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博客传播中传者浅析
赵高辉
  2005年07月26日16:07 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
  博客日志最开始是指公布在网上的个人日记,博客则为写日志的人。随着社会的发展,博客日志不仅仅用于共享人生经历和喜好,表达真实情感,记录人生足迹,而且已经被更广泛应用于商务交流。博客逐渐成长为Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式。

  本文尝试用传播学的理论来简要分析博客传播的传者特征。同时需要说明的是,在现在的发展中,博客早已经不再是局限于个人,许多单位、企业、机构也已经开设自己的博客页面。为便于分析,我们仅仅从个人博客出发就博客传播的特征和博客传播的动机加以分析。

  一、博客的传者实现的是多重传播效果

  博客有特殊的传播特征,即横跨人内传播、人际传播和大众传播3种类型,因此实现的是一种多重传播效果。

  1、人内传播。人内传播是“一种人体内的信息交流活动。”①人的自我是在“主我”和“客我”的互动中形成的。②博客日志最初就是一种网络日记,它首先起源于自己思想、观点的梳理和归拢,是一种自我的回顾和反思。因此博客传播首先就是一种人内传播。作者通过将自己的思想整理并发布出来的过程,实际就是“客我”和“主我”互动的过程,在这个过程中,主格的我是冲动的、无组织、无方向、不可预测的那部分自我;宾格的我是被类化的他人,由与他人共同的、有序的和一致的类型构成。第一行动都始于来自“主我”的冲动并很快地受控于“宾我”。“主我”是行动的驱动力,而“宾我”则提供方向与指导。③通过这一过程博客作者实现了对自己更深的认知,通过这种反思和认知,更好的调整自己的行为,实现“自我管理”。

  2、人际传播。人际传播是两个或者两个以上的人之间的借助语言或非语言符号互通信息,交流思想感情的活动。它的基本功能是协调人际关系,交流思想感情,统一社会态度,支配他人行动等。④

  博客们将自己的“日记”发布出来以后,阅读者登录页面,观看之后进行留言评价,这就形成了一种信息的“互通”和情感的“交流”。有的留言者还留下自己的QQ号码、电子邮件的地址,为进一步的“互通”、“交流”打开了畅通的渠道。观点可能一致也可能相背,但是无论是朋友还是对手都是社会人生存所需要的,大家彼此互不相识,因此,大家发表意见、表达观点无需拐弯抹角,这也正是博客吸引人之处。

  有人将人际传播分为即时和延时传播,即时传播形式包括面对面的会见和参与性的交流,如即兴演奏和卡拉OK演唱,它实时发生在人能感觉的范围内。这些都是受时空限制的传播形式。当参与者之间的双向信息交流被大的时间间隔打断时,随着声音、书写和电子邮件的出现,延时的人际交流形式出现了。⑤博客传播属于一种延时的人际传播,这种传播的延时性不一定是一种遗憾,它可能给了交流者更多的思想空间和思考余地。

  3、大众传播。对大众传播的定义有一个共性,即它是职业传播者或者是传播机构通过传播媒介向大众提供信息、知识等的过程。有人认为博客作者是非职业传播者,因此对这种传播方式是否是大众传播提出质疑,笔者认为单独一个博客可能不是一个严格意义上的“职业传播者”,但是刊载博客的网站却是公认的大众传播媒体,是一个职业的传播者,作为这一大系统的一员,博客的写作实际上具备了大众传播的特征,即利用一定媒介、利用先进技术对大众传播。而且,博客传播同样受到社会规范和社会价值的制约,属于一种制度化的传播。其次,我们也应该注意到,尽管博客在发布信息时具有充分的自由,但是同样有对内容的审查和监管,这同传统媒体有“把关人”的性质是相同的,比如博客的发言可以很快被博客网站删除,博客的网页也可以随时被博客网站关闭。只是这样审查和监督具有一定的延时性和滞后性,即只能在博客违犯“游戏规则”之后才能予以实施。基于目前博客个人网页的影响范围还很有限,这种延时性和滞后性并没有在本质上影响对博客传播的管理和控制。

  二、博客传者的传播动机

  人的行为存在着各种各样的动机,从外部和内部两个环境来看,博客之所以喜欢以这种方式进行交流,至少与以下几个因素有关。

  1、社会外部环境的挤压

  处在一个紧张、拥挤、充满了竞争的世界里,人们的内心深处集聚了极大的压抑、困惑,但现实社会并没有一个畅通的交流通道来缓解人们内心深处的压力,满足人们释放的需求,所以博客方式备受青睐。

  首先,从家庭看。父母和孩子之间的代沟问题已经是一个普遍引起关注的话题,正是这种成长环境、思维眼界不同产生的心理上的隔阂,使得父母和子女之间的交流变得肤浅和形式化。同时现在的子女往往由于就业的需要,或者是工作压力,这些因素在空间上和时间上限制了他们之间的交流。从夫妻来看,社会转型期利益观、价值观、金钱观的不断变化,使得社会变得复杂而多变,这在一定程度上影响了人们的互信,这种情绪同样会被人们带到二人世界中,影响夫妻间交流的深入和持久。而且在夫妻之间出于自尊、关心等等原因,一方可能不愿向对方吐露自己在生活、工作中的压力和无奈。

  其次,从朋友圈子来看。如上所说社会的转型、生活节奏的加快、工作中压力的扩大在人们的心理上形成一种交流的悖论,即心中的感悟和感受对感情浅朋友来说无法说、不愿说。对于感情深的朋友又担心自己的“真情流露”换回朋友的“小瞧”,因为感情深的朋友与自己必然有某些相同的地方,比如同学的共同学历、同事的共同工作环境,亲密朋友之间也存在着无形的竞争和对比,比如收入、地位、工作的劳逸等等,心灵深处隐藏的攀比影响交流的效果。

  第三、从社会来看。据统计,现在我国大约26万人中才有一个心理咨询师,目前心理咨询师的总人数3000至5000人,远远不能满足社会需要。据调查,全国心理学服务领域从业人员需求量约为40万人,而现有的心理学从业人员不足5000人。因此,从社会上寻长一个倾诉对象也相当困难。

  总之,宣泄渠道的不畅促使了博客的活跃,使得这样一个人群可以找到一个“说话”的空间。正如南京大学的罗萍所说:博客首先赋予了人们言论自由和情感的自由空间,成为一条情感宣泄的便捷通道。与BBS不同,这里的宣泄局限在一定范围之中,即便是稍微过激的语言,也不致造成舆论的混乱;另一方面,到BBS灌水免不了被人责骂,而在自己的博客上则可以为鸡毛蒜皮的事发牢骚。心理学研究认为,人是需要宣泄和倾诉的,情感的长期郁积容易致心理疾病。⑥

  2、人的内心需求

  博客写作的目的是为了自己的自我反思和与外界之间的交流,博客们希望其他人了解自己并且能够理解自己。基于这样的需求他们将自己的感想、观点抒发在网络上,通过这种方式实现自我和自己与社会之间的信息互换,这实际上是一种“使用与满足”。具体来讲实现了以下几种需求的满足:

  首先,自我认识需求。人是社会关系的总和,人必然处于社会的普遍联系之中。人要想很好的在社会中协调自己的行为,达成自己的目的,就必须了解自己,达到“主我”和“客我”的统一。尽管主我对自己的能力、思想、苦闷有较高的、清晰的确认,但是这不是一个完全的自我认知,它还需要来自客我的信息,即来自外部世界或者说别人的评价。然而如上所述,现实中人与人之间的孤立和背离造成客我信息链的断裂,于是有条件的人开始依托博客来表达自己的思想,获得浏览者的评价反馈,从而完成自我的认知,调整自己的心态和行为。

  其次,高层次的心理需要。马斯洛理论把需求分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次。当生理需要和安全的需要获得满足时候,社会需求、尊重需求和自我实现的需求就会显得尤为重要。于是一部分人期望在博客中诉说来获得别人的认可和尊重,找到自我价值。在这个过程中博客作者们可以摆脱个人独处所产生的孤独感,走出生活中的烦恼,寻找到心理压抑的释放渠道。

  第三,从众心理,为了消费“意义”。美国学者J伯德利亚尔指出,现代社会的消费实际上已经超出实际需求的满足,变成了符号化的物品、符号化的服务中所蕴含的“意义”的消费。即由物质的消费变成了精神的消费,人们购买某种商品或服务主要不是为了它的使用价值,而是为了寻找某种“感觉”,追求某种“意义”。⑦事实上,尽管博客的写作不需要“购买”什么,但是同样被赋予了一定的社会文化意义。当今,你使用博客可能就意味着你时尚、能跟随时代潮流,你有品位、属于知识阶层。当“今天你博客了吗”成为一种时尚的问候语,有谁不为这种“消费”心动呢?

  3、经济利益的驱动

  尽管博客是一个公认的为兴趣而写作的地盘,在这里博客事先不知道谁会阅读自己的页面,即没有固定的受众,所以不需要迎合谁。但是作为社会的人,在本性上具有趋利的倾向,现在是一个影响力可以转化为经济效益的时代,而网络具有让一个名不见经传的人一夜间声名鹊起的神奇魔力,两者的结合赋予网络写作无限的想像空间。同时近几年痞子蔡、安妮宝贝、慕容雪村等一批批网络作家依靠网络换取的知名度,与传统媒体结缘,随而“名利双收”,上演了一慕幕活生生的“真人秀”。现实的首因效应和示范效应为千千万万带有同样渴望和幻想的网民、网虫们描绘了一张五彩的蓝图。他们游走于网络之间,渴望同样的“美梦”也能在自己身上“成真”。

  除此之外,有的传统媒体,尤其是报纸和杂志,开辟版面空间,设立博客专栏。通过这种渠道,博客们同样可以获得相应的经济回报。

  以上对于博客传者的探讨,主要是基于普通的博客。如果也将博客分为“精英”和“草根”的话,这种探讨更侧重于“草根”,毕竟对于传播现象的解读更重要的是探寻现象的普遍意义。对于“精英”而言,“草根”不光是数量上的大多数,而且他们的心态和特征也更接近博客传播的原初意义,更重要的是,也正因为他们的普通所以也才会使得这种探讨更真实。作者单位:郑州大学新闻与传播学院

  注释:

  胡正荣:《传播学总论》,北京广播学院出版社,1997年4月第一版,第121页。

  郭庆光:《传播学教程》,中国人民大学出版社,1991年11年第一版,第73页、78页、55页。

  斯蒂文·小约翰:《传播理论》,陈德民、叶晓辉译,中国社会科学出版社,1999年12月第一版287页―288页。

  邵培仁:《传播学》,高等教育出版社,2000年6月第一版,第34页。

  罗杰·菲德勒:《媒介形态变化――认识新媒介》,明安香译,华夏出版社,2000年1月第一版,第30页。

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来源:人民网——当代传播 (责任编辑:燕帅)
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