宿迁警官创办"警民知音网" 虚拟世界架官民连心桥--传媒--人民网
人民网

宿迁警官创办"警民知音网" 虚拟世界架官民连心桥

丁先明

2011年10月24日08:04    来源:《中国青年报》     手机看新闻

  • 打印
  • 网摘
  • 纠错
  • 商城
  • 分享到QQ空间
  • 分享
  • 推荐
  • 字号
  一次偶然的“意外”将“不爱出风头”的江苏宿迁警官陆迅,一下子推到人们的眼前。

  身为宿迁公安局宿豫分局政工监督室副主任的陆迅,一直都是一个“幕后英雄”,这次意外走红缘于他创办的“警民知音网”,他是版主,网名叫“快乐brother”。

  江苏某报登出了陆迅的照片和一段文字介绍。苏北网民“猫眯”看到后便写了一个帖子发到网上,“快乐brother”由此走红。

架在百姓和政府之间的桥



  从警16年,陆迅凭借着良好的品格和过硬的素质,渐渐地在警察队伍里崭露头角,从办事员、警长、副中队长、指导员一路升至政工监督室副主任。

  出于对网络的喜好,陆迅成为当地公安系统较早的网络高手。为了在电脑天地里找到用武之地,他产生了建立外网工作平台的想法。这一想法与当地井头派出所所长徐守彬不谋而合。

  平台怎么建?“要办就办一个站在百姓立场上,为政府分忧解难,促进官民互动互信的知音网,这才能深入人心。”陆迅下了决心。2011年6月,宿迁诞生了一个跟百姓息息相通的新网站——“警民知音网”,它的前身是“宿迁警察网”。

  两人对网站进行改版、调整和美化,淡化了官方色彩,隐去了正统名称,形成网络论坛风格。而且,他们决定,绝不要一分钱的公共投资,办一个非官方公益性的网站。

  就这样,“警民知音网”在两个“小警察”、几台“破电脑”、一班热心人的张罗下,在宿迁风风火火地上马了。

  “要想让政府和百姓成为知音,需要彼此更加深入地理解,并相互支持,更能想对方之所想,急对方之所急。这就需要构建一个顺畅的沟通渠道,提供一个可以平等交流的平台。利用我们真正的身份可以在警方和网民之间搭起媒介桥梁,弘扬真善美,鞭挞假丑恶,打造全国第一个警民互动平台。一句话,要做一个百姓信得过、政府也放心的‘好人’。”陆迅说。

短短3个月,核心网民达几千人



  “一个网站的生存靠的是网民,要想留住网民必须搞活动,让网民通过活动,进一步了解、认识、理解、支持政府工作。”陆迅和徐守彬很快达成了这项共识。

  在与网民网上交流互动的基础上,陆迅定期组织部分网民代表走进警营、法院、政府职能机关、新闻媒体等单位和部门。通过网络志愿积分和个别甄别等措施,他们每月有选择地组织至少一次网民进警营活动。目前,和民警面对面交流的网民已达420人次。许多网民成为“警民知音网”的志愿者,成为民警工作的好帮手。

  “群众需要一个平台,站得高一些,眼光开阔一些;政府部门、公权机关也要低下身段,密切联系群众,敬畏民众。这样下去,双方都能更多地了解对方。民生疾苦能得到政府帮助,政府难处也能得到群众体谅。两全其美啊!我们在这种互动中尝到了甜头。”说这话时,“快乐brother”一脸兴奋,殊不知,颈、腰部的毛病已折磨了他很长时间,他不得不经常用手按摩颈腰部。

  今年7月1日,网民“林子”发了一个帖子到警民知音网,题为《谁为农民做主,俺家房子正在拆迁》,反映自家遭遇拆迁,并对补偿标准不满意,希望有人主持公道。

  陆迅看到帖子后,心头一震。他马上跟帖:“遇到拆迁问题,对照政策有条不紊地和相关部门论理交涉,千万不要采取过激行为,冲动之后换来的是后悔,结果付出的代价更大,想办法妥善解决,办法总比困难多,相信结果会让你满意的。”

  经过他的耐心引导和劝说,“林子”的情绪稳定下来,而且了解了有关据理力争的程序和依据。后来,林子有理有节地和拆迁办论争,最终保住了房子。一场可能引发极端后果的拆迁冲突被消灭在萌芽状态。

  “民众是弱势群体。我来自农村,我知道农民的难处。我们同时又是警察,维护社会安宁是我们神圣的责任。我们虽然不是政府网站,但我们是有着公职的警察,是架在民众和政府间的桥梁。我们的使命不是制造或激化社会矛盾,不是在百姓和政府部门之间打楔子,而是做润滑剂和黏合剂。”陆迅说。

  8月12日,一个女网友发帖《割腕的痛苦》:就在今天早上,我们吵了两句。当时脑子想不开了,突然拿起水果刀往自己的手腕上割去,划破之后没感觉疼。只见鲜红的血到处都是,自己躺在沙发上,心里想着就这样死去吧。死了就解脱了,什么烦恼也都没有了……

  看到这里,陆迅的心跟着揪起来。他马上连发了几条跟帖——

  “老乡啊,冲动是魔鬼啊!哪有过不去的坎儿,真糊涂。换句话说,每次摩擦都是感情的升华,只要没有大的原则性错误,各自退一步海阔天空。相信,明天会更美好!”

  “老乡啊,遇到不开心和烦恼的事情,我给你指出几点发泄的方式方法。静下心来,换位思考,找根源,想办法,自己可以外出旅游几天,放飞心情。找找自己的好朋友,多交流,多倾诉,找个没人的地方,大喊几声,哭几声。切忌冲动变法盲,终身吃上后悔药。妥善解决,和谐共处,生活美满幸福。”

  真诚终于换来了网友的回帖:“谢谢老乡的指点,我现在感觉明白了点什么了。”“真心地谢谢您——快乐brother。我会好好的,以后不做这样的事情了。”

网络“好人”欠了家里一笔亲情债



  用一颗真诚的心对待网友,把一腔炽热的情给予网友,“快乐brother”成了宿迁当地的网络红人。他幽默风趣、为人仗义,深受宿迁网友喜爱;他的“粉丝”很多,从几岁的孩子到六七十岁的老人都有。不少人谈到“快乐brother”,嘴里常常蹦出这句话:他是个好人!

  然而,在家里,他却成了一个地地道道的“不孝子”。这个一心扑在工作和网络世界的“工作狂”,欠家里的太多了。

  2008年正月的一天,陆迅的父亲在老家门口被公交车撞倒,致左膀骨折并引发冠心病住进宿迁市人民医院。事故发生后,陆迅没向单位请一天假,白天正常上班,晚上处理完手头事务后才去医院陪陪父亲。当时,兄弟姐妹让他去找人通融通融,他却一口回绝了。“家里人担心公交公司活动能力强,得不到公正处理,就抱怨我不去通融。我向家人耐心解释:正因为我是一个民警,我才不好去说,一来干扰民警正常办案,二来对方当事人知道后会以此为借口恶意投诉我们民警徇私舞弊。反正我父亲在这起交通事故中没有过错,按照交通事故处理程序正常处理就行了。”陆迅事后这样解释道。

  家人眼中的“罪人”赢得了网民的拥戴和同行的赞扬。对一个隐匿在网络世界的“人间好人”,百姓总是不吝啬心中的喜爱——

  “在我心中,他就是我的良师益友,是我永远学习的榜样。”“嗅到了您的文气,才气,也看到了您的帅气,更感觉到了您的人气!尤为重要的是敬佩您作为人民警察为民办事的热情感和真诚劲!”……

  面对这些赞誉,陆迅脸上并无得意之色,他说:“这是群众对我工作的认可。这也说明我们做的事情正是老百姓需要的,也是政府需要的,我们会把这些表扬当成我们前行的动力,继续把这项工作干好。”


ceshi


(责任编辑:宋心蕊)

手机读报,精彩随身,移动用户发送到RMRB到10658000,订阅人民日报手机报。
  • 传媒推荐
  • 精彩博客