车祸新闻报道“满足受众新闻需求”的合理解读

《今传媒》杂志供稿 作者:陈祥林

2009年06月12日10:45  来源:人民网-传媒频道

 【字号 打印 留言 论坛 网摘 手机点评 纠错
E-mail推荐:  

  一、问题的提出

  我国交通事故死亡人数十几年来一直居世界首位。仅2008年,全国就发生交通事故265204起,造成73484人死亡、304919人受伤;全年发生一次死亡10人以上特大道路交通事故29起①。车祸事件中的人员伤亡情况、财产损失情况、事故责任的认定情况、双方当事人因车祸而引发的民事纠纷等等,都容易引起广大受众的密切关注,具有较大新闻价值,新闻媒体历来都对车祸事件尤其是重大车祸事件进行追踪报道。国内对车祸新闻报道的研究,主要是从中西方关于灾难新闻报道的人本理念出发,分析报道中的视觉错位、用词轻薄、社会公德感缺失等低俗化倾向②,主要观点是认为当前一些车祸新闻报道缺乏人文关怀。许多研究者对此提出了对策,认为车祸新闻报道在细节、标题和用词上都应该用温情淡化血腥③,媒体从业人员应当树立正确的新闻价值观,要选取恰当的报道角度④。对车祸报道产生种种问题的业务操作层面的探讨固然重要,但如果能从理论层面进行更深入的研究,将更能深入触及问题的实质。

  笔者认为,对车祸新闻报道进行理论层面的研究,必须从受众新闻需求入手。因为新闻传播基本规律表明,新闻媒介必须满足受众的新闻需求⑤,受众决定媒体是否在市场竞争中站稳脚跟⑥。这一规律在根本上制约着媒体对“满足受众新闻需求”的解读。据此笔者认为,探寻车祸新闻报道产生种种问题的根源,就应分析媒体对“满足受众新闻需求”的解读。

  二、车祸新闻报道中受众新闻需求的内涵

  中国人民大学郑保卫教授指出:“受众之所以需要新闻传播,一方面是为了从中获取真实、准确的新闻信息,为了达到获知的目的;另一方面是为了获取对自己有益、有用的新闻信息,达到益己的目的。”由此可知,新闻需求就是受众在生产生活中,为了达到“获知”、“益己”的目的而对新闻信息产生的需要。传媒在较高程度上满足了受众新闻需求,那么它就遵循了新闻传播规律;如果不能满足受众新闻需求,那么它就没有遵循新闻传播规律⑦。因此,在车祸新闻报道中,新闻媒体如果要满足受众的新闻需求,就应该通过对车祸事件的现场即时报道、过程追踪报道、事后调查报道三个报道阶段⑧,一方面让受众了解车祸事件本身,另一方面也让受众获得教育和警示,这才能让受众真正实现“获知”和“益己”的目的。

  三、媒体对“满足受众新闻需求” 的三类不合理解读

  媒体对“满足受众新闻需求”的解读方式决定了媒体对车祸新闻的报道方式。从当前我国车祸新闻报道存在的种种问题来看,这些不合理解读归结起来可分为三类:

  第一,单向式解读。指车祸新闻报道只着眼于满足受众新闻需求,却忽视(或无视)报道行为对车祸当事人及相关人员的合法权益造成的侵害。表现为在新闻实践中,最常见的就是一些媒体为了“满足受众新闻需求”,将车祸当事人及相关人员的隐私信息当成新闻,侵犯他人隐私权和名誉权。如东部沿海某省级卫视在做一题为《工程车侧翻压住小轿车》的电视新闻报道时,电视画面中出现了工程车司机的驾照、身份证等,上面的个人信息一目了然。2008年10月10日深圳市北环大道发生一起车祸,当时各大门户网站都出现了《深圳官员车祸现场刨土救人被指做秀》的新闻报道,对深圳市交警局救援人员在车祸现场徒手刨土救人的行为表露出某些质疑。按理说,救援人员徒手“刨土救人”本应成为救援过程中最体现人性光辉的一幕,但我们有些媒体居然撇开车祸本身不顾,反而在报道中毫无根据地渲染刨土救人是“做秀”。这不仅违背新闻报道的一般原则,也是对救援人员名誉权的侵犯。

  第二,暴力式解读。媒体为了获得和传播更多有关车祸事件的消息,不惜违反新闻宣传纪律、抛弃“人本”价值取向。表现在新闻实践中,一是搅乱正确舆论导向,二是进行不当采访,对车祸当事人及家属亲友造成情感“再度伤害”。2008年10月11日,山西省政协主席金银焕车祸身亡,肇事车内人员为该省忻州市政协官员。对这起涉及省级高官的车祸事件,新闻媒体本应该严格按照党委宣传部门的要求进行报道,但有些媒体却对“满足受众新闻需求”进行暴力式解读,无视宣传纪律。如西部某直辖市晚报就作了题为《事发后欲嫁祸司机,与死者是否有仇怨尚待调查》的报道。该报道不仅有损党员领导干部形象,违反了把握正确舆论导向的原则;而且也并未真正满足受众新闻需求,反而给受众带来更多的疑问和猜测。车祸新闻报道中的“再度伤害”更是由来已久。早在2003年著名影星黄晓明不幸因车祸受重伤,香港某卫视专程派记者对尚未康复出院的黄晓明进行采访。采访中黄晓明明确表示“不愿意提起车祸”,但记者仍然就车祸提了很多问题。这种“再度伤害”式的采访显然缺乏必需的人文关怀精神。

  第三,狂欢式解读。这种解读方式是黄色新闻思潮的流毒,它导致媒体进行车祸新闻报道时,以大量黄色新闻手法来渲染车祸事件,尽煽情之能事以期“抓人眼球”,从而提高媒体发行量或收视率,获得更大经济利益,而“满足受众新闻需求”这一目的却被扭曲。在这种解读思维的牵引下,每次重大车祸事件都成为媒体的一场集体狂欢。表现在新闻实践中,就是媒体把满足受众新闻需求当成满足受众纯粹感官刺激的低级需求,大量使用各种惊悚、骇人的车祸现场视频和图片,热衷于报道有关车祸的各种不确传言、甚至编造假新闻。例如2006年1月4日南方某都市报一条题为《车祸起火 一司机被烧焦》的新闻:“面包车被烧得支离破碎……驾驶室位置有一名男子,双手仍做握驾驶盘状,头部被烧黑,只有几片碎布粘在身上。”新闻配有一张令人惊骇的图片,图片说明为:“抢救人员用双手轻轻地把死者的头托住,将其尸体从汽车残骸中抬出。⑨”更有甚者,某网站将众多车祸现场录像配上激越的摇滚背景音乐,编辑成“惊险、刺激”的视频,在网络上广为传播,美其名曰:新闻不敢播报的车祸。这种狂欢式的报道只能让媒体朝着背离人性的方向越走越远。

  四、结合国内外新闻伦理准则及相关报道规范,合理解读“满足受众新闻需求”


  经前文分析我们可以认为,国内车祸新闻报道之所以出现种种问题,其根源就在于媒体对“满足受众新闻需求”的不合理解读。本文结合国内外新闻伦理准则及相关报道规范,认为“满足受众新闻需求”的合理解读,至少应从新闻精神层面、法律纪律层面、伦理道德层面三个层面进行。

  第一,满足受众新闻需求必须体现神圣新闻精神的追求。所谓新闻精神,就是新闻活动者对待新闻活动的基本态度,关于新闻传播活动的价值理想及进行新闻传播活动的方法理念⑩。一方面,国内外规范都明确要求媒体应力争最大程度满足受众新闻需求,如:IFJ(国际记者协会)《记者行为准则》第一条就是“保证真实、尊重大众获得真实的新闻是记者的第一职责”○11,我国也要求媒体“第一时间发布权威信息,满足人们的信息需求,回应社会关切”○12;但另一方面,国内外规范也要求新闻报道时刻彰显对神圣新闻精神的追求。我国明确规定“对报道的事实和内容,必须认真核实,不得编发未经核实的信息”○13。国外也规定有误报道必须更正,不得耽误○14,并杜绝虚假报道以制造轰动效应。这都充分体现了新闻精神中求实为本的科学精神。

  第二,满足受众新闻需求必须坚守严谨的法律意识。国内外车祸新闻报道规范在满足受众新闻需求和遵守法律之间,较好寻求到一个平衡点。如法国新闻界(1938)一条历史悠久的条款几乎成为格言:“不得将自己(记者)的角色混同于一个警察”○15。我国也明确要求新闻报道“不得侵犯公民及法人的合法权益”?○16。国外规范还更详细地要求“不可使用侮辱性字眼或恶意诽谤当事人,也尽量避免不必要的论战”,“报道内容不可涉及当事人的隐私,也不损害无罪推定在先的原则”○17;每个人的名誉和个体的权利都应当受到保护,除非他危害了公共利益,否则不应该将其私人生活予以报道○18。

  第三,满足受众新闻需求必须体现浓烈的人本情怀。我国现行《新闻工作者职业道德准则》明确规定:“要通过合法和正当的手段获取新闻,尊重被采访者的声明和正当要求”。在国外,为避免媒体在进行车祸新闻报道时给车祸当事人及其亲属造成情感“再度伤害”,国外规范普遍要求媒体遵从“知情同意”(informed consent)原则,即在新闻报道中记者有责任征求知情同意,并向被访者详细告知有关细节,包括表明自己来自哪家媒体,告知被访者如果同意接受采访会有什么后果,会有哪些益处,可能存在哪些危险等○19。美国职业记者协会准则还明确规定,记者应“以尊重人的态度”来对待消息来源和报导对象?○20。

  五、改进国内媒体车祸新闻报道的对策

  笔者认为国内媒体改进车祸新闻报道的关键在于,纠正对“满足受众新闻需求”的不合理解读,形成一套成熟健全并受新闻界公认的车祸新闻报道规范。

  针对单向式解读,媒体不应把“满足受众新闻需求”孤立化和绝对化,而要把保护车祸当事人合法权益与满足受众新闻需求放到同等重要的位置,挖掘新闻价值绝对不以侵害他人合法权益为代价,确保新闻真实准确,媒体一旦发现报道有误及时更正;针对暴力式解读,首要的就是遵守法纪,坚持正确舆论导向;对于不当采访,媒体则可借鉴国外规范中的“知情同意”以及“伤害最小化”原则,绝不以“满足受众新闻需求”为借口抛弃应有的“人本”意识,“以尊重人的态度”去面对采访对象,并在需要的时候应给予采访对象及时的帮助;针对狂欢式解读,媒体要真正肩负起社会责任,抵制黄色新闻的流毒,把社会效益放在首位,把车祸新闻做成对受众具有警示意义、但又不突破受众心理接受底线的“绿色新闻”,使车祸新闻报道让受众既“获知”又“益己”,并唤起受众对车祸伤亡人员的真诚同情、对生命的珍爱,甚至对美好和谐生活的追求。

  注释
① 据中华人民共和国公安部统计数字http://www.mps.gov.cn/n16/n1282/n3553/ 1770249.html
② 卢山:《低俗化:灾难新闻报道的误区》[J],中华传媒网
③ 庞瑞妍:《用温情淡化血腥——浅议车祸新闻的采写与编辑》[J],《新闻爱好者》,2007年,第9期(上半月)
④ 王欢院、田刘:《注意和防止灾难性新闻报道的负面影响》[J],《今传媒》,2008年1月刊
⑤ 何梓华、成美:《新闻理论教程》[M],高等教育出版社,1999年版第50页
⑥ 刘建明:《当代新闻学原理》[M],清华大学出版社,2005年版,第260页
⑦ 丁柏铨:《论传媒市场》[J],《新闻记者》,2004年第4期
⑧ 邓海荣:《刍议车祸新闻的报道要素——以重庆石门大桥10?1特大车祸为例》[J],《新闻界》,2007年第1期
⑨http://mydears.blog.hexun.com/2026 036_d. html
⑩ 杨保军:《新闻精神论》[M],中国人民大学出版社,2007年版,第28页○
11陈中原:《形象与信誉的基石——81个国家(地区)、7个国际组织的新闻职业道德准则的初步比较分析》[J],《新闻记者》,2001年第11期○
12李长春:《在第十八届中国新闻奖第九届长江韬奋奖颁奖报告会上的讲话》,2008年11月7日○
13中华人民共和国新闻出版总署:《关于进一步做好新闻采访活动保障工作的通知》(新出报刊[2008]1260号),2008年11月7日○
14陈中原:《84个国家地区有关新闻职业道德准则统计分析(下)》[J],《新闻记者》,2007年第7期○
15张前、崔洁、肖水金、席晨:《卧底女记者偷车不犯罪吗?》,《检查日报》,2008年3月23日○
16中华人民共和国新闻出版总署:《关于保障新闻采编人员合法采访权力的通知》(新出报刊[2007]1409号),2007年10月30日○
17法国国际广播电台《工作伦理宪章》http://www.rfi.fr/actucn/articles/103/article_8441.asp/○
18陈中原:《84个国家地区有关新闻职业道德准则统计分析(上)》[J],《新闻记者》,2007年第6期○
19肖伟:《新闻报道怎样避免侵扰悲痛》[J],《新闻记者》,2007年02期○
20[美]Handbook of Independent Journalism http://www.america.gov/ publications/books/handbook-of-independent-journalism.html(作者单位:中国传媒大学)

(责编:[实习]谭宣)
更多关于 传媒新闻  受众需求 的新闻
· 地方新闻涉外因素的处理原则
· 驳“失实新闻有理”论
· 不可先自放倒
· 新闻界从奥巴马竞选成功学点什么
· 回首地震报道,看重大新闻的操作流程
· 试论新闻侵权的三种主要表现
· 民生新闻节目与观众互动的新思路
· 新闻隐性差错的校对分析
· 也谈“冷”饭“炒”出好新闻
· 媒体要发出自己的声音
相关专题
· 传媒期刊秀:《今传媒》
新闻检索:    
   热图推荐
英媒评2010年12张最佳图片英媒评2010年12张最佳图片
一夜情有益社会应鼓励?一夜情有益社会应鼓励?
盘点赵本山宋丹丹春晚那点事盘点赵本山宋丹丹春晚那点事
崔永元炮轰收视率调查不真实崔永元炮轰收视率调查不真实
   精彩新闻
·[教育]台高学历美女艺人卸妆大比拼 东莞男童莫名"午睡死"
·[教育]老师令65名同学打一学生 甘事业单位招考团体作弊
·[科技]地球会越来越冷 明年我国将发射神八等20余颗星船
·[科技]华中科大副教授因论文造假下岗 核污染村白血病多
·[娱乐]周立波迎娶富婆女友排场大 上海婚宴内场照曝光
·[娱乐]传张杰谢娜20日登记结婚 周慧敏AngelaBaby同台
·中国高铁渐吞市场 部分民航支线被迫停飞
·五粮液为“身份需求”涨价 每瓶提价50元到70元
·煤企涨价重击电企软肋 发改委强硬干预电煤谈判
·“十二五”投资3000亿安徽发力旅游产业
·农业部将继续提高粮食收购价
·[教育]公私幼儿园收费将统一 3年内基本缓解入园难
羊年真的会惨吗?羊年真的会惨吗?
我们的福利受法律保护我们的福利受法律保护
   小编推荐
·人民网老总访谈录 · 报网互动:报业开往春天的地铁
·期刊界的盛宴:第36届世界期刊大会
·第三届华赛摄影作品欣赏
·新闻人生范敬宜 · 倾听梁衡 ·  更多传媒精英
·党报的改革与发展  ·新闻院校媒体展
   传媒热图
“传奇名嘴”徐滔当官“传奇名嘴”徐滔当官
胡紫微推新节目<投资有理>胡紫微推新节目<投资有理>
[一语惊坛]收入差距尚且"讳言",分配不公如何"开刀"?
[论坛]美派三航母迎接胡总出访?·六国要联合对抗中国?
[访谈]党国英谈农村城镇化·外交部李松谈伊朗问题
[辩论]  花千亿投资迪斯尼,值吗?·你认同买不如租吗?
[博客]温总理:见一叶而知天下 女副市长咋被骗色骗财?
[博客]毛泽东为何成中国文化符号 男人居住北京11条理由
   无线·手机媒体
“G族看两会 不是浮云”“G族看两会 不是浮云”
“手机民意直寄总理”“手机民意直寄总理”
人民网