服务普通市民办好地市报晚刊

王乔富

2008年10月16日09:36  来源:人民网-《新闻战线》

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  地市级党报如何办好晚报,是我们近年来一直在探索的问题。作为《曲靖日报》一份子报性质的晚刊,《珠江源晚刊》通过7年的努力,终于摸索出了一条属于自己的路。“做大社会新闻,增强舆论监督,服务普通市民”是《珠江源晚刊》成功的三大“秘诀”。

  作为一份四开八版周五刊的报纸,《珠江源晚刊》因其与母报《曲靖日报》同步发行的优势,在全市580万人民的生活中占有重要地位。多年的办报实践证明,进一步强化晚刊的服务功能,是办好报纸的重中之重。在信息时代,晚报的主要功能无疑是传播尽可能多、尽可能深、尽可能细的新闻信息,以满足大众对社会信息的需求。因此,报业的竞争,尤其是晚报的竞争,说到底就是争取读者的竞争,而要争取到读者,就必须要有“读者意识”,必须要有为读者服务的意识。

  密、快、实,做大社会新闻

  “读者意识”体现在报纸版面上,就是要增加信息含量,提高信息质量。而要做到这一点,重要的是转变采编人员的观念,增强信息传播意识和服务读者的意识,这就需要从以下三个方面去努力:

  密集。多年来,信息量大、内容丰富是晚报的优势之一。现在,虽然面临着电视、互联网的激烈竞争,但是晚报不能放弃自己的优势,要进一步了解读者,做好服务读者工作。《珠江源晚刊》在多年的读者调查中了解到,广大读者读报的首选是新闻。而晚刊要适应当前的形势,必须坚持“新闻立报”的原则。如何做到“新闻立报”?我认为,最主要的是要拓展新闻资源,挖掘信息内涵,及时、多样地放大自己掌握的信息,并把这些最初级、最原始、未经加工包装的信息,以短文章、大容量的新闻报道,充分展示在新闻纸上。因为,与省级晚报相比,地市级晚报的生存空间更为狭小,新闻资源也难以与省会城市相提并论,所以,一条条地放大和做透新闻才是根本的出路。

  在这方面,我们有过比较成功的实践。曲靖市陆良县马街镇庄上村8岁女孩钱红艳,2002年因一场车祸失去了下肢,她的父亲就把她放进一个篮球,让这个篮球成为她的“腿”,带她上学。我了解到此事后,迅速安排记者对其进行了报道,并称之为“篮球娃娃”(随后其他媒体的报道也都是沿用该称呼)。通过本报的密集报道,“篮球娃娃”的遭遇引起了社会的广泛关注,交通管理部门也把钱红艳作为一个典型上报到公安部,时任公安部副部长的白景富看到相关报道后,安排由公安部出资,并委托中国康复中心为钱红艳装上了假肢。可以说,“篮球娃娃”从篮球代步到直立行走,我们的报道起了至关重要的作用。

  也是在2002年,我们接到市委书记的一个指示,要求本报刊发一个濒临绝境的白血病女孩陈柏春写来的求助信。我们派出两名骨干记者到陈家进行采访,并分别以《市委书记情牵白血病女孩》、《白血病女孩的“死亡日记”》、《16年,一起走过的日子》等为题,进行了密集报道。经过我们的报道,陈柏春与病魔顽强斗争的事迹引起了社会各界的广泛关注,并掀起了捐款献爱心的高潮(共募得款项10万余元)。有了这笔捐款作为坚强后盾,陈柏春克服病魔顺利参加高考,并被云南大学中文系破格录取。

  《珠江源晚刊》从2000年创刊之初的对开四版,到四开八版周二刊,再到四开八版周三刊,最后到了现在的四开八版周五刊,新闻版面已相对成熟。现在的《珠江源晚刊》,仅本地的社会新闻版面就有3个,这对一个仅有30余万城市人口的西部中小城市而言,已是不易之举,这样的社会新闻版面,无论从质量和数量上来看,在全省的同类晚刊中都是名列前茅的。除了这些版面,同时还有国际国内新闻、经济新闻、文化新闻、体育新闻等等,另外还有一个文艺副刊版每天滚动发稿。也就是说,8个版面中,共有7个各种类型的新闻版,充分突出了新闻信息的强势。针对各个版面,我们均提出了发稿的具体要求并严格执行,如要闻版一般不发长篇通讯,除言论、照片外,大量的是短新闻,力求使读者一报在手,便可通晓国内外和本地重要新闻。

  快速。增强信息传播意识,不仅是数量上的增加,更重要的是质量的提高。提高信息质量,就要在新闻时效性上下功夫。我们在实践中感受到,晚报的新闻就是要争“一日之长短”,要把时效性特别是当日新闻变成自己的优势。时效的竞争,表面看是新闻的竞争,实际上是媒体间服务质量的竞争。《珠江源晚刊》的要闻版非常重视“昨日新闻”,我要求相关部门把此作为报纸的“生命线”,全力抢发。

  2005年,曲靖市会泽县发生5.8级地震,当时恰好有一名本报摄影记者陪同省市领导到当地调研,了解此情况后,我迅速通知这名记者火速赶赴震灾现场深入采访。当晚,这名记者就发回有关报道。这时,省城媒体的记者还在前往现场的路上。后来,我们的报道《会泽,今夜无眠》获得了中国地市报新闻奖一等奖。

  2005年5月17日夜间,曲靖市沾益县面店三号隧道塌方,12名工人被困。我接到情况汇报后,连夜坐镇指挥,派出3名记者随救援人员出发,曲靖日报成了第一家到达现场的媒体(后来,央视《东方时空》、《讲述》等栏目也进行了报道)。此后,5天6夜的生死大营救中,我们坚持天天发稿,记者也日夜坚守一线,本报的迅速反应和集中、深入的报道,得到了指挥救援工作的铁道部副部长卢春房的充分肯定。那几天的《珠江源晚刊》“洛阳纸贵”,读者纷纷抢读。后来,本报参与报道的3名记者,均获得了市委、市政府的表彰。

  实用。从某种意义上说,任何报道都是服务。这就要求我们的新闻报道,要更有针对性,更有实用性,使读者真正感受到晚报是他们政策的向导、生活的顾问、学习的益友。根据读者调查反馈的信息,我们分别设立了《消费·生活》、《天天健康》、《都市留言》、《IT广角》、《楼宇地产》、《风云车市》等以服务读者为主旨的专版专栏,从不同方面,用不同内容,为读者提供多项服务。如《楼宇地产》专栏,就是主要回答读者买房卖房政策、房价的计算、面积的测算、办证的手续、物业管理规定及收费等,事情虽然不大,但很具体。读者觉得报纸很有用,许多人还把报纸剪贴起来,互相传阅。随着云南建设旅游文化大省步伐的加快,曲靖的旅游业也得到了长足的发展,为了适应这一新形势,我们特地新辟每周一期的《旅游》专版,主要介绍曲靖范围内的旅游景点,推介本地的旅游特色和服务。

  排扰解难,增强舆论监督

  《珠江源晚刊》通过开展舆论监督,促进问题解决,上为政府分忧,下为百姓解难。因此,从这一意义上说,我们需要确立一个新的观念,即舆论监督也是服务,是一种以解决问题、排忧解难为主要内容的社会服务。正是通过这些实实在在的服务,使舆论监督起到“社会减压阀”和“推进器”的作用。

  对于地市级晚报这个层面来讲,主要不是对宏观的社会问题进行监督,而是大量地经常地对微观社会的各个方面进行监督,这就给地市级晚报的舆论监督提供了广阔的空间和丰富的内容。《珠江源晚刊》创办起就开设了一个以舆论监督为主要内容的专栏《记者出击》,主要以“为政府分忧、为百姓解难”为宗旨,并公布了热线电话方便群众投诉。据不完全统计,这部热线电话平均每年接听读者电话800余个。今年年初,本报又加大在这方面的工作力度,与联通公司合作,在要闻版推出《记者在你身边》栏目,公布了6部热线电话,要求6名热线记者24小时开机,一接到电话必须无条件地、第一时间赶到新闻现场,同时,继续开通两部固定电话作为“有奖报料热线”。今年5月,为进一步增强《珠江源晚刊》的服务功能,本报又与移动公司合作,推出了“短信报新闻、彩信拍新闻、短信评新闻”,使读者的参与热情得到空前的提高,使报纸的“耳目”更加众多、线索更加密集、时效更加快捷。通过一系列的互动渠道,《珠江源晚刊》进一步强化了服务功能,受到了读者的认可和欢迎。现在,《珠江源晚刊》的社会影响和威信日渐提升,“有事找晚刊”成了曲靖市民的一种习惯。正是有了这样的渠道,本报涌现出了大批优秀记者和优秀作品。

  在实行舆论监督的过程中,《珠江源晚刊》一直从贴近群众出发,坚持从社会现象着眼、督促解决问题着力,使舆论监督落在实处。2003年,陆良县三岔河镇某村委会的领导班子,未经林业等相关部门的许可,擅自决定把集体所有的1000株华山松以每株40元的价格卖给了一个个体老板抵债。接到村民的情况反映后,我们安排记者深入到林区现场进行了全面的采访,并写出了题为《无情利斧滥伐华山松 少批多砍为哪般?》的批评报道。稿子见报后,引起了当地党委政府的重视,并责成相关部门进行严肃查处。后来,该村的几名主要责任人都被追究了刑事责任。

  扶贫助弱,服务普通市民

  晚报作为一种大众媒体,不应仅仅是社会生活的旁观者、报道者,也应是社会生活的热情关注者和积极参与者。利用媒体的舆论优势,策划和组织有意义、有规模、有影响的社会活动,扶贫助弱,这也是《珠江源晚刊》创刊以来一直坚持的运作机制。

  作为新闻媒体,维护青少年的合法权益和扶贫助弱本身就是题中应有之义。我们要求编辑记者要有所侧重地关注此方面的报道,有条件的还应以实际行动直接帮扶。我们选取典型事例,对父母不抚养子女、青少年沉迷网络、青少年犯罪、救助贫困学生、帮扶因贫因病辍学学生等方面进行了报道,均引起强烈的社会反响,督促各有关部门对相关问题重视并积极进行解决,促进了青少年的健康成长,赢得了社会各界的好评和良好的社会声誉。

  其中比较典型的有:《被贫困困住的清华录取通知书》、《好心人关注考取清华大学贫困生》、《“爱心圆梦大学”助学行动开展》追踪报道,帮助一名考取清华大学的贫困生顺利踏上了大学之路;“关注白血病男孩”追踪报道,使一名叫张文涛的小男孩获得了30万元的捐款,并到北京成功地进行了骨髓移植手术;《一个柔弱女孩的艰难求助路》、《求助路上收获阳光》、《汽车销售店员工献爱心》、《爱心涌动温暖不幸家庭》追踪报道,市长李培看到报道后,当天便带头捐款。由于工作成绩的突出,本报两次获得省级“青少年维权岗”的光荣称号。

  搞好与读者互动的社会活动,在为读者服务中引导社会舆论,也是《珠江源晚刊》的一大特色。近年来,本报与市委宣传部、建设部门、交警部门、电力部门、移动公司等单位和部门先后举办了“弘扬曲靖精神”、“建设珠江源头大城市”、“我为曲靖畅通出主意”、“扮靓曲靖爱我家园”等征文和研讨活动,为市委市政府的决策提供了宝贵意见和建议,也为群众解决了许多实际困难。

  策划和组织文体活动,也是《珠江源晚刊》的长项。2001年,我们举办了“珠江源晚刊杯”首届三人制广场篮球赛,共50余支代表队报名参赛,是曲靖市历史上规模最大的一次篮球比赛。此外,我们还与市委宣传部等部门共同组织,每年评选“曲靖市十大新闻人物”、“曲靖市十大新闻事件”等,社会各界踊跃响应,积极支持。

  现在,随着全体采编人员的共同努力,《珠江源晚刊》已深入人心,它的影响力和公信力得到了前所未有的提升。 ▲

  (作者系曲靖日报社社长、总编辑)

  《新闻战线》 ( 2007-07-10 第7期 )

(责任编辑:燕帅)
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