社区居民零距离接触-<当代生活报>社区新闻实验

张社人

2008年11月14日15:05  

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  作为广西日报社旗下的第二份都市类子报,《当代生活报》在广西率先开办了社区新闻版,将新闻报道的触角延伸到都市的最底层,新闻记者直接与社区居民零距离接触,这是该报实行新闻报道转型、拓展报道领域、突出差异化办报的有益实验之一。

  很长时间以来,不少都市报都忽略了直接为社区居民提供新闻信息服务,形成了对城市最底层新闻覆盖能力不足的缺陷。在酝酿开办社区新闻专版之初,报社首先遇到了两个认识问题:一是都市报为何会不重视社区新闻?二是聚居于都市社区的主流人群有没有对于获取身边新闻的需求?经过反复研讨,对于第一个问题我们的认识是,都市报在成长的初期,主要是靠社会新闻和负面报道打天下,新闻触角更多的是伸向公检法、行政执法机构、突发事件、灾祸、热线报料等,忽略或顾不上为社区居民服务的新闻报道。随着办报思路的转变,这种做法是必须转变的。对于第二个问题,我们是这样认识的:现代经济的迅速发展促使人们生活水平不断提高,但邻里之间的人际交往却日益封闭,社区居民们越来越需要通过一种文化纽带来进行社区间的人际沟通;报纸、电视、广播、互联网等媒体使社区居民了解天下大事易如反掌,然而他们也关心自己身边的事,他们也需要有一个不断反映他们身边事的新闻平台。这个“文化纽带”和“新闻平台”可以说是社区居民生活中一种普遍的隐藏着的需求,这种需求眼前可能不大明显,但今后可能会成为他们生活中的重要组成部分。既然有需求,我们作为生活类的都市报可以设法摸索创造一种新形式予以满足,这种新的形式就是社区新闻。

  《当代生活报》从2003年8月起开始推出社区新闻版,常态下每天2~4个版。为了保证新闻采编的质量,报社专门抽调得力的编辑记者,设立了社区新闻部,建立和健全了社区新闻采访队伍,记者分片负责,直接扎进居民小区。在版面上进行了有侧重的调整,压缩了社会新闻版,整合了新闻热线版和服务帮办版,使社区新闻版成为地方新闻版中的瞩目板块。同时,在地方新闻的其他板块也安排了相当数量的来自社区或服务社区读者的新闻。近4年来,《当代生活报》将社区新闻当作一个新闻品牌精心经营,除了不断根据社区读者和市场需要大力拓展了报道宽度外,更重要的是在新闻报道的操作手法上突破常规,大胆创新,采取多样化的报道形式。《当代生活报》在三个方面进行了实验和探索:

  一、找准社区新闻版的报道内容定位,将报道视角最大限度拓宽

  社区新闻版的成功与否关键看报道内容的定位、报道面拓展的宽度。《当代生活报》社区新闻版的内容定位为:新闻报道秉承“有家就有生活报”的一贯办报方针,深入社区,直接贴近百姓的生活,具体包括社区人物、小区趣事、热线解答、求助帮办、天气情况、街区交通、供水供电、物业管理,以及学校、商场、休闲娱乐、医院等方方面面;经过两年来的不断摸索,还将报道面拓展到了健康养生、养老、婚恋情感、青少年成长、谋生创业、防灾防祸、伤逝哀思等领域。社区记者向社区居民零距离采访到的鲜活的新闻,丰富了《当代生活报》的社区新闻版内容,具有较强的可读性;这些与社区读者息息相关的新闻服务信息,对于读者的日常生活颇有实用性;每天报道这些发生在社区读者群身边的五光十色的“凡人琐事”更是具有很强的亲和力、贴近性,因而受到了读者群众欢迎,拉近了社区读者与报纸的距离。

  二、跳出传统新闻的表现手法,探索社区新闻报道新的报道方式

  社区新闻报道作为都市类报纸的一个新品种,在经营中就不能按常规走老路,《当代生活报》对此另辟新径:1.创新写作手法。一是将社区新闻写得活些、软些。社区新闻很多都是些“凡人小事”,因此,要做到吸引人看,就要鼓励记者努力挖掘出新闻事实生动有趣的一面,并通过《社区趣闻》、《社区百态》、《百姓故事》等栏目报道出来。比如,某小区有一只《会说八国语言的八哥》、某小区有位老军人爱收藏《70多枚地雷成了他的宝贝藏品》、自来水公司一抄表员深得小区居民信任,因此《他掌管108户人家门匙》等。这类社区居民身边的新闻写得生动有趣可读,深受读者欢迎。二是打出情感“牌”,将社区新闻写得情感浓些。《当代生活报》的社区新闻开设了《婚姻观察》专栏,专门反映家庭婚姻情感问题;开设了《生命关怀》专栏,内含伤逝殡仪报道,以及亲友寄托哀思;此外,还以饱蘸情感的笔触,反映社区老人的赡养、伤残人士的帮扶;为下岗职工再就业呼吁、为进城民工子女读书问题鼓与呼……这一类饱含亲情、爱情、友情、同情的新闻报道引起了社区读者广泛的情感共鸣。2.选择社区中某个时期的带有普遍性的热点话题,做好热点话题策划报道。比如,城市扩建后,散布于各城区的“城中村”成为了“三不管”的死角,村里村外居民意见很大,于是策划推出了《探访南宁城中村》系列报道,集中报道了“城中村”的现状以及加强治理的建议;一个时期,南宁市狂犬病发病率高,居民们谈犬色变,于是策划推出了《邕城狗患何时休》系列报道,反映了各城区养狗情况,分析了宠物管理不善的原因及对策等。这类报道因其具有普遍性,广受读者关注。3.通过新闻的二次处理,为社区读者提供丰富的服务民生的有用实用新闻信息。地方政府和政府职能部门经常出台新的政策和法规,如果简单报道,将会把很多与民生密切相关的信息淹没或遗漏,而社区新闻在这方面有很大的空间可以发挥。比如,城市扩建新规划出台,《当代生活报》社区新闻在报道规划方案时,会配以详尽的规划地图、开竣工时间表格,以及领导、专家访谈文章,尽可能通俗地告诉读者关于城市今后走向、投资机遇、对当前生活诸方面的影响等;城市放宽户口迁入政策,社区新闻在发消息的同时,还配发了详细条款、申办程序、公安部门关于准入人口的个案分析,以及邀请公安机关警官“坐堂”接热线解答群众疑问;对每年高考、中考的报道也是舍得版面,根据当年实行的新办法新规定予以解读,并约请当地权威人士撰写分析考情文章、指导填写志愿等等。


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(责任编辑:[实习]魏倩)
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