和谐社会报道的创意与媒体品牌建设

祝 诚

2008年11月19日11:25  

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  为构建和谐社会创造良好的舆论氛围,是新闻宣传一项长期的政治任务。如何加强和深化这一重大主题报道,提高宣传引导水平,进一步增强新闻的有效性和报纸的影响力,这是我们应该认真总结和思考的问题。

  《天天商报》积极探索实践,通过着力打造报纸栏目,组织策划社会活动,和谐社会的一系列报道成为报纸版面上的亮点,进而树立了媒体良好的品牌和形象。与所有重大主题报道一样,加强和谐社会的报道,应避免泛泛而谈,流于一般。和谐社会报道的内容十分丰富,涉及方方面面,大量日常的动态性报道,报纸每天都在刊登,如何将这些零散的“珠玑”有机地串联起来,努力抓住重点,抓出特色,使报道的内容更贴近一些,形式更生动活泼一些,从而让读者喜闻乐见?天天商报精心策划,创新载体,分几大块内容设计报道主题。

  构筑和谐社区 记者帮办进小区

  随着城市建设的发展,社区功能不断扩大和强化,居民日益增长的物业需求与社区管理滞后的矛盾也越来越多。为此,《天天商报》今年起,每周推出5个“帮办热线”专版,有“天天帮办”、“热线问答”、“热线释疑”、“丢找新闻”等栏目,为社区居民提供贴身服务。同时,报社每周两次开展“记者设摊进小区”主题帮办活动。至今已组织了60多场活动,为现场数千居民提供了各种服务,受到居民热烈欢迎。报纸在参与社会活动的同时,也从中获得了大量贴近生活的鲜活题材,并进行策划报道,如“小区车速过快要降下来”、“小区绿地能不能种菜”、“小区车棚私自改建如何处理?”、“小区物业失管怎么办”等热点问题,居民关注,参与热烈,反响很大。

  同时,报纸还抓住就医、就学、就业、住房、养老等热点,开展系统的帮办和救助活动,产生了很好的社会效果。

  倡导和谐消费 开展维权服务

  《天天商报》是一张以财经商贸为特色的都市早报。根据报纸定位,该报专门开辟了“消费110”专版,每周5期,除为读者提供消费信息之外,主要是受理消费者投诉。今年消费者权益保障宣传的主题是“和谐消费年”。为此,报纸联合工商、城建、卫生、质监等多个政府职能部门和消保组织,帮助处理解决大量的消费纠纷,把许多矛盾化解在萌芽之中,成为沟通联系消费者和商家之间的桥梁。报社为此专门配备了一辆“维权直通车”,进商场,进市场,下社区,下县乡,受到群众高度评价。

  如有一起房产质量纠纷,历时已两年,购房居民多次上访反映,多个部门都曾参与处理协调,但均无果而终,通过《消费110》栏目报道,记者反复沟通协调,此案终于顺利解决,消费者成功退房,并讨回44万元的购房款及赔款。这名消费者专程从百里之外赶到报社赠送了“维权卫士”的锦旗表示感谢。目前,这一专栏已成为该报的品牌栏目。

  营造和谐环境 加强文明城市报道

  绍兴是一座历史文化名城,经济发展迅速,环境保护也卓有成效。报纸从社会治安环境、经济环境、自然环境等入手,分别开设了《法治绍兴》、《生态绍兴·宜居城市》、《畅通工程·文明出行》、《清水工程·保护水乡》、《打造零欠薪城市》等系列栏目。同时抓住一些典型新闻事件,做大做深做透,造成舆论强势。

  4月20日,绍兴一位普通民工在非洲一工地作业时,不幸摔伤脊椎,因当地缺医少药而面临致瘫的危险。这位民工所在企业的老板闻讯,当即果断决定花巨资请国内名医飞赴非洲跨国救治。《天天商报》当天即在头版头条刊登《绍兴老板请名医飞赴非洲救治绍兴民工》的消息,进行跟踪报道,并及时开展报网互动,组织网上论坛,在广大读者和网民中产生了强烈的反响。读者和网民热评绍兴是一座文明的城市,绍兴老板是有责任心和爱心的企业家,这种和谐的劳资关系值得社会大力褒扬。绍兴市委主要领导也在报道上批示,给予高度评价。

  传播和谐文化 运用典型宣传

  建设和谐社会,媒体运用各种典型人物和典型事件,宣传以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,宣传社会主义荣辱观,是传播和谐文化的题中之义。

  去年5月,绍兴县一名叫祝香云的女教师,在护送学生回家路上,面对突然迎面狂冲而来的大货车,毅然用自己的生命保护了学生。天天商报闻讯,率先第一时间派记者赶到现场采访,并以《2006影响绍兴》为专栏,组织了一系列的报道,被她救下来的学生和她曾经教过的学生一句“愿天堂里没有车来车往”的祝福,通过报纸一时间让整个绍兴为之动容。中央和省市其他媒体也纷纷报道,女教师被追授为全国模范教师和“浙江骄傲——2006年度最具影响力人物”。这一典型人物的报道,弘扬了一种高尚的时代精神,闪烁着和谐文化的耀眼之光。今年以来,报纸依然十分重视典型人物和事件的报道,努力办好《感动绍兴》和《影响绍兴》两个具有影响力的专栏。

  天天商报还每年开展“影响绍兴10件大事”系列评选活动,让读者通过信函、网络、短信投票,产生10大文化新闻、10大财经新闻、10大建设新闻、10大商贸新闻和十大人物等,取得了较大的社会反响。

  策划公益活动 打造媒体品牌

  策划以建设和谐社会为主题的社会公益活动,是媒体提升新闻“附加值”、增强新闻宣传效果、扩大社会影响力的有效手段和重要途径。

  去年以来,《天天商报》利用元旦春节等节假日,多次组织商家联合推出大型“温暖绍兴温暖购”活动。活动面向本地最困难的低保户和外来困难民工,一是向他们免费赠送“爱心年货”、“爱心大礼包”等,每次活动都有一二百人以上受惠;二是以成本价格提供粮油、食品及日常生活用品,至今已有7000多人次获助。此举不仅向部分困难家庭“雪中送炭”,还有利于商家树立诚信经营、爱心奉献的良好形象。媒体的受益也在其中。

  今年年初开始,报纸又联合共青团组织,策划实施了“青春暖流——关注空巢老人活动”。针对绍兴市区两万多名孤寡老人或子女不在身边的“空巢老人”,“出门一把锁,进门一盏灯”的孤独生活,以及引发的一系列社会问题,决定开展一系列的帮扶行动。首先通过深入调查,摸清了“空巢老人”的生存状况以及急需解决的问题,同时连续刊发报道20多篇,专版4个,呼吁社会关心他们,并请政府职能部门负责人、专家学者、街道社区干部座谈讨论对策。为使报道落到实处,建立长效机制,《天天商报》还招募了首批1000多名“爱心护工”,以“3+1”的形式,即1名老人加3名志愿者开展陪护活动,开展读报、散步、聊天、做家务、接送出行等帮扶。活动取得了很好的效果,绍兴市委书记也两次批示肯定,推动活动引向深入。最近《天天商报》又联合商家创办了社区“爱心聊吧”,参与的“空巢老人”和市民都十分踊跃。

  《天天商报》的一系列新闻实践探索,充分表明,加强和谐社会建设的主题宣传,只要与具有新闻价值的事件报道和具有典型意义的人物报道结合起来,与策划有影响力的活动结合起来,就一定能更加鲜活生动,更加富有感染力和说服力。同时也深刻地表明,和谐社会的建设,媒体既是宣传者、引导者,也是组织者、参与者和推动者;这是媒体的责任,也是媒体的优势和特色所在,更是媒体树立自身良好品牌和形象的需要。▲

  (作者系绍兴日报社副总编辑、天天商报总编辑)

  文章来源:人民网——《新闻战线》 ( 2007-09-10 第9期 )

(责任编辑:[实习]魏倩)
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