突发性公共事件信息传播中的微博影响力研究 (4)--传媒--人民网
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突发性公共事件信息传播中的微博影响力研究 (4)

——以7·23甬温线动车特大交通事故为例

张 媛

2012年03月15日14:25    来源:人民网-传媒频道     手机看新闻

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  三、突发性公共事件中所展现的微博影响力

  (一)微博成为重大新闻事件以及突发事件的报道平台


  华中师范大学文学院的孟令俊表示:在对突发事件的传播中,微博不仅成为舆论传播的中心和渠道,同时也参与舆论的形成、发展与引导的过程,微博充当了突发事件公开的助推器、突发事件的社会监督者和突发事件的救援平台。[6]

  在“7·23甬温线动车特大交通事故”发生后,微博在近两个小时的时间中成为了各类信息的主要来源。尤其是事故发生仅4分钟,微博就开始第一时间发布事故信息,随后微博用户们对于事故情况的的描述、现场救援的直播以及相关救援信息的传递不仅展现了微博作为重大事件、突发事件的重要报道平台,更体现了微博作为民意收集和展示的重要场所的特性。

  (二)微博在突发性公共事件中的议程设置功能

  随着新技术的发展和新媒体的不断壮大,舆论的发生机制和内容、语境都发生变化,新的舆论传播机制正在形成。从信息发布主体和途径看,目前国内已形成两种不同的议程设置模式:一个是各级党委、政府依托报纸、广播、电视等传统媒体,自上而下主动发布信息和解读信息而形成的“传统议程设置模式”;另一个是网民通过网络、手机等新兴媒体,自下而上发布信息和表达意见的“网络议程设置模式”。而后一种模式随着微博的兴起,在突发事件的传播过程中的作用显现得更为明显。

  根据《2010中国微博年度报告》调查显示,2010年舆情热度靠前的50起重大舆情案例中,微博首发的有11起,占22%。从“江西宜黄拆迁”事件到仇子明、谢朝平等事件,微博都发挥了重要作用。微博已成为网民爆料的首选方式,同时也成为网民表达意见的重要平台。碎片化信息汇聚成话语权,成为持之有据的民意诉求。而这种民意力量,通过传统媒体传播放大后,浸入行政议程,源源不断地释放动能。

  (三)微博影响着突发事件中社会话语空间的释放[7]

  个人信息获取和发布能力的提高,推动了信息的自由流通,进一步消弭了传统媒体主导下的社会话语权和信息传播权的中心化状态。带有的鲜明自发性特征的微博进一步改写了传统新闻业的新闻采制标准。使用微博发布信息的低成本和易得性,以及微博节点传播的特性,则进一步推进了新闻信息发布和扩散速度,尤其是在突发性事件的报道方面,微博蕴藏着巨大的能量。

  传统的突发事件的报道只能依赖政府部门官方的信息或者相关救援人员的信息,并且多数情况下由于条件的限制媒体很难在第一时间赶到现场。而随着微博的兴起,许多事件亲历者会自动的通过微博来传递第一手的信息,使得信息来源更加多样化,更多的声音能够被传递。

  (四)微博信息的共享和交流有益于群体共识的达成

  微博的信息传递,有助于构建社会成员间互有勾连的圈子,达成群体的共识。不同的人共同关注、了解某一话题,并且还知道谁在共同了解,这种共识能够产生群体间的认同和归属感——同样的兴趣爱好、相近的职业背景,或者相似的价值观、生活方式等等为这种互动提供长久的动力。

  微博在一定程度上实现了私人社交群体与公共领域的新闻议题的有机的融合,在7·23事故的信息传播中,来自事故亲历者及其家人朋友的微博被不断地转发。利用微博的人际传播的特点,各种信息的接受度和可信度得到了进一步的提升,并且在这种传递的过程中,加强了群体的认同感以及归属感。

  (五)微博在突发事件信息传播中与传统媒体的媒介融合

  基于微博的强大力量,传统媒体已经显示出与微博客进行媒介融合的革新趋势,而且这种趋势不可阻挡。首先,传统媒体在逐渐将微博作为自身推广和沟通的平台,微博客成为了传统媒体新闻传播的一条通路。其次,传统媒体从微博上挖掘资源,对有价值的新闻进行后续深度报道。最后,突破传统,利用微博进行采访,美国很多记者的采访方式就是微博客对话的“Twitter view”,实现信息共享。在此次突发事件中,更是有大量的记者通过微博寻找各种信息来源以及采访对象,同时,记者在现场观察到的信息又成为微博下一轮转载的热点。

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(责任编辑:赵光霞)

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