融合背景下手机广播的运营模式

　　随着手机用户的逐年剧增，通讯网络覆盖率的提高，以及无线通讯技术的突飞猛进，具有移动传播优势的广播，自然而然与手机相结合。根据工信部的统计，截至2011年第二季度，我国手机用户达9.2亿户。无疑，手机将成为继汽车之后，广播的又一大传播载体。如果“三网融合”顺利推进，不仅能推动广电业、电信业、互联网业的进一步发展，还可以创造手机广播业务的繁荣。

　　一、手机广播促使广电机构与电信运营商合作

　　目前，我国手机广播的普及率很低。调查发现，我国手机网民达3.18亿，但仅3.5%的手机用户在使用手机广播服务。[1]原因是我国手机广播的产业化运营还处在市场的培育及探索阶段，没建立科学合理的运营发展模式。手机广播的发展，涉及广电媒体与电信运营商的合作，目前两者分属不同政府部门管辖，各具优劣之势，双方都想“一家独大”占领手机广播市场，但效果都不尽如人意。广电与电信适宜借此融合再生，建立共赢的合作发展模式，共同开拓庞大的利润市场。

　　（一）发展手机广播是广电媒体与电信运营商生存发展的必然选择

　　对广电媒体来讲，手机广播正是其利用新媒体的优越性，与新媒体进行融合，提升自我竞争力的极佳路径。手机广播改单一的广告收入模式为复合型的收入模式，即把广播节目作为商品，及与之配套相关的互动服务，在手机平台上售卖，以此收取月租费、订阅费、版权费等，为传统媒体建立一条新的产业链。

　　对电信运营商来讲，手机广播能在移动互联网时代提升客户体验。根据中国电信2011年上半年财务业绩报告，上半年中国电信移动用户数达到1.08亿户，其中3G用户数达到2154万户，占比达到19.9%，高于行业平均水平。不过，中国移动的ARPU值（即每用户平均收入）却不升反降，这意味着移动互联网运营商在探索服务内容、满足客户需求上拥有相对广阔的提升和发展空间。苹果、安卓手机的崛起展示了智能终端对通信业务的拉动能力，在较长一段时期内，2G、3G、4G网络将继续共存。提供多样化的终端、融合化的服务，如手机广播业务，来满足用户多样化需求，将成为运营商的一大竞争优势。

　　（二）广电媒体与电信运营商优势互补，实现手机广播运营模式转变

　　从内容上看，广电媒体拥有先天优势。其具有专业的节目采制团队，拥有权威、可信的新闻信息来源，掌握丰富的版权节目储备。此外，还享受多项政府扶持政策，如涉及手机广播业务的一张“王牌”，手机音视频2G、3G牌照。然而，随着新技术的发展，传统媒体受到越来越强烈的冲击，仅靠内容打天下，只会在整个手机广播产业链上沦为内容提供商。如何顺应时代的要求，在日渐萎缩的传统受众群中寻找新的增长点，是广电媒体必须完成的转型。在渠道和技术上具有天然优势的电信运营商，将是其联姻的首选对象。

　　从渠道来看，电信运营商拥有庞大的手机用户群体，以及发展手机增值服务的网络优势。截至今年上半年，中国移动的手机用户总数已超过6.1亿户，中国联通也达到1.82亿户。一直以来，电信运营商侧重于通信系统开发，具有人才、技术上的优势，而手机报、手机上网、手机游戏、手机搜索等增值服务的平台开发，也让电信积累了不少营运经验，这些正是传统广电媒体迫切需要的。不过，内容是其短板，而2G、3G网络的搭建尚未完善，令其提供的手机广播服务还存在不少缺陷，制约了市场的进一步扩大。作为传统媒体的广电媒体具有广泛且稳定的收听、收视受众群体，并拥有完备的广播发射技术网络，是电信运营商最理想的合作伙伴。

　　从技术上看，广电的“广播网”，成本低，效果好，是广播发射的最佳选择，但属于单向传播，只能实现信息的下传。由于没有上行网络的支持，用户的身份信息不能传递给广电媒体，系统无法对用户进行身份认证，也不能按用户进行计费、收费，更无法提供节目定制和互动等个性化服务，所以只适合提供免费节目。

　　以电信运营商为主体的“电信网”，即通常说的“手机移动”网络，进行“点对点”的信息传播。对于手机广播而言，电信网络可以随时根据用户的需求，实现节目的上传下达，但成本较高，技术效果不算太好，例如中国移动的GPRS每小时流量费高达200-300元；中国联通的手机广播电视业务流量费达2.5元/每分钟，还必须克服带宽、网速慢而导致卡壳等技术难题。

　　由此可见，利用广播网与电信网的技术结合，可尝试通过广电网络（CMMB、DAB、DMB）接收免费节目，使用移动网络点播付费节目。移动网络作为广电网络的上行反馈信道，在手机上实现“交互式节目、游戏、移动办公、电子商务、手机游戏、微博社交、软件下载”等应用，并实现多重服务捆绑销售。这种新的融合，将促使广电媒体与电信运营商在内容、渠道、技术上实现优势互补，升级转型，利益双赢，是手机广播最佳的协作运营模式，蕴含无限的市场商机。
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