运用有效策略应对博客假新闻

张 烨  高有祥

2008年06月20日16:46  来源:人民网-今传媒

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  如今,博客已经从边缘走向主流,成为一种时尚的交流方式,更成为一个不可忽视的信息交流平台。“博客”自诞生之日起便显示出它在新闻传播方面的强大力量①。但是,这也为别有用心的机构和个人通过互联网散布谣言提供了方便。虚假新闻成了一个不可避免的事实。2006年,关于央视主持人周涛的虚假新闻就起源于一篇博客文章。有人以大学同学的身份,在自己的博客上大曝央视主持人周涛“校园往事”和“两段婚史”等与事实不符的所谓隐私。之后,南方某报发表了《名嘴周涛:再婚是我最正确的选择》的文章,各大网站纷纷转载,使这则假新闻越传越广。②这是普通个体博客作为新闻源,引发假新闻的一个例子。

  然而名人博客作为新闻源更成为大众新闻报道追逐的热点和焦点,某些记者不经过采访,就将博客内容简单复制粘贴后,成为一篇颇具看点的稿件,看点有了,稿件内容的客观性却值得质疑。“带头大哥777”的博客,将博客发布虚假信息造成的危害推向了顶峰。“带头大哥”事件带来的影响,已远远超出了股市。这就给社会提出了一个问题:当一个博客的点击量超过千万次,还能把它当成是“私人日志”吗?博客在对社会影响如此广泛的情况下,我们不得不承认博客虚假信息已对社会造成严重危害,同时必须寻求和商讨对博客虚假信息的策略和操作技术。

  分析博客作为传播工具的特点可知,博客具有自主个性、传播便捷高效、作者平民化、内容感性化、非商业化等传播特点。应当承认,博客作为一种新的工具,从心理学角度上,它满足了使用者作为信息提供者的心理需求,有的博客作者就是新闻事件的当事人。这改变了人们在传统媒体时代只能被动地接受信息的状况,使每一个人都有可能成为信息的传播者。可以说“博客是一个真正的个人媒体”③,为杜绝博客假新闻,以及以博客为源头而引发的其他媒体假新闻,应该采取哪些措施呢?

  一、网络博客实名制

  博客作为“个人媒体”,通过博客作者个人的观点立场,情感好恶出发,来对现实世界进行描述和评价。这在展示多样内容、多元价值的同时,极有可能给予我们一个扭曲、变形的世界。博客服务商对于博客作者的文章无权删节,对于注册的博客用户无权注销,当博客出现这样或那样的问题时,博客服务商、受害者都处于束手无策的境地,致使不良信息、行为愈演愈烈,可以说,博客处于一种“失控”的状态。

  2006年10月中旬,中国互联网协会有关负责人表示正在研究博客实名制方案,该方案目前尚未出台。该小组建议的博客实名制是有限实名,在博客写作中仍可使用网名④。也就是说,普通博客作者无需在页面暴露真实姓名,只在注册时使用实名。这主要是为了鼓励文责自负精神。博客实名制之所以势在必行,是因为眼下网络文章混乱不堪,博客正是重灾区。博客传播虚假信息制造混乱时有发生。这种为宪法、法律和法规不允许的行为,皆因博客作者大多匿名登陆而无从追查。显然,采用博客实名制之后,追查假新闻的源头,追究当事人的责任成为可能,这是尽量避免部分网民发布虚假信息、制造假新闻的有效途径。

  据中国互联网协会博客研究小组调查,约50%的网民支持博客实名制。该小组的另一项调查还表明,约50%的博客作者是想通过博客平台与别人分享自己的观点资讯,或是备份自己的资料信息、交流表达情感,了解最新资讯等。但也有相当数量的网民不支持、不理解博客实名制。畏惧实名制的网民没有认识到,博客的新媒体属性决定了它的经营者(即博客作者)应该承担起媒体经营者的社会责任和法律责任。可以想象,一个人在自己的房间里如何自言自语,都是被允许的,但是如果在公众面前,指名道姓,不据事实的胡言乱语,造成了传播就是不被允许的。在博客运营过程中,博主匿名制造假新闻等,会对社会稳定和公民名誉造成伤害,严重威胁着新闻真实的本质属性。若漠视博客上的不良言行不加以制止,纠纷会愈多愈重,这也将对互联网甚至博客自身的发展造成严重损害。

  二、博客用户与服务商履行公约

  在倡导网络博客实名制的同时,博客的用户、服务商、政府三方面互动,在博客的良性发展中是十分关键和重要的环节。2007年5月21日,中国互联网协会向社会公布的《博客服务自律公约》就是一个良好实例。最早将博客引入中国的博客网董事长方兴东认为《博客服务自律公约》“务实而且有必要”。通过行业自律的形式,推动了博客用户和博客服务商以协议的形式规范双方职权。对于博客服务提供商而言,可以提高自身的服务意识,规范博客业务的发展和管理;对于广大博客作者而言,通过协议的方式提醒博客作者自觉增强社会责任意识和公共道德意识,同时呼吁博客作者(包括跟帖者)接受公众的监督,并对自己在博客上的言行负责。

  如果说博客实名制不是一个可以在短期内实施并推广的措施,那么,博客用户和服务商之间的公约就显得更加务实而且有必要。公约对于博客服务商、博客用户乃至整个社会都有更清晰的责任和义务、自律和规范的意识。

  三、记者、编辑对博客信息的筛选核实

  对于个人来说,网民自身就是新闻的编辑,负责新闻信息的“把关”工作。信息发布之后,自己又掌握着删除信息的“大权”,博客服务商一般无权删除博主的文章信息。然而,记者在引用的时候应该认真对其甄别筛选。

  网络博客为记者提供了海量信息,这为媒体挖掘新闻源提供了广阔的空间。记者寻找新闻线索比以往更加高效。记者在获得新闻线索之后,首先要及时核对新闻线索的真实性。真实,是新闻得以存在的基础。博客中的文章可能由于博客作者个人因素与事实有出入,记者要从自身角度提高辨别真假线索的能力。同时,还要采取多种途径对消息进行有效核实。记者可以进行实地采访调查,也可以通过对于同一新闻事件,不同新闻线索的整合来深入挖掘事情的本质和真相,得到更具价值和深度的报道⑤。

  可以说,记者对于博客信息真实性的核实,是相对于博客新闻的第二次把关,具备专业素养的新闻工作者应该承担起维护新闻真实性的责任。

  四、网民素质的提升

  这是一个亟待解决却又需要一个时间过程的问题。网络博客使广大网民走到前台,成为信息的传播者。然而博客与传统的书面话语表达渐行渐远,各式网络词汇花样翻新,低俗恶俗语言大行其道,造成整个网络语言环境受污,与此同时,更有少部分因为各种原因借机造谣煽动,发布虚假信息,威胁新闻真实公信。这充分说明,作为行为主体的网民,应该从根本上改变其网络价值观,将它当成情感交流,表达思想的净土,而不要作为制造混乱的源头。从以上介绍的博客的特点也可以看出,博客作者自由度极高,缺乏公共道德的监督,在这样的情况下,网民自身的自我约束和监督显得尤为可贵。有约束的自由才是最具魅力的自由;不加任何约束的自由最终只会导致自由权力的丧失。新闻真实性的维护,博客的健康发展依赖每个人的一“博”。

  注释:

  ①王志敏、曹明华、董少华:《传统媒体如何应对与利用博客新闻》[J],《新闻传播》,2007,(06)

  ②http://news.xinhuanet.com/newmedia/2006-04/19/content_4445858.htm新华网.传媒在线

  ③陈琳琳:《博客:正在流行》[J],《软件工程师》,2005,(04)

  ④博文:《遭遇反对,客实名制将走向何方?》[J],《电脑知识与技术(经验技巧),》2007,(01)

  ⑤金燕博:《论博客作为新闻源的开发和利用》[J],《新闻爱好者》,2007,(06)

  (作者张烨系陕西师范大学新闻与传播学院2006级硕士研究生,高有祥系陕西师范大学新闻与传播学院教授)

(责编:朱丹)
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