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网购汽车用品价廉风险大 专家建议到官网购买

李琳琳

2012年02月09日10:25    来源:京华时报     手机看新闻

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  网购图书、服装等已成为当今网络社会的购物方式之一,汽车也现身网络叫卖,淘宝上曾团购过SMART,拉手网与奇瑞合作在网上低折扣卖车,参与团购的消费者趋之若鹜。现如今网购汽车用品也日渐成为部分车主喜爱的购物方式,网购汽车用品由于直接从厂家出货,价格会便宜,但鱼龙混杂的网店也让网购充满了风险,车主在网购时也要认真鉴别网店,谨慎购买。

  网售零件种类繁多

  首先网购汽车零配件应大致分为两类,简单地来说,一类是消费者可以自己购买、自己安装类型的汽车零配件,这类产品多为汽车坐垫、方向盘套、车锁等装饰汽车类产品和GPS、DVD和导航影音等汽车电器;而另外一类则是火花塞、滤清器、轮胎等汽车出厂时就配置的零部件,这类产品若在网上购买后,需专业人员安装。

  面对第一类产品,广大车主往往都有网购经历,笔者身边就有同事网购汽车坐垫、毛绒方向盘套等产品。另一类产品,网上售卖火花塞、滤清器、轮胎汽车零配件也由来已久,但由于消费者自己不能更换这类零部件或质疑网上此类产品的品质,往往去4S店、维修站或汽配城购买此类产品并完成对汽车的修理。

  网上价格更便宜

  记者在网络搜寻GPS、DVD和导航影音等汽车电子设备,发现其价格低于市场价格。以佳明nuvi50GPS导航仪为例,实体店的价格约900元,而淘宝网上同级别产品为740元。佳明工作人员提示消费者,网上GPS等汽车用电子产品品质参差不齐,甚至有仿冒产品,消费者购买此类产品时切忌贪图便宜买到不能升级的GPS或假冒产品,消费者购买时要注意网店的信誉和评价。长城润滑油在网上建立了旗舰店,不定期地举行优惠活动,并承诺保证其产品均直接从厂家出货。

  今年年初,博世宣布在淘宝网开设官方旗舰店,开售火花塞、机油滤清器、空调滤清器和雨刷等,这意味着消费者在网上可买到正品的博世产品。博世的工作人员王莹介绍,开设网络旗舰店,一方面消费者将能够以低于市场的价格购买到产品,其价格将低于4S店或汽配城的价格;另一方面,官网产品直接来自于博世上海贸易公司,可保障其正品品质。记者调查发现,目前博世是唯一在淘宝开售汽车维修保养产品的零部件供应商,与博世生产同类产品的厂家如电装、德尔福等则表示未在淘宝开官方店面,若产品出现则为假冒产品。

  网购风险麻烦并存

  面对汽车坐垫、GPS等第一类产品,消费者在网上购买可轻松应对,而火花塞、滤清器等需要专业人员安装的第二类产品,网购能降低产品价格,但此后的安装操作则比较麻烦。

  记者走访4S店了解到,部分4S店仅表示只对自己售出的车辆提供维修保养服务,消费者若带零部件来维修,将收取工时费。而另外一部分4S店可为非本店购买的车辆安装,收取工时费的同时还强调,这些零配件4S店只负责安装,不承诺其质保。

  业内专家表示,汽车售后市场的广阔成长空间已日益凸显,建立更加多样化的汽车配件销售渠道逐渐成为市场的普遍需求,而快速发展的互联网为汽车配件产品提供了便捷的交易平台,但消费者在网上购买汽车零部件时,一定要清楚产品的真伪,网络上的产品鱼龙混杂,建议消费者到各大汽车用品的官方网店购买。

ceshi
 
(责任编辑:赵光霞)

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