于性格的再现。与朱总理的豪爽激情不同,温总理更多的是在平和中所蕴藏的坚毅。这成为我们选取新闻事实的主线,以传递饱含信心与勇气的情感信息,总理“触网”并回应新华网网民,是中国高层领导人第一次通过网络与民众交流互动,充分展示了中国领导人爱民、亲民、民主的形象,显示了中国政府重视民意、注重民主决策的信心,“网络民意迎来了最温暖的春天”。我们在报道注意中把总理对人民的关爱、对民间的关心通过网络语言充分地展示出来,让全世界都看到我们的总理深爱着人民。

  网民是在现实社会中的虚拟 “人物”,但他们又在网络论坛平台中发挥着真实的作用,这使得网络在作为新的政治参与途径方面无疑更具威力。当互联网被广泛应用于政治后,它必然推动公民与政府官员的直接对话,提高民意在政府运作中的分量,从而在很大程度上改变政治参与的结构与模式,而网民在政治参与中的角色作用不仅不可或缺,并且还发挥着代表网络民意的独特作用。

  总理在记者招待会上与网民的对话,无疑提高了网络在中国舆论场的地位。我们在报道中,特别注重突出用一个个“网名”说出网民的心声,如网民“六十年代”说,“其实我们要的不多,当一个人感到被尊重的时候,他会把自己的所有都献给国家”。网民“枉评天下”建议,今后发表意见要多思考,多调查,多发有建设性有价值的好帖,把网络这个民主渠道建设好。还有不少网民猜测总理的网上ID,表示对总理个人魅力的赞赏,并希望能在论坛上与总理直接交流对话。正是这些栩栩如生的“网名”,将网民从“虚拟”中还原到现实中来,让我们能在这个平台上把民间的声音传递给了国家领导人。可以说,在整个报道中,专题的主要内容基本来自网民的帖文,从某种意义上说,我们的这个中国新闻一等奖,应该颁给新华网网民。

  2、以小带大,多种报道形式综合运用

  网络专题目前已经成为各大网站在重要新闻报道中普遍采用的报道形式,且在报道容量和手段上日趋“海量”,但深度专题报道则所见甚少,而在重大专题中蕴涵专项互动专题则还是本专题的首创。实践证明,这一报道方式不仅深化了新华网2005两会专题的整体报道,而且以本小专题提升了大专题的报道力度和影响力,将整个两会报道推向高潮。

  尽管本专题将主题报道集中在网络互动方面,但我们在专题中依然采用了多种网络报道手段,将音视频、图片、文字、FLASH、现场直播、互动调查等以衔接的方式在页面展现,方便网民边看(听)边评论。

  3、持续跟进,互动中形成纵深感

  网络新闻专题十分重视报道“过程”。它采用“跟随”的手法,注意去表现事件发展的连续性,表现事件每个发展阶段的情景,把细节放大,让生活还原,使网民能耳闻目睹事件的渐次形成,在与事件同行的过程中获取更多共时性审美体验和更多的阅读乐趣。从表面看,“跟随”是尊重生活;从本质看,“跟随”是尊重受众。

  在本专题中,从时间和内容上都采用了持续跟进的报道方式,从记者招待会前网民提问,到会上总理与网民互动,再到会后网民和各种媒体的多角度评论,使这个专题的独特之处在于,它不是一次性完成的,而是伴随着事件的进展不断跟进,动态完成的专题形式。

  中国记协供稿
 

来源:人民网-传媒频道 (责任编辑:燕帅)


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