[学子论文]实名与匿名:网络话语表达困境及对策

苟德培

2009年07月15日16:45  来源:人民网-传媒频道

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  有目共睹,新鲜出炉的《杭州市计算机信息网络安全保护管理条例》引发了新一轮网络热议。其实,我们对网络话语表达的实名与匿名讨论并不陌生,早在2002年,时任清华大学国际传播研究中心主任的李希光先生在南方谈及新闻改革时就曾建议:“人大应该禁止任何人网上匿名。”虽然,陈力丹先生认为“网络暴力产生的主要原因并不在于匿名性,而是网络发言者的素质不高”,但是我们必须看到,匿名发言在网络暴力的形成过程中起到的推波助澜效用是毋庸置疑的。

  实名与匿名之争,归根结底就是一个网络话语表达的社会责任问题。社会责任,伴随着网络话语表达的自由性、随意性而生。关于传播媒介的自由与责任问题,印刷媒介讨论过,电视媒介也讨论过,但都不及此番网络传媒讨论的这样热烈,因为,此前两者的传播主体毕竟仅仅囿于新闻业界,而网络媒介则不然,但凡是粗通文墨、稍识网络、略明自媒体者,皆有可能成为传播主体,因此,通过实名制规范的网络表达影响面之广、牵扯线之宽、覆盖点之多可以想见。故当实名制在杭州风乍起的时候,有网友就发出《杭州上网新规将制定,网民想说话只争朝夕!》的帖子,称“要趁着5月1日还没到把话说完,到了5月1日之后,就可能违法了”,一时得到诸多网友在网际的热捧疯传。

  就此,匿名制条件下如何保证网络环境的文明,实名制条件下如何保证话语表达的安全,面对我国的网络环境的具体发展现状,我们究竟该何去何从?

  一、实名与匿名:二元对立中的网络话语困境

  笔者认为,实名与匿名作为对立的二元,其出发点与归宿并不一致。网络话语的匿名表达,是让网友勇敢地说话、让网友没有负担地说话;而网络话语的实名表达,是让网友谨慎地说话,让网友负责任地说话。虽是不同的出发点,勇敢的说话与负责任的说话两者似乎都无可厚非。

  然而其归宿却大相径庭:勇敢地、没有负担的匿名说话虽然可以让网友畅所欲言、直陈肺腑甚至揭发黑恶、抖露腐败等等,但是,无所顾忌、口无遮拦的网友话语形成的不文明、不理性、不负责任、不尊重他人隐私的网络环境又让人不无隐忧,这一点,从人肉搜索引发的网络暴力如“网络虐猫案”、“铜须门事件”、“姜岩事件”等等之中可窥一斑。而谨慎地说话,让网友负责任地实名说话虽然可以让充满肆意谩骂、无端诽谤、恶性攻讦的网络环境焕然一新,但是,正像许多学者担忧的那样,真实的网友声音将会随着网络实名制的到来而消失。

  从当下网络反映的关于实名制的讨论观之,舆情是褒贬参半:主流网媒评论倾向于实名制,而自媒体言论似乎更倾向于匿名制。当然,以草根网友为传播主体的自媒体言论成份极复杂,这里面揭黑曝贪者有之、捏造构陷者亦有之;表达心声者有之、低俗炒作者亦有之;言之有物者有之、哗众取宠者亦有之;文明礼貌者有之、出言不逊者亦有之。而实名制一行,去除捏造构陷、低俗炒作等皆不足惜,但如果简简单单一刀切,揭黑曝贪与表达民声可能会一时俱无踪,“在泼水的时候,连同孩子一起倒掉了”。如此一来,取舍之间两相权衡,似乎又得不偿失。其实,从自媒体言论反映的一些草根网友的担忧也不无道理:网络实名制以后网友话语表达的公共安全如何保证?且以眼下网上热议的河南“王帅诽谤案”、内蒙古“吴保全诽谤案”因言获罪为例:因在网上发帖披露老家河南灵宝当地政府非法征地,24岁的王帅前不久被河南灵宝警方以涉嫌“诽谤罪”刑事拘留;与之大同小异的因在网上发帖揭发老家鄂尔多斯市强行征地,而给农民的承诺没有完全兑现,警察还打人抓人拘押村民,39岁的吴保全很快被内蒙警方“跨省缉捕”,当地法院以“诽谤政府罪”的罪名,判处两年监禁。两案一经曝光,惹得网络舆论一时哗然。

  毫无疑问,这是继“彭水诗案”、“稷山诽谤案”、“志丹诽谤案”等等之后又一因言获罪的典型案例。与后三者相较,虽然所谓“诽谤言论”的传播方式各有不同:后三者通过手机短信或上访信件形式,而前两者通过网络发帖形式进行事件真相的传播,但相关地方政府官员利用国家公器报复、陷害进行正当批评的公民的结果却如出一辙。尤其是后两者,在网络环境中实名发帖揭露当地政府不法行为,没有的到当地政府的积极回应,却想惹来“飞来之祸”,在当下为维护网络环境文明呼吁实名制上网的大环境中,谁还敢实名发帖?谁还敢实名说实话?也无怪乎草根网友力挺匿名制的呼声居高不下。

  二、谨收与慎放:自由而负责任的网络

  面对当下网络环境中的一些不文明、不理性、不负责任、不尊重他人隐私的行为,我们继续维持原状不作为是绝对不可行的!而既要维护网络环境的文明理性,又要让网友敢于畅抒己见,还要保证话语表达的公共安全,虽然有难度,却非没办法,实名制本身就是一条切实的可行之道。但在具体操作上,却不能是贪图一劳永逸的一刀切,而应是在谨收与慎放之中,促成自由而负责任的网络舆论的形成。

  笔者所谓的谨收慎放,却不是面对重症的一剂乏力缓药,而是立足于李希光先生“禁止任何人网上匿名发言”的观点之上的一剂猛药。笔者主张无论是在自媒体言论(如论坛、贴吧、博客等),还是在公共网媒言论(如主流网媒、商业网媒等)一律施行实名制,并加强网络监管,将当前网际不文明不理性不负责任的曝人隐私、低俗炒作、哗众取宠、出言不逊等等以快刀斩乱麻之势,迅速平息。同时,专门辟出一定数量的自媒体并经常性的策划出相应的专题栏目,允许网友匿名发言反映问题、揭露问题、曝光问题,并以此作为网友监督政府、政府体察民情、中央了解地方的专门平台。如近日人民网强国博客策划推出大型专题——强国博友看地方,让网友“评领导言行,论地方政事,道网民心声”,鲜明的特色就得到了诸多网友的热情响应。

  毫不夸张的讲,沉默的螺旋效应在匿名网络传播环境中是乏力的,匿名性使网友的心理状态更接近 “本我”状态,匿名条件让其不需要对自己的言行负任何责任,这就使得其在传统社会环境中的恐惧心理开始逐渐被一种“无所谓”或“无所畏”的心理所代替,因此,“自己的意见”和“公开的意见”的矛盾问题基本上是不存在的,这也是为什么有学者认为匿名网络时代是一个尊重个体的时代、匿名网络时代更承认人们个人意见的表达与个性的发展的主要原因。但是,一旦匿名网络时代转向实名网络时代,虚拟社区的虚拟性将会减褪,沉默的螺旋效应随之凸显,实名制带来的话语表达将会把网友言论与其社会责任紧密相连,随着相关权力部门的监督介入,网友言论将会在法律的框架内“带着镣铐跳舞”,如此一来,应该可以说文明和谐的网络环境是不难实现的。与此同时,为了保证网友反映问题、揭露问题、曝光问题不至于再次遭遇王帅、吴保全式的“诽谤罪”,我们辟出一定数量专门的匿名自由区,鼓励网友积极勇敢的吐露真心、真情与实事、实话。笔者之所以强调是这个专门的匿名自由区要保持一定数量,一者是为了让匿名表达局限于一定的范围,即便出现不文明不理性的话语,也不至于大范围扩散影响整个网络环境;再者是为了保持其高度的社会关注,因为匿名自由区数量有限,那么无论是反映问题者还是体察民情者再或是监督舆论者,目光都会聚焦在这里。高度的社会关注与舆论关注无疑是敦促问题解决的最积极力量之一。

  这个主张是否可行?至少还需要解决以下几个问题:如果你主张开放的自媒体匿名言论也不文明不和谐该怎么办?该如何进行有效管理?面对匿名贴文,网友跟帖表达观点意见是匿名还是实名?如果是匿名跟帖,怎样避免出言不逊?如果是实名跟帖,能听到实话吗?如果别的论坛贴吧需要对匿名言论转载,该如何操作?主流网媒时事评论跟进时,实名评论里能听到直斥当局之失的尖锐声音吗?等等,只有这些技术性的问题有了一个具有可行性的解决,该主张便具有了相应的可行性。

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(责编:郭晶)
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